Mentora nació en febrero de 2025, con la visión de “ser el referente nacional en formación farmacéutica”, impulsado por Grup Fedefarma y con el respaldo de 65 años de formación con 4.100 usuarios digitales y más de 2.500 asistentes presenciales. Destaca por la calidad del contenido y la amplia oferta formativa disponible, que incluye los programas tutorizados, con un 88% de finalización, y las jornadas nacionales, que cuentan con laboratorios y ponentes de referencia. Actualmente, el objetivo es expandirse a nivel nacional, y a través de Grupo Unefarma, con formación digital.
¿Qué es Mentora?
Mentora es el ecosistema de formación farmacéutica referente en España. Nació el 14 de febrero de 2025 con la misión de acompañar y empoderar a los farmacéuticos, tanto en su ciclo profesional, en el rol sanitario, como en el papel más de dirección de marketing, de gestión. Ahora el objetivo es la expansión a nivel nacional.
Desde la cooperativa, contamos con 65 años de experiencia impartiendo formación para los farmacéuticos. Anualmente tenemos 2.500 asistentes a nuestras formaciones, destacando jornadas (como Dermo&Figital) en las que puede haber desde 150 a 800 farmacéuticos. Impartimos tanto este tipo de formaciones como otras presenciales más pequeñas, que suman en posicionamiento. A nivel de satisfacción, actualmente, estamos en 8,9, un KPI al que nosotros le damos mucha importancia. En el campus digital de Mentora, hay 4.100 usuarios registrados.
¿Qué destacaría de los contenidos?
Para nosotros, es importante tener rigor, sobre todo en temas de salud, científicos, y ponentes de primer nivel, y somos bastante exigentes en este aspecto. Además de este marco teórico y científico de rigor, también hay una parte práctica que nos diferencia; siempre ofrecemos la aplicación práctica, casos reales, simulaciones y protocolos aplicados al mostrador. Por último, también tenemos una visión de negocio y ofrecemos estrategias de gestión. Hablamos de temas de salud, de gestión, de marketing y ahora también digital.
Es formación exclusiva para el sector farmacéutico, no solo para titulares, sino también para las personas que trabajan o lideran oficinas de farmacia.
El grupo Fedefarma y el grupo Unifarma ofrecen formación a las farmacias de la cooperativa, destacando el PFC, el Programa de Formación Continuada, del que este año comenzaremos una nueva edición en Cataluña, con ochocientos asistentes. A nivel nacional, vamos a un modelo digital, que pivotará sobre programas de formación.
A nivel nacional, ¿solo harán formación digital?
A excepción de eventos como Dermo&Figital, será digital. Presencialmente, hacemos jornadas de formación en Andorra, Lleida, Girona, Reus, Barcelona, Castellón, Valencia y Alicante.
El año pasado lanzaron el Programa de Formación de Salud Animal y el Programa de Formación Woman…
Sí, y seguiremos ampliando esta cartera de programas. En el modelo digital, en las tres ediciones del programa de formación en salud animal, se han formado ya 100 personas, la mayoría son farmacéuticos, y el 88% de ellos han acabado el curso. También es importante que los programas digitales tienen un precio marcado, porque, con los programas gratuitos, la tasa de finalización baja mucho, incluso la tasa de calidad percibida. Hay un tutor y un seguimiento detrás, además de desbloqueos cada semana de nuevos temas, que es lo que te permite llegar a esta tasa de finalización del 88%.
¿Ofrecen formación a Farmacia Iconika?
Sí, impartimos la formación relacionada con su plan de trade y después, en algunos de estos programas que estamos lanzando de cara al año que viene, estamos viendo qué les podemos ofrecer, como un módulo más específico o un taller extra.
¿Están también colaborando con los laboratorios?
Sí, tenemos tres modelos de colaboración. Primero, una colaboración one-shot, por ejemplo, en un taller presencial; llevamos más de una década de talleres presenciales con laboratorios partners. Otra opción es que el laboratorio tenga una landing propia, una plataforma específica para ellos; ya tenemos 10 laboratorios activos en esta modalidad. Y, por último, ser partners del programa, ser un laboratorio becador, que compra becas de un programa, como ha hecho Orissens con el programa de salud de la mujer, con contenidos realizados por Mentora. Es una iniciativa que funciona incluso con laboratorios solo de medicamentos, que patrocinan programas más relacionados con gestión y así aportan valor a la farmacia regalando formaciones.
Además, tienen dos comunidades.
Sí. Mentori Alumni y Mentora Ambassadors. La primera es un programa que hacemos con la Escuela de Negocios de ESIC, pero también vamos a desarrollar más la comunidad de alumnos digital. Mentora Ambassadors es una red de ponentes que co-crean los programas futuros de Mentora, porque se necesita estar en contacto con ellos para estar actualizados. Nuestra red de ponentes está muy bien estructurada y es difícilmente copiable.
¿Cuál sería su competencia a nivel formativo?
Hay muchos actores que ofrecen formación a nivel nacional: laboratorios, escuelas y cooperativas, pero competencia que pueda tener todo el abanico de formaciones que ofrecemos nosotros, tanto digitales como presenciales, en el formato más corto de webinars o más largo de los programas, no hay ningún referente igual.
Mentora, el ecosistema de formación para profesionales de la farmacia, ofrece más de 250 cursos en múltiples formatos: webinars, videopodcasts, programas digitales de especialización, jornadas y talleres presenciales. Se trata de formaciones adaptadas a las necesidades de las farmacias y sus equipos y creadas en colaboración con expertos de renombre, de universidades como la de Barcelona o Blanquerna, y escuelas de negocio como ESIC. Con Grup Fedefarma como aval, Mentora representa Pharma & Business Lear ning: una formación 360º que integra salud, marketing, gestión y digitalización.
