El encuentro contó con la intervención de Eduardo Pastor, presidente del Grupo Cofares, que recordó la experiencia de la cooperativa a la hora de enfrentarse a los cambios: “Hace 75 años un problema de suministro por falta de antibióticos motivó a un grupo de farmacéuticos a formar una Cooperativa. Hoy es la mayor empresa sanitaria del país”.
Aunque el contexto social y económico es diferente, la Cooperativa renueva su misión para adelantarse a las necesidades del sector. Cofares se apoya en “la transversalidad de la compañía, el refuerzo del talento, y la experiencia de cliente”, entre otros, como principios estratégicos para “facilitar a las boticas la puesta en marcha de una relación diferente con el paciente”.
La sesión celebrada en Plasencia contó con la conferencia de Pilar Jericó, empresaria, escritora y conferenciante que habló de la resistencia a movernos provocada fundamentalmente por el miedo. Una emoción capaz de paralizar proyectos empresariales o crear barreras en la vida personal.
Sin duda, la palabra más repetida de la noche fue “cambio” y Jericó compartió, con los asistentes, su receta para enfrentarse a él: “aprender de una forma más amable” ante los retos. “Si no tenemos la mentalidad que ayuda a ver la parte positiva de la transformación digital, por mucho que invirtamos en tecnología, no vamos a sacarle todo el partido”, reflexionó en alusión al momento de transformación por el que atraviesan las farmacias. “Los competidores llegarán por jugadores distintos y tenemos que estar preparados”.
Jericó compartió las “claves universales” para cambiar. Entre ellas, despertar la determinación, buscar referentes, relativizar los miedos, y rodearse de gente que no piense igual que tú siempre.
