Fedefarma pone en valor las campañas sanitarias como vía de diferenciación de las oficinas de farmacia

Fedefarma ha participado en el máster “Medicamentos, salud y sistema sanitario”, dentro de la asignatura “Estilos de vida, salud y sus determinantes”, ofreciendo a los alumnos del mismo la ponencia titulada “Acciones sanitarias en la farmacia”. Conducida por la responsable de Servicios Profesionales y de Formación de fedefarma, Mónica Monfort, durante la misma los estudiantes pudieron conocer desde una perspectiva práctica el valor de las campañas sanitarias, no solo en cuanto a servicio al paciente, sino también como elemento fundamental en la diferenciación de las oficinas de farmacia.

Durante la sesión los estudiantes de dicho máster pudieron conocer los tipos de campañas que se pueden realizar en una farmacia, así como los diferentes puntos a tener en cuenta para diseñar una campaña integral efectiva para promocionar un servicio de salud o un día mundial a través de casos prácticos.

En relación a los servicios de salud, Monfort señaló como elementos clave a considerar en el desarrollo de una campaña, más allá del material necesario para comunicar y realizar el servicio, el definir de manera ajustada el target al que se dirige, la selección adecuada de las fechas y la duración, la asignación de un responsable en la farmacia que coordine la acción, y el impulso de una buena estrategia de comunicación. Los alumnos trabajaron estos puntos sobre el terreno, a través de un caso práctico sobre una campaña relacionada con el servicio de deshabituación tabáquica que la cooperativa acerca a sus farmacias socias.