IAxFarma es un programa formativo pionero sobre IA generativa específico para oficinas de farmacia, impulsado por los colegios oficiales de farmacéuticos de Madrid (COFM) y Barcelona (COFB) a través de la plataforma Ágora Sanitaria, que cuenta ya con cerca de 3.000 farmacéuticos inscritos de toda España.
Este programa, que cuenta con la colaboración de Arquia Banca, ofrece herramientas reales de IA para dar respuesta a desafíos de la farmacia comunitaria que abarcan desde la gestión interna hasta la comunicación con los pacientes y el desarrollo de servicios profesionales.
La iniciativa está diseñada para acompañar al farmacéutico comunitario en un proceso de transformación que quiere acercar la inteligencia artificial a su práctica diaria de forma útil, accesible y aplicada. El objetivo principal es capacitarle, no solo para usar estas herramientas, sino para liderar la innovación y la transformación digital.
El contenido docente, impartido por profesionales expertos y farmacéuticos con experiencia en inteligencia artificial, incluye, entre otros aspectos, la aplicación de la IA en la gestión de inventario y pedidos y el manejo de herramientas aplicadas al marketing digital.
También abarca la utilización de asistentes inteligentes para atención al paciente y el consejo farmacéutico, y el estudio de casos prácticos de automatización de tareas administrativas.
Ante la puesta en marcha de este programa, Ignacio Padrino, vocal de Docencia e Investigación del COFM y co-coordinador del proyecto, señala: “la IA está cada vez más presente en nuestro día a día y, a través de un uso adecuado, tiene mucho que ofrecernos y puede ayudarnos a crecer profesionalmente”.
“Los farmacéuticos atendemos a personas y esa atención va a seguir siendo algo muy nuestro que es imposible de digitalizar. Sin embargo, lo que sí podemos digitalizar son distintos procesos que nos permitirán optimizar el tiempo, el trato y la prestación que le demos a nuestros pacientes. La IA, en ese aspecto, tiene mucho que aportarnos, y eso es, sin duda, lo que buscamos con este programa formativo”, añade.
Por su parte, Oscar Llansó, vocal de Alimentación y Nutrición del COF de Barcelona, y co-coordinador del programa junto a Padrino, explica que el proyecto, ante todo, quiere ofrecer soluciones reales a necesidades diarias. “Para la elaboración del contenido y de todos los aspectos que se van a abordar en esta formación, se creó un grupo de trabajo -focus group- en el que se han analizado detalladamente las exigencias diarias del trabajo de la oficina de farmacia y cómo la IA puede ayudar a solventarlas”.
“Estamos muy satisfechos del programa que hemos creado y buscamos también que esta formación permita compartir experiencias para que, entre todos, sigamos construyendo un futuro en el que la IA nos permita mejorar y crecer”, concluye Llansó.
El programa formativo, abierto a farmacéuticos comunitarios de toda España, cuenta con una duración de 25 horas y estará operativo en Ágora Sanitaria hasta el próximo 31 de diciembre.