Entrevista fv 47 farmaventas DIRECTOR ADJUNTO DE LABORATORIOS VILARDELL ¿Cuál es la situación del sector farmacéutico? ¿Qué tendencias se observan? Desde nuestra posición como laboratorio con más de 90 años acompañando de cerca a la farmacia, percibimos un momento de elevada exigencia para el farmacéutico. Por un lado, los pacientes están cada vez más informados y buscan en la farmacia el consejo de un profesional de con anza y cercano que les pueda trasmitir información relevante de manera inequívoca y clara. Al mismo tiempo, la farmacia se enfrenta a una presión creciente en términos de competitividad. No solo por la presión de otros canales de venta, sino también por la di cultad para atraer y delizar talento, un factor cada vez más crítico para garantizar la calidad del servicio y la sostenibilidad del negocio. En este contexto, el farmacéutico asume una mayor carga asistencial, una gestión más compleja y la necesidad de adaptarse a un entorno en constante cambio. De hecho, estudios sectoriales recientes re ejan una preocupación creciente por la rentabilidad, la necesidad de acompañamiento y la sostenibilidad del negocio a medio y largo plazo. Como resultado, observamos una clara tendencia hacia la profesionalización del modelo de farmacia: aumenta el peso de la gestión, la necesidad de diferenciarse y, en consecuencia, la búsqueda de alianzas más estables y de valor con los laboratorios, que permitan afrontar estos retos. La farmacia del futuro, ¿será muy diferente a la actual? Desde nuestra experiencia trabajando exclusivamente con el canal farmacia, creemos que veremos una evolución progresiva. La farmacia seguirá siendo un referente sanitario de proximidad, pero probablemente tendrá que reforzar todavía más su dimensión empresarial. La gestión, la diferenciación, la optimización de categorías y la rentabilidad serán aspectos cada vez más estratégicos. Seguramente veremos una farmacia más profesionalizada en la gestión y más selectiva en sus partners, priorizando relaciones en las que primen la aportación de valor real y la con anza. ¿Cómo afectan las nuevas tecnologías, como la IA y la digitalización, a la farmacia? Las nuevas tecnologías, y en particular la inteligencia arti cial, están impactando tanto en la gestión del negocio como en la relación con el paciente. Por un lado, permiten mejorar la e ciencia operativa: facilitan la gestión de stock, la plani cación de pedidos, el análisis de ventas o la optimización de categorías, ayudando al farmacéutico a tomar decisiones más informadas y a dedicar más tiempo a la atención al paciente. Por otro lado, el paciente sigue avanzando hacia un mayor nivel de información y busca la gura del profesional sanitario para validar y contrastar la información que ha obtenido en buscadores, redes sociales e incluso herramientas de inteligencia arti cial. Sin embargo, esta transformación también supone un reto. La adopción de estas tecnologías exige tiempo, formación y una adaptación de los procesos, en un contexto donde el farmacéutico ya asume una elevada carga asistencial y de gestión. En este escenario, en Laboratorios Vilardell nuestro propósito es acompañar a la farmacia en esta evolución, acercando herramientas y conocimiento que le permitan incorporar las nuevas tecnologías de forma sencilla y alineada con su realidad. Porque creemos que la tecnología debe ser un aliado para reforzar el valor de la farmacia y del farmacéutico. ¿Está cambiando la relación entre laboratorio y farmacia? Sí, claramente. De hecho, un estudio sectorial indica que el 74% de las farmacias perciben que la relación con los laboratorios ha cambiado en los últimos años. Durante mucho tiempo, la relación ha estado muy centrada en el producto, pero hoy la farmacia necesita mucho más: acompañamiento, coherencia y una relación que le aporte valor en su día a día. En este sentido, los datos demuestran que una parte importante de las farmacias considera que los laboratorios no están apostando “ La farmacia seguirá siendo un referente sanitario de proximidad, pero probablemente tendrá que reforzar todavía más su dimensión empresarial”
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