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"Creer, tener ilusión y actuar"

"Creer, tener ilusión y actuar". Médico, cirujano y, desde hace algún tiempo, conferenciante,

Al Encuentro de Fedefarma asistieron farmacéuticos de Cataluña, Valencia, Madrid e incluso del País Vasco. El evento, que tuvo lugar en el Centro de Convenciones Internacional de Barcelona, contó con la colaboración habitual de Xavier Coral, presentador de TV3.

"La visión del futuro determina tu presente" afirmó Alonso, y siguió con otra máxima: "Si muestras actitud y pasión, desarrollarás la capacidad". De esta forma, animaba a aquellos farmacéuticos poco familiarizados con las nuevas aplicaciones, tecnologías o nuevos procedimientos burocráticos a lanzarse a cambiar y a innovar, a no ver problemas, ver retos y las “cartas boca-arriba”. De risas a lloros, el auditorio del CCIB pasó de las carcajadas a emocionarse cuando Mario Alonso dio paso a un vídeo de superación sobre un chico discapacitado, con muchas ganas de vivir y que se presentaba en un conocido programa de talentos musicales para cumplir su sueño.

Los nuevos servicios

David Pardo, director general de Fedefarma, fue el encargado de presentar el nuevo plan de marketing para las farmacias. Un proyecto pensado para potenciar la comunicación de la farmacia frente a su cliente o paciente y así poder diferenciarse de aquellas oficinas de farmacia que, "todavía ancladas en el pasado, sólo dispensan y creen que sus clientes son todos iguales". Las nuevas campañas de comunicación en el punto de venta, la señalización a través de directorios con los servicios que dentro se ofrecen y el nuevo marco para el Fedemonitor, más atractivo y presente en la farmacia, fueron algunos de los servicios explicados por Pardo.

Aprende a comer, el servicio de Fedefarma Salud más aplaudido para este 2014 tuvo una gran acogida entre los farmacéuticos que se acercaron rápidamente y en el turno de los estands a preguntar por el mismo. La clave está en la simplicidad de implementación y la seguridad de no vincularse con ningún laboratorio farmacéutico. El trabajo lo desempeña una nutricionista, el consejo al paciente después de la visita de ésta primera es terreno del profesional de la farmacia. FV

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