Farmaventas nº163

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farmaventas Número 163 - Año 2020

s a l u d

ENTREVISTAS:

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c o n s e j o

Baldomero Falcones, director general de Arkopharma España / Bàrbara Padrés, directora general de Filorga España / Therese Nyberg, fundadora y CEO de Xlash España

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f a r m a c é u t i c o

ESPECIALES

• TRATAMIENTOS CAPILARES • HOMEOPATÍA • PRODUCTO NATURAL • SALUD BUCODENTAL • REDES SOCIALES

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Editorial fv

Vuelta al ruedo

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a vuelta al trabajo es inevitable para muchos de nosotros. Después de unas merecidas vacaciones, la rueda vuelve a girar y nos sitúa en medio del bullicio, el trabajo y los horarios. El cuidado de la salud no descansa, y eso lo saben sus profesionales, entre ellos los farmacéuticos. Farmaventas se suma a la vuelta a la normalidad, venga como venga, con un nuevo número que pueda servir para refrescar conocimientos y como apoyo para el consejo de algunas de las problemáticas más comunes de este mes. Entre ellas, hallamos un artículo sobre el cuidado del cabello, tan necesario ahora que los tiempos en que la pérdida capilar se hace más patente debido al efecto del sol, cloro o la sal de la playa. La autora es nada más y nada menos que la ganadora del oro al Mejor Farmacéutico 2.0 Ana Fernández. También exploraremos en nuestro Especial de Redes Sociales la fórmula más efectiva de hacer un Podcast y adquiriremos una píldora de conocimiento acerca del buen marketing farmacéutico. Y es que, podemos comunicar de muy distintas maneras dependiendo de nuestra personalidad y el tipo de público que queramos conseguir. La salud bucodental no es un espacio reservado solamente a dentistas u estomatólogos. El farmacéutico es un profesional que tiene mucho que decir cuando un paciente se acerca con problemas de este tipo. Este mes renovaremos las pautas aprendidas para contar con un empujón más hacia la recomendación más adecuada. Además de pasearnos de la mano de Meritxell Martí, colaboradora habitual y ganadora el año pasado del premio a El Mejor Farmacéutico 2.0, dentro del mundo de la belleza natural, continuaremos adentrándonos en el mundo de la piel con la siguiente entrega del coleccionable “Mi primer iDermo”. ¡No te lo pierdas!

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Sumario fv

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08. ENTREVISTA Bàrbara Padrés Directora general de Filorga España.

BÀRBARA PADRÉS

Directora general de Filorga España.

12. ACTUALIDAD Noticias del sector.

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28. COLEGIOS Noticias de Colegios Oficiales de Farmacéuticos de España y asociaciones.

BALDOMERO FALCONES

32. ENTREVISTA Baldomero Falcones, Director general de Arkopharma España.

Director general de Arkopharma España.

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38. ESPECIAL REDES SOCIALES

ESPECIAL REDES SOCIALES

44. ENTREVISTA Therese Nyberg, Fundadora y CEO de Xlash España.

Parte 2: marketing y podcast.

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48. ESPECIAL CABELLO 54. ESPECIAL HOMEOPATÍA

ESPECIAL CABELLO

58. ESPECIAL PRODUCTO NATURAL

El cuidado del cabello en otoño.

64. ESPECIAL BUCODENTAL

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72. GESTIÓN ¿Cómo definir tu cliente objetivo?

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80. EMPRESAS

86. NOVEDADES

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ESPECIAL BUCODENTAL

Salud bucodental: abordaje desde la farmacia comunitaria.

farmaventas www.farmaventas.es

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PUBLIRREPORTAJE

Neostrata presenta su nueva línea Correct, ideada para una renovación intensiva de la piel a base de Retinol. Gracias a sus activos como los Alfahidroxiácidos, los Polihidroxiácidos, la NeoGlucosamina y la molécula gold-estándar de los tratamientos antiedad, el Retinol, que combate los signos del envejecimiento cutáneo tanto a nivel superficial como más profundo.

¡Llega la NEOevolución a la farmacia! Neostrata® presenta Correct, su nueva línea para una renovación intensiva de la piel a base de Retinol. Durante años, la marca ha demostrado ser pionera y experta en formulación con alfahidroxiácidos y polihidroxiácidos, posicionándose como una de las referencias en tratamientos antiedad en la farmacia y diferenciándose por la eficacia de sus resultados. Ahora, Neostrata® sigue innovando para mejorar la salud de la piel: fórmulas únicas y exclusivas que combinan la molécula gold-estándar en los tratamientos antiaging con potentes activos patentados como los caracterísiticos Alfahidroxiácidos o Polihidroxiácidos, NeoGlucosamina, Péptidos, o Ácido Hialurónico. Al actuar tanto en capas más superficiales como más profundas de la piel, Neostrata® Correct combate signos de envejecimiento como líneas de expresión, arrugas, pérdida de textura de la piel o tono desigual.

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fv Entrevista

Bàrbara Padrés, DIRECTORA GENERAL DE FILORGA ESPAÑA

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Bàrbara Padrés, DIRECTORA GENERAL DE FILORGA ESPAÑA

Entrevista fv

Bàrbara Padrés lleva un año en la dirección general de la filial española de Laboratorios Filoga. Anteriormente, ocupó el puesto de directora de Marketing durante 4 años, cosa que le ha conferido un conocimiento profundo de los valores de la marca. Filorga crece en España a un ritmo vertiginoso, ofreciendo productos formulados con los mejores ingredientes y con texturas que ofrezcan sensorialidad y placer. Este año que viene Filorga tiene preparadas grandes sorpresas que pretenden ayudar al farmacéutico, su mejor partner.

¿Cuál es la mayor aportación de Filorga al mundo de la dermocosmética?

Filorga revolucionó ya desde sus orígenes los cimientos de la dermocosmética por su capacidad de trasladar los avances en el campo de la medicina estética a la cosmética de uso en domicilio. Creo que su principal aportación ha sido fusionar ciencia y eficacia con innovación y un placer de uso que fideliza. Filorga sorprende por sus conceptos de producto diferentes, sus resultados visibles desde las primeras aplicaciones y por su sensorialidad que te hace descubrir texturas increíbles. La marca propone Scrubs que burbujean, texturas evolutivas que pasan de leche a aceite, maquillajes de textura modulable y muchos otros productos que enamoran y fidelizan. Podéis preguntar a nuestros consumidores, quien prueba Filorga, ¡repite!

Hace un año que ha tomado la dirección general de la marca. ¿Cuáles han sido sus prioridades en su línea de acción?

Efectivamente hace un año me dieron la oportunidad de liderar el proyecto Filorga en España y no puedo estar más agradecida. La conocía ya en profundidad y sabía de su increíble potencial

puesto que ocupaba previamente la Dirección de Marketing. Mis prioridades fueron desde el primer momento sentar unas buenas bases a partir de las cuales crecer. Completar el equipo, reforzar su formación, establecer procesos internos que nos permitan crecer de forma sólida y fidelizar a los clientes que han confiado en nosotros desde nuestros inicios. Continuar ofreciendo una propuesta de negocio de alto margen para nuestros clientes, repleta de herramientas diferenciadoras y centrada en el sell-out ha sido, en todo momento, una prioridad. Pretendemos seguir innovando y vivimos en un proceso de mejora continuo que nos hace inconformistas por naturaleza y eso nos ha ayudado, en especial durante los últimos meses.

Este 2020 ha sido especialmente duro debido a la pandemia mundial de covid-19. ¿Cómo lo han hecho frente?

Me siento especialmente orgullosa de cómo hemos afrontado esta crisis que nos ha tocado vivir, gracias al inconformismo y a la mejora continua que mencionaba, hemos demostrado saber adaptarnos bien. Somos flexibles y creativos y luchamos a diario para mantener el ánimo bien alto. 9

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Durante el último año, habíamos estado trabajando internamente en formas de pensamiento fuera de los marcos establecidos, en la importancia de la actitud positiva y en la adaptación y ha dado sus frutos. Nos hemos sabido mantener muy unidos a pesar de la distancia y hemos avanzado enormemente en algunas áreas. Incluso diría que hemos salido fortalecidos como equipo de esta situación y estamos mejor preparados para un futuro incierto. Hemos intentado estar en todo momento junto a nuestros clientes equilibrando el dar servicio, el ayudarles, sin ser invasivos. Hemos intentado ser muy conscientes de que estaban atendiendo una crisis sanitaria y necesitaban espacio. Aprovecho para dar las gracias públicamente a las farmacias españolas por lo que han hecho por todos nosotros. Como sociedad, les debemos una.

¿Durante el periodo de tiempo del confinamiento y la desescalada han notado algún cambio significativo en la compra de productos por parte del consumidor?

Hemos notado un aumento en el consumo de productos de higiene, de mascarillas y de productos vinculados a rutinas que por lo general requieren más tiempo.

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fv Entrevista

Bàrbara Padrés, DIRECTORA GENERAL DE FILORGA ESPAÑA

También es relevante el aumento del peso en la facturación de los productos relacionados con la mirada. Filorga es un referente en este segmento gracias a la calidad de sus contornos de ojos, pero hemos percibido una mayor demanda de todos los productos relacionados específicamente con esta zona del rostro que, al llevar mascarilla, se tiende a potenciar más.

un año, hemos lanzado gamas que amplían nuestro target de edad. Oxygen-Glow, para un público más joven que busca hidratar e iluminar la tez y Global-Repair para consumidoras más maduras con signos del paso del tiempo más instaurados son sólo dos ejemplos.

¿Y por parte del farmacéutico?

¿En qué países la marca ha calado más?

Por parte de las farmacias, el patrón no es muy distinto en general en cuanto a gamas adquiridas aunque sí es relevante destacar que los clientes más activos en redes sociales y que han apostado por postear sobre algún producto o gama han tenido un aumento significativo de las ventas que además se ha sostenido en el tiempo.

¿Cuál es el target del consumidor final?

Nuestro target busca una gama de tratamientos de alta eficacia a un precio “razonable”. Es una consumidora principalmente mujer (aunque afortunadamente cada vez tenemos más hombres), preocupada por la belleza y por tanto usuaria de productos antiedad, eficaces y con texturas placenteras. Nuestro portfolio va mayoritariamente dirigido a este segmento de mercado aunque, desde hace

Francia, ya que además de ser la cuna de la cosmética, es el país Optim-Eyes, nueva reformulación originario de Filorga y de uno de sus productos icónicos. un mercado de referencia para nosotros. Somos muy fuertes también en Chi- con la innovación, no sólo a nina y, entre los países de nuestro vel producto, proyectos en los entorno más próximo, en Italia, que el papel del farmacéutico va Portugal y Bélgica la marca ya a ser clave, pero me temo que es está muy consolidada. En Espa- pronto para desvelarlos… ña, tenemos todavía camino por La innovación va a ser, en mi recorrer, pero nuestro crecimien- opinión, el eje del desarrollo de to es de los más importantes del nuestro mercado y, si algo buemercado. En 2019, crecimos en no ha tenido esta crisis, es que productos de belleza en farma- nos ha forzado a todos a pensar cia un 37,6% mientras el merca- de otro modo y a salir de los cádo evolucionaba a un ritmo del nones establecidos. Creo que en 3,8%. Creo que los datos hablan los próximos años veremos propor sí mismos. yectos muy interesantes en este sentido, no sólo en Filorga.

En cuanto a la innovación, ¿En qué cuestiones están investigando en la actualidad?

La marca está inmersa en muchos proyectos relacionados

La innovación va a ser (...) el eje del desarrollo de nuestro mercado y, si algo bueno ha tenido esta crisis, es que nos ha forzado a todos a pensar de otro modo.”

¿Qué novedades nos esperan este 2021?

¡Muchas y muy interesantes! Estamos trabajando en lanzamientos muy potentes, herramientas diferenciadoras para potenciar el sell out, planes de comunicación intensivos, formaciones adictivas y nuevas acciones específicas enfocadas a ayudar a nuestros partners principales, los farmacéuticos. fv

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ACTUALIDAD

Los complejos vitamínicos y los productos de cuidado de mascotas lideran la demanda en la farmacia según Cofares La cooperativa farmacéutica Cofares ha realizado un análisis de la venta de productos sanitarios en las farmacias de España durante la crisis del coronavirus. Los resultados han mostrado que los complejos vitamínicos y productos de cuidado de mascotas obtienen los primeros puestos junto a los materiales de protección, como mascarillas, guantes o geles. Del 15 de marzo al 15 de abril, la demanda en productos vitamínicos subió respecto al año anterior un 34,5%. Por otro lado, el confinamiento rebajó la demanda de productos solares en un

-103,8% respecto el año anterior sobre las mismas fechas.

segundo es que la farmacia ha sabido responder con buen surtido, precio y rapidez.

Farmacias como alternativa a las clínicas veterinarias El confinamiento también ha propiciado el consumo de productos relacionados con el mundo animal debido a dos motivos principales. Uno sería que las clínicas veterinarias no han estado trabajando al 100%, lo que ha lleEl análisis de Cofares ha observado que los complejos vitamínicos y de cuidado de mascotas vado a la botica como lideran la demanda. solución alternativa. El

FarmaQuivir abrirá una nueva fábrica de material sanitario en Sevilla con materia prima española FarmaQuivir, distribuidor español de productos farmacéuticos, abrirá una nueva fábrica de material sanitario en la provincia de Sevilla, un proyecto que comenzó a trabajar en mayo de este año. La nave contará con 2.000 m2 y las últimas tecnologías, cosa que permitirá gene-

rar nuevos puestos de trabajo. Las instalaciones son posibles gracias a la alianza del Grupo FarmaQuivir con Peter Foyo, ya que su fondo de inversión PSG alcanza ahora el 40% del Grupo. Javier Coterillo, consejero delegado de la empresa, reconoce que el proyecto es ambicioso,

FarmaQuivir abrirá una fábrica de material sanitario.

pero confía en conseguir lograrlo con éxito. Apuesta por la inteligencia emocional Por otro lado, FarmaQuivir manifiesta su defensa de realizar un cambio en el sector apostando por la formación, el desarrollo y la gestión de la inteligencia emocional. Coterillo señala que “nuestro objetivo es gestionar de forma conjunta con nuestros clientes la visión compartida, la comunicación y el liderazgo en un entorno de cambios drásticos y grandes amenazas.”

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ACTUALIDAD

Fedefarma vuelve a implicarse en la campaña de fotoprotección de enfermos con lupus La cooperativa farmacéutica fedefarma se une una vez más a la campaña impulsada por el Ilustre Colegio de Farmacéuticos de Castellón (ICOFCS), la Asociación Valenciana de

Afectados de Lupus e Interapothek que consiste en que ningún enfermo de lupus se quede sin fotoprotección. Por ello, Francisco Carceller Martínez, del Consejo Rector de la cooperativa, firmó a finales de agosto en Castellón el convenio de colaboración con las entidades impulsoras.

Reunión en la que fedefarma firmó el convenio.

Facilitación del acceso, labor de fedefarma La colaboración que fedefarma llevará a

cabo será la de facilitar el acceso a las personas afectadas por esta patología a fotoprotectores fabricados por Interapothek a través de las oficinas de farmacia. De esta forma, los pacientes asociados a AVALUS pueden acceder a las campañas de fotoprotección anuales: en verano e invierno. Las farmacias de Castellón que lo soliciten recibirán de la mano de fedefarma kits fotoprotectores facilitados por Interapothek y depositados en el ICOFCS, para que cada farmacéutico los dispense a los miembros de AVALUS.

Ferrer es la primera farmacéutica de España que firma un préstamo sostenible de 220 millones de euros Ferrer, compañía farmacéutica española, es la primera farmacéutica de nuestro país que formaliza un préstamo sostenible de 220 millones de euros. Esta operación es pionera en el sector, ya que vincula el margen de la financiación a los

resultados de la compañía en términos de sostenibilidad. En este caso, la empresa se ha comprometido en reducir las emisiones de CO2, mejorar la gestión de residuos y ampliar la formación a sus empleados. Conseguir estos propó-

Ferrer se compromete a reducir emisiones de CO2.

sitos bajará el tipo de interés del préstamo. Un crédito con 3 tramos La financiación demandada por Ferrer, tiene 3 tramos: Term Loan (préstamo a largo plazo), Revolving Credit Facility (línea de circulante) y Línea Capex (línea de crédito para adquisiciones), con un plazo de 6 años. BBVA y Caixabank han actuado como entidades coordinadoras, agentes administrativos y agentes de sostenibilidad. Sabadell, Cajamar, Santander y otros bancos también han participado.

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PUBLIRREPORTAJE

Nuxe celebra el poder de la naturaleza en una nueva gama de tratamientos con certificación bio y de fabricación responsable con el medio ambiente. Descubre todo el potencial de la naturaleza con los activos de origen natural ultra eficaces.

Nuxe Bio, la apuesta por la naturaleza Nuxe estrecha sus lazos con la naturaleza mediante la creación de Nuxe Bio, una nueva gama con certificación bio que apuesta por aprovechar el potencial de la naturaleza a través de tecnologías verdes. El objetivo mayor de la marca es reducir el impacto de sus productos al planeta, un principio que se ha mantenido firme desde sus inicios. Las fragancias 100% naturales y las texturas de cada producto se fusionan con la piel provocando placer y emociones en cada uso, sin olvidar cumplir con eficacia sus necesidades. Descubre 8 tratamientos eficaces que infunden a la piel un inmenso placer cuidando, a la vez, del medio ambiente: • Aceite de Noche Nutri-Regenerante con óleo-extracto de arroz: Refuerza los sistemas de defensa y reparación cutáneos durante la noche. Fuente de vitaminas, minerales y antioxidantes. Rico en y-oryzanol y fitoesteroles. • Sérum Esencial Antioxidante con Semillas de Chía: Ayuda a activar los mecanismos antioxidantes de la piel para resistir contra las agresiones diarias. Las semillas de chía son un antioxidante natural.

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• Agua Micelar con extracto de semillas de Moringa: Las partículas de semillas de moringa captan la contaminación para así, de esta manera, eliminarlas mejor. • Tratamiento energizante para ojos anti-ojeras, anti-bolsas con extracto de trigo sarraceno: Protege el contorno de ojos, mejora la hidratación y corrige los signos de cansancio. El trigo sarraceno es rico en ácidos grasos insaturados y fitoestenoles. • Fluido hidratante corrector con extracto de alga marina: Corrige las imperfecciones, y optimiza la hidratación y la calidad de la piel. El alga Laminaria Digitata produce un extracto rico en alginatos activos, que reduce los poros, rojeces y otras alteraciones cutáneas. • Tratamiento hidratante con color multi-perfección con té blanco: Hidrata durante 24 h y gracias a sus pigmentos ofrece un acabado de “piel perfecta” natural que dura el día entero. El té blanco le ofrece polifenoles. • Aceite nutritivo regenerador para el cuerpo con avellana: Contiene aceite de avellana, sésamo, girasol y cártamo con un delicado aroma a flor de azahar.

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ACTUALIDAD

La Asamblea Nacional de Homeopatía apoya las medidas sanitarias de las instituciones para prevenir la pandemia La Asamblea Nacional de Homeopatía emitió un comunicado a finales de agosto en el que declara su apoyo a las distintas medidas sanitarias de las instituciones, como la Organización Médica Colegial o el Consejo General de Colegios Farmacéuticos para la prevención y control de la covid-19. Por ello, Alberto Sacristán, pre-

sidente de la ANH, declara que “como en toda alerta sanitaria, son las autoridades las que deben marcar las pautas y medidas a seguir en la prevención de la enfermedad. En España, es el Ministerio de Sanidad quien establece las directrices y protocolos, en línea con los marcados por la Organización Mundial de la Salud”.

La Asamblea Nacional de Homeopatía apoya las medidas de las instituciones.

TEVA abre la convocatoria para sus V Premios de Humanizando la Sanidad La compañía farmacéutica TEVA comunicó a principios de agosto la apertura de la quinta convocatoria de sus premios Humanizando la Sanidad. Estos galardones reconocen la labor del trabajo de aquellas entidades y asociaciones, públicas o privadas, que desarrollan proyectos e iniciativas solidarias que contribuyen a mejorar la calidad de vida de pacientes y familiares. En total desde que se llevan celebrando los premios, se han galardonado 55 iniciativas y la suma total aportada ha sido de 165.000 euros. Premios para mejorar el entorno del paciente Las entidades privadas recibirán un premio de 3.000 euros con el objetivo que puedan continuar desarrollando el proyecto.

Este año hay una novedad debido a la pandemia: las candidaturas presentadas no necesariamente deberán llevar un año de desarrollo. Por el mismo motivo, la covid-19, la gala se celebrará vía online. La fecha todavía se desconoce. Carlos Teixeira, director general de TEVA España, declara que la compañía “trata de investigar y conocer las dificultades de salud que afectan a la vida de las personas para trabajar en nuevas posibilidades y soluciones que mejoren su día a día.” Las candidaturas para los Premios se podrán presentar en la web de TEVA hasta el próximo 15 de octubre.

Tarjetón de los Premios.

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ACTUALIDAD

Un estudio de Ipsos sobre la crisis de la covid-19 indica que 6 de cada 10 españoles limitarían el regreso a las aulas Ipsos, compañía de investigación de mercados y de opinión, ha elaborado una encuesta a nivel mundial para conocer la opinión de los padres a la hora de enviar a sus hijos al colegio. El estudio se llevó a cabo del 17 al 20 de julio de 2020 en

su plataforma online con una muestra de 14.518 adultos, 1.000 aproximadamente para cada país encuestado. Preferencia de aplazar la vuelta al cole en España De los encuestados españoles, el 24% preferiría esperar de 4 a 6 meses para enviar a sus hijos al colegio en lugar de septiembre. Contrasta 6 de cada 10 encuestados retrasarían la vuelta a las aulas.

con la situación de Japón, ya que el 60% de los encuestados están enviando a sus hijos a la escuela. Otro dato de España: el 12% manifiesta que no se siente seguro a la hora de plantearse la reincorporación de los niños a la escuela a largo plazo. En cuanto a la medida de prevención del coronavirus de reducir los días de asistencia a los centros, 6 de cada 10 españoles la apoyaría. En países como Francia, Italia, Alemania y Reino Unido, se desaprueba esta propuesta en un 58%, 56%, 54% y 47% respectivamente.

Alcura España participará en un estudio clínico en el área terapéutica de la covid-19 Alcura España, empresa miembro de Walgreens Boots Alliance, ha anunciado su participación en un estudio clínico en el área terapéutica de la covid-19. Con ella, participarán un fabricante estadounidense de medicamentos antivirales y una organizanización de investigación clínica. El estudio en cuestión es un ensayo de fase 2/3 de aproximadamente 1 año de duración. Alcura y el etiquetaje y acondicionamiento La función de Alcura en el proceso es el etiquetado, el acon-

dicionamiento secundario, la Pharmacies director de Alliance distribución a los centros y la Healthcare señala cómo la pandestrucción final del medica- demia ha puesto sobre la mesa mento en investigación. El en- la necesidad de la investigación. sayo se llevará a cabo en hospitales de EE. UU. Por su parte, el laboratorio promotor tiene como objetivo testar la eficacia del medicamento en investigación en la nueva indicación de la covid-19. Remedios Parra, Alcura se encargará del etiquetaje entre otras funciones. Manufacturers and

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ACTUALIDAD

Nariz y boca, las dos puertas de entrada de las vías respiratorias CUIDADO DE LAS VÍAS RESPIRATORIAS ALTAS TODO EL AÑO

Daniela Mammoli

Silvia Sferlazzo

Scientific PR & Press Office Aboca Group

Scientific Communication & Training Specialist Aboca España

Cuando se habla de vías respiratorias, es fácil pensar en los pulmones y olvidarse de la boca y la nariz, los órganos que las ponen en contacto con el exterior y que, entre otras funciones, impiden la entrada de virus, bacterias, alérgenos y otras partículas nocivas. Pero, contrariamente a lo que se podría pensar, no viven independientes los unos de los otros. Un estudio publicado en European Journal of Allergy and Clinical Immunology(1) revela que la salubridad de las vías respiratorias altas se refleja en las bajas. Este descubrimiento revela que un cuidado preventivo de las vías respiratorias altas puede mejorar el estado de salud de todo el tracto respiratorio según el concepto «One airway, one disease»(2).

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En un año marcado por una pandemia mundial, es y ha sido primordial respetar unas normas de higiene estrictas. Algunos actos sencillos que pueden hacerse todas las mañanas es el lavado de las fosas nasales. Un reciente estudio indio(3) afirma que la técnica del lavado nasofaríngeo puede ser una buena ayuda para impedir que el virus SARS-CoV-2 se instale y multiplique en la mucosa nasal y en la faríngea. En cuanto a la boca, es importante incluir la práctica de enjuagues y gargarismos además de proteger la mucosa de la garganta con sprays de acción específica. Para efectuar con éxito dichas recomendaciones higiénicas, es posible recurrir a produc-

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tos naturales. Algunos sistemas de sustancias naturales a base de polisacáridos, flavonoides, resinas y taninos extraídos de plantas como el Aloe vera, la Manzanilla, la Mirra, el Avellano de bruja, la Grindelia, el Llantén, el Helicriso, etc. ejercen una función de protección y cuidado de las vías respiratorias altas, gracias a su acción fisiológica (no farmacológica). La investigación científica realizada hasta ahora no solo ha demostrado que las sustancias naturales son un recurso para la salud del hombre, sino que también ha evidenciado que no son peligrosas para el medioambiente si se extraen y formulan según el principio del 100 % Natural. CONTAMINACIÓN Y VÍAS RESPIRATORIAS Las partículas finas que emiten los vehículos, calderas o fábricas son especialmente dañinas. Son micropolvos capaces de alcanzar los alveolos pulmonares y de entrar desde allí en el flujo sanguíneo, provocando enfermedades que pueden llegar a ser mortales. No cabe duda de que las patologías más frecuentes relacionadas con la exposición a estas partículas son las que obstruyen el sistema respiratorio. De hecho, Maria Grazia Petronio, médico y miembro de la junta nacional de la Asociación de Médicos para el Medioambiente de Italia (ISDE) advierte que “Los efectos de la contaminación atmosférica en el sistema respiratorio se conocen desde hace tiempo. De hecho, es el primer blanco de varios contaminantes ambientales, como partículas en suspensión, óxidos de nitrógeno y ozono, que pueden aumentar el riesgo de patologías respiratorias y reducir la eficiencia del sistema inmunitario. Y no solo esto: también pueden reducir el fun-

cionamiento y el desarrollo de los pulmones en los niños, haciendo que estén más sujetos a distintos factores medioambientales en la edad adulta”. CONSEJOS PARA UNA CORRECTA HIGIENE ORAL La pandemia de covid-19 ha traído a nuestra vida normas de higiene más estrictas que años atrás, además del uso obligatorio de mascarillas y el lavado de manos frecuente con jabón o geles hidroalcohólicos. Algunos de los hábitos complementarios que podemos hacer para reforzar nuestra salud bucal, una de sus vías de entrada, son: • Realizar una higiene nasal con spray que descongestione y proteja la mucosa. • Añadir el uso del colutorio en la higiene bucal mediante enjuagues y gargarismos. De este modo, se creará una barrera activa que proteja de los agentes externos, patógenos e irritantes que dificultan los procesos de curación o regeneración del tejido.

FUENTES: (1) https://onlinelibrary.wiley.com/doi/full/10.1111/all.13373 (2) https://journal.chestnet.org/article/S0012-3692(15)43505-6/fulltext (3) https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/32367847/

Información reservada a profesionales de la salud

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ACTUALIDAD

Más del 60% de las personas con diabetes creen que las tecnologías les ayudan con su enfermedad Abbott, empresa del campo de la sanidad de abasto mundial, anunció a principios de septiembre los resultados de la encuesta “Hábitos y preferencias de los españoles con diabetes sobre las herramientas digitales de salud para el autocontrol de la enfermedad”. En ellos, se muestra que el 64% de las personas con diabetes piensan que las soluciones digitales son positivas para el control de la diabetes. El porcentaje se acrecenta cuando se trata de padres con hijos (76%) con diabetes y en el de las personas con diabetes tipo 1 (82%).

A nivel general, 6 de cada 10 personas diabéticas buscan regularmente información sobre las nuevas herramientas digitales disponibles para el control de la diabetes. Dentro de este grupo, 8 de cada 10 (84%) buscan información muy a menudo. Diabéticos y padres La encuesta se llevó a cabo con personas con diabetes de tipo 1 y de tipo 2 que viven en España. También a padres de niños con diabetes de hasta 14 años de edad.

La encuesta estaba dirigida a pacientes tipo 1 y tipo 2 y a los padres.

Novaltia consigue la triple certificación de su Sistema Integrado de Gestión por AENOR en todos sus almacenes A finales de agosto, la distribuidora farmacéutica Novaltia

La triple certificación acerca más a Novaltia a sus compromisos de Responsabilidad Social Corporativa.

renovó sus certificaciones en Gestión de Calidad y Gestión Medioambiental tras la auditoría externa del Sistema Integrado de Gestión realizada por AENOR. Los almacenes de Zaragoza, Vitoria, Calatayud y el de Lezama-Zamudio, en Vizcaya, son los que incluirán dicha distinción. Implantación normativa La presente auditoría que ha pasado la cooperativa la convierte en pionera en la certificación de su Sistema Integrado de Gestión.

El motivo: implantar, además de los requisitos de las normas UNE EN ISO 9001:2015 y UNE EN ISO 14001:2015, también los establecidos en la norma internacional ISO 45001:2018, Sistemas de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo, en todos los almacenes. Este paso es importante para la compañía, ya que ahonda en sus compromisos ligados a la Responsabilidad Social Corporativa, e incluye explícitamente en la gestión de la empresa criterios éticos, transparentes y socialmente responsables.

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ACTUALIDAD

Sensodyne, Parodontax, Binaca y Polident se suman al plan Cruz Roja Responde frente a la covid-19 GSK anunció a finales de agosto que selló un acuerdo de colaboración con la Cruz Roja España a través de su campaña “Recuperando sonrisas”. Por ello, GSK realizará una pequeña donación

al Plan Cruz Roja Responde por la venta de cada unidad vendida de sus principales marcas de higiene bucodental: Sensodyne, Parodontax, Binaca y Polident. Dicho plan tiene como objetivo responder a la situación generada por la pandemia y busca llegar a 2.400.000 personas hasta final de año. GSK lucha contra la precariedad que ha provocado la pandemia.

Ayuda a las familias más vulnerables El plan “Recuperando sonrisas” ha estado vigente el mes de septiembre en los hipermercados, supermercados y perfumerías de España. La suma recaudada, que se espera que sobrepase los 50.000 euros, se destinará a luchar contra las desigualdades sociales en España provocadas por la covid-19, entre ellas las necesidades de alimentación, productos de higiene personal y de cuidado de salud de más de 25.000 familias. GSK manifiesta que quiere dar un paso más en la lucha contra esta crisis sanitaria.

La Fundación Cofares colabora con Bionubén donando alimentos ecológicos infantiles al Banco de Alimentos Betanzos (A Coruña) y a la Casa Cuna Ainkaren (Zaragoza), o la entrega de un mural de dibujos solidarios al hospital de campaña de Ifema. Por otra parte, Cofares también ha participado en 2 iniciativas: una para garantizar material sanitario y medicamentos en Madrid y la 2da destinada a reforzar la atención a las necesidades básicas en materia de alimentación infantil e higiene de meMomento de la donación entre Fundación Cofares y Bionubén. nores en Málaga.

La Fundación Cofares comunicó a principios de septiembre su colaboración con Bionubén, marca infantil ecológica de los laboratorios Pronuben, donando 32 pallets con 8.000 unidades de cereales ecológicos al Banco de Alimentos de Madrid. Cubrir necesidades Esta iniciativa se une al resto de intervenciones de la Fundación Cofares desde que empezó la pandemia de la covid-19 en España. Entre ellas, destacan la do-

nación de 6.000 geles Farline para las Fuerzas Armadas, la entrega de productos de salud e higiene al Centro Pai Menni de las Hermanas Hospitalarias de

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PUBLIRREPORTAJE

Durante los meses de verano, cambiamos nuestros hábitos, empezando por nuestra forma de vestir, mucho más colorida que durante los meses más fríos. Y para armonizar con nuestra ropa, prestamos mucha más atención a nuestras uñas, que se visten también de infinidad de colores y multitud de combinaciones.

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Las uñas, protagonistas en verano Pintarse las uñas está de moda y es que hay quien luce verdaderas obras de arte sobre ellas. Pero, ¿sabías que las uñas mandan señales sobre la salud interior? Si aprendes a leerlas, podrás evitar muchos problemas a tus consumidoras para que las luzcan siempre perfectas, con o sin su esmalte favorito. ¡Sigue leyendo! 1. Descamadas: si las uñas se descaman con facilidad, probablemente el cuerpo no absorbe bien los minerales que se ingieren y necesitan. Su causa puede ser tan simple como que no se mastica bien; en todo caso, indica un exceso de ácidos en el estómago y no se digiere bien lo que se come. 2. Cutículas resecas: aunque suene obvio, se trata de una deficiente hidratación, un exceso de higiene o productos detergentes. ¿La solución? Aplicar a diario una crema de manos insistiendo en uñas y cutículas. ¿Un truco? Aplicar un poquito de protector labial ia en las cutículas. ¡Mágico! 3. Manchas blancas: mucha gente lo relaciona a una falta de calcio. ¡Error! ¿La clave? Si hay dolor, puede que se trate de un pequeño brote de hongos. Si no lo hay, puede tratarse de un pequeño trauma debido a un golpe o similar. Debería desaparecer al crecer la uña (aunque puede tardar hasta 8 meses) 4. Roturas: suelen relacionarse con un estado de debilidad, bien debido a causas externas, como exceso de higiene, o internas, como falta de proteínas o mala alimentación. Si el problema persiste, hay que recomendar que se visite al médico. 5. Tono amarillento: aquí participan varias razones. Si la consumidora es fumadora, lo más probable es que ése sea el motivo. Si se pintan continuamente, también sucederá por causa del esmalte. Dejar-

las descansar algún periodo y desaparecerá el problema. Otra causa es, de nuevo, posibles hongos. 6. Manchas oscuras: pueden variar desde lunares benignos a signos de melanoma. Hay que recomendar consultar al dermatólogo de inmediato. 7. Separación: si las uñas se separan de la piel, puede ser signo de lesión, infección, reacción a un medicamento, desorden del tiroides o psoriasis. Y si no hay infección, ahora son más proclives a sufrirlas. Normalmente, vuelven a adherirse por sí solas en cuestión de meses. Si no ocurre, ya sabes: recomienda consultar con el médico. 8. Dureza: si las uñas de tu consumidora son fuertes y no se rompen con facilidad… ¡enhorabuena! Es signo de buena salud. ¡Ahora a lucir unas manos bonitas con unas uñas cuidadas y por supuesto, llenas de color! Y cuando tus consumidoras quieran retirar el esmalte de sus uñas, ia ofrece una solución súper práctica que deja las uñas perfectas en ¡solo 1 minuto! Se trata del quitaesmalte express, que elimina rápidamente las trazas de barniz, a la vez que limpia, fortalece, nutre y protege las uñas. Su fórmula está enriquecida con agentes hidratantes y no contiene acetona. El componente principal del producto es el acetato de etilo, un disolvente universal de olor menos intenso y penetrante que la acetona. El uso de este ingrediente frente a la acetona, se traduce en un mayor respeto por las grasas y lípidos naturales de uñas y piel que las rodea. Y lo mejor: la esponja de su interior permite una manera cómoda y muy rápida de usar, simplemente frotando la superficie de la uña contra ella y el esmalte se disuelve por completo en segundos. Una aplicación rápida del producto se traduce también en una menor agresividad contra los materiales naturales de uña y piel, por lo que permite mantener el buen estado (color y brillo natural) de las uñas.

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ACTUALIDAD

Fedefarma inicia una prueba piloto con vehículos eléctricos para introducirlos en su flota de distribución farmacéutica Fedefarma ha realizado este mes de agosto una prueba piloto con una furgoneta 100% eléc-

trica en una de las rutas dependientes del almacén de Gavà. Su objetivo es potenciar el uso en su flota de este tipo de vehículo, ya que permitiría ahorrar 3.500 kg de CO2 por cada furgoneta eléctrica incorporada.

Furgoneta eléctrica utilizada durante las pruebas.

Compromiso con la sostenibilidad Fedefarma ha contado con un vehículo eléctrico para su flota comercial debido a su colaboración con Respira Energía, comercializadora eléctrica. La furgoneta cuenta con una batería

de 50 kW, que en conducción eficiente puede permitir llegar a más de 300 km de autonomía. Está equipado con tecnología de refrigeración líquida de baterías que posibilita también hacer uso de cargadores rápidos y poder disponer de un porcentaje de batería del 80% en 30 minutos. Esta iniciativa responde a la voluntad de la cooperativa de desarrollar sus actividades con el menor impacto medioambiental posible. Entre otras acciones, fedefarma ha instalado placas fotovoltaicas en los almacenes de Lleida, Girona, Castellón y Reus.

España, presente en los ensayos clínicos de las vacunas que se están llevando a cabo contra la covid-19 España refuerza su presencia en la lucha contra la covid-19 en los ensayos clínicos para hallar

una vacuna. Uno de ellos son los que pondrán en marcha la compañía farmacéutica Janssen. Por otro lado, a finales de agosto, la Agencia Española del Medicamento autorizó a la filial española de Johnson&Johnson a realizar su estudio para evaluar un rango de dosis e intervalos de vacunación de su proyecto de España está muy implicada en la búsqueda de soluciones vacuna, denominada contra la covid-19. Ad26.COV2. Los lu-

gares elegidos, 3 hospitales españoles: La Paz y la Princesa en Madrid y Marqués de Valdecilla en Santander. Proyectos en España Farmaindustria manifiesta que “Varios de estos proyectos están siendo desarrollados por compañías asociadas a Farmaindustria y con una importante presencia en nuestro país.” Entre los que se hallan en la última fase de investigación, destacan las vacunas de las compañías AstraZeneca, Pfizer y la del laboratorio Moderna.

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ACTUALIDAD COLEGIOS Y ASOCIACIONES

El COF Barcelona se adhiere al Decálogo para la reforma del Sistema de Salud de Cataluña El Col·legi de Farmacèutics de Catalunya comunicó a finales de julio su adhesión al Decálogo para la reforma del Sistema de Salud de Cataluña. Este documento nace en base de reclamar la necesidad de reformar urgentemente el sistema sanitario catalán a través de reformas

significativas detectadas a raíz de la pandemia. Los impulsores de la iniciativa han sido el Consell de Col·legis de Metges de Catalunya (CCMC), la Societat Catalana de Gestió Sanitària (SCGD) y el Consell de Col·legis d’Infermeres i Infermers de Catalunya (CIIC).

El documento pide un nuevo pacto por la sanidad entre las fuerzas políticas para mejorar las condiciones de trabajo de los profesionales así como dotarles de los recursos adecuados. El objetivo es poner la sanidad pública al nivel que requiere la sociedad y el momento actual.

El COF de Guipuzkoa apoya la obligatoriedad del uso de mascarillas anunciada por la consejera de Salud El Colegio Oficial de Farmacéuticos de Guipuzkoa hizo público durante julio su apoyo a la medida anunciada por la consejera de Salud, Nekane Murga, de la obligatoriedad de llevar mascarilla con independencia de la distancia interpersonal en la Comunidad Autónoma Vasca.

Por su parte, Miguel Ángel Gastelurrutia, presidente del COFG señaló que esta medida hay que verla como una responsabilidad individual con la sociedad que nos rodea y no como una imposición. Por ello, desde el COFG recuerda las pautas esenciales que aseguran un buen uso

de las mascarillas, como sería lavarse las manos antes de utilizarlas, tapar nariz y boca, no tocarla ni meter el dedo dentro, usarla del mismo lado o guardarla en una bolsa de plástico limpia y no suelta en los bolsillos. También hace hincapié en el periodo máximo de uso.

El COF Almería advierte del aumento de casos de quemaduras solares en tiempos de pandemia de covid-19 El COF de Almería advierte que el número de personas que van a la farmacia a causa de quemaduras solares ha aumentado. A causa del coronavirus y el confinamiento, este año la exposición solar antes del verano ha sido mínima. Mª Dolores Martín Soto, Vocal de Dermofarmacia del Co-

legio señala que “con el desconfinamiento llegaron las ganas de salir (...). Todo esto nos ha hecho olvidar la importancia de una buena fotoprotección, y muchos han pagado las consecuencias con quemaduras importantes.” Desde el COF Almería, se quiere hacer una llamada a la cautela.

Este año la fotoprotección es más que importante.

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1. Ficha técnica de Anapen 0,15 mg/0,3 ml solución inyectable en jeringa precargada, última revisión: 12/2019 2. Arendt-Nielsen L, Henrik E, Peter B. Pain following controlled cutaneous insertion of needles with different diameters. Somatosensory & Motor Research 2006; 23(1 2): 37-43. Disponible en: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/16846958/ 3. Langenberg, J. (2016). Epinephrine auto-injector for anaphylaxis in food allergic patients. [Groningen]: University of Groningen: Table 3 - characteristics of epinephrine auto-injectors available in the Netherlands. 4. Ficha técnica de Jext 150 mcg solución inyectable en pluma precargada. Última revisión: 28 mayo 2020 5. Ficha técnica de Altellus 150 mcg niños, solución inyectable en pluma precargada. Última revisión: 11/2017 6. Dreborg S, et al. Do epinephrine autoinjectors have an unsuitable needle length in children and adolescents at risk for anaphylaxis from food allergy? Allergy Asthma Clin Immunol (2016) 12:11

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En un solo estuche, podemos hallar dos autoinyectores ANAPEN 150m cg por si fuera necesaria una segunda dosis, tal y como recomienda la Agencia Española del Medicamento.

Presentación: 2 autoinyectores en estuche

Componentes: Cada mililitro contiene 0,5 mg de adrenalina (epinefrina). Una dosis de 0,3 ml contiene 150 microgramos (0,15 mg) de adrenalina (epinefrina). Cloruro de sodio metabisulfito de sodio (E223) ácido clorhídrico y agua para preparaciones inyectables.

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Modo de empleo: retirar el protector negro de la aguja y la tapa gris de seguridad del botón rojo. Todo seguido, se apoya el extremo abierto de Anapen sobre el muslo y presionar el botón rojo hasta que se escuche un click. Mantener 10 segundos y, a continuación, retirarlo lentamente. Por último, hacer un masaje ligero en la zona.

ANAPEN® 0,15 mg

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Modo de empleo: retirar el protector negro de la aguja y la tapa gris de seguridad del botón rojo. Todo seguido, se apoya el extremo abierto de Anapen sobre el muslo y presionar el botón rojo hasta que se escuche un click. Mantener 10 segundos y, a continuación, retirarlo lentamente. Por último, hacer un masaje ligero en la zona.

Componentes: Una dosis de 0,3 ml contiene 300 microgramos (0,30 mg) de adrenalina (epinefrina). Excipientes con efecto conocido: metabisulfito de sodio 0,51 mg (E 223), cloruro de sodio, metabisulfito de sodio (E223) ácido clorhídrico y agua para preparaciones inyectables. Modo de empleo: retirar el protector negro de la aguja y la tapa gris de seguridad del botón rojo. Todo seguido, se apoya el extremo abierto de Anapen sobre el muslo y presionar el botón rojo hasta que se escuche un click. Mantener 10 segundos y, a continuación, retirarlo lentamente. Por último, hacer un masaje ligero en la zona.

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FICHA TÉCNICA 1. NOMBRE DEL MEDICAMENTO. Anapen 0,15 mg/0,3 ml solución inyectable en jeringa precargada. 2. COMPOSICIÓN CUALITATIVA Y CUANTITATIVA. Cada mililitro contiene 0,5 mg de adrenalina (epinefrina). Una dosis de 0,3 ml contiene 150 microgramos (0,15 mg) de adrenalina (epinefrina). Excipientes con efecto conocido: metabisulfito de sodio (E223) 0,51 mg, cloruro de sodio. Para consultar la lista completa de excipientes ver sección 6.1. 3. FORMA FARMACÉUTICA. Solución inyectable en jeringa precargada. Solución transparente e incolora libre de partículas. 4. DATOS CLÍNICOS. 4.1. Indicaciones terapéuticas. Indicado para el tratamiento de emergencia de reacciones alérgicas graves (anafilaxia) causadas por cacahuetes u otros alimentos, medicamentos, mordeduras o picaduras de insectos y a otros alérgenos, así como la provocada por el ejercicio o la anafilaxia idiopática. 4.2. Posología y forma de administración. El paciente debe llevar siempre 2 autoinyectores por si la primera administración fallase o por si una dosis no fuese suficiente. Posología La dosis efectiva está normalmente en el rango de 0,005 - 0,01 mg/kg, pero en algunos casos pueden ser necesarias dosis mayores. Población pediátrica. La dosis debe ser de 150 microgramos (Anapen 0,15 mg) o de 300 microgramos (Anapen 0,30 mg) de adrenalina (epinefrina), dependiendo del peso corporal del niño y del criterio del médico. Los niños y adolescentes con peso superior a 30 kg deben utilizar Anapen 0,30 mg. En caso de sobrepeso puede ser necesaria más de una inyección para revertir el efecto de una reacción alérgica. En ausencia de mejoría clínica o si se produce empeoramiento, puede ser necesario administrar una segunda inyección adicional de Anapen 0,15 mg después de 5-15 minutos de la primera inyección. Se recomienda prescribir dos autoinyectores de Anapen 0,15 mg que los pacientes deben llevar siempre. El Auto-inyector Anapen libera una dosis única de 150 microgramos de adrenalina (epinefrina). Dosis inferiores a 150 microgramos no pueden ser administradas con suficiente exactitud en niños con un peso inferior a 15 kg, por lo que su uso no está recomendado salvo que la situación suponga un riesgo para su salud y bajo criterio médico. Forma de administración. Únicamente para administración intramuscular. Anapen se presenta en forma de jeringa precargada de adrenalina (epinefrina) en un dispositivo de autoinyección. El conjunto se conoce como un Autoinyector. Una inyección de Anapen debe administrarse por vía intramuscular inmediatamente después de la aparición de los signos y síntomas del shock anafiláctico. Éstos pueden producirse minutos después de la exposición al alérgeno y consisten principalmente en urticaria, rubefacción o angioedema; otras reacciones más graves afectan al sistema circulatorio y respiratorio. Anapen sólo debe inyectarse en la cara antero lateral del muslo, nunca en la nalga. Se debe masajear la zona de inyección suavemente durante 10 segundos después de la inyección para acelerar la absorción. El Autoinyector está diseñado para poder administrarse a través de la ropa o directamente a través de la piel. El Autoinyector Anapen está diseñado para que pueda ser autoadministrado por personas con antecedentes de reacción anafiláctica y suministra una única dosis de 150 microgramos (0,3 ml) de adrenalina (epinefrina). Por razones de estabilidad, tras su uso, permanecen en la jeringa 0,75 ml de la solución que no se pueden utilizar otra vez y deben desecharse de manera segura. El paciente/cuidador debe saber que tras cada uso de Anapen: -Debe solicitar asistencia médica inmediatamente, llamar a una ambulancia e indicar “anafilaxis”, incluso aunque parezca que los síntomas mejoran (ver sección 4.4). -Los pacientes conscientes deben permanecer preferentemente acostados en posición horizontal con los pies elevados, pero pueden sentarse si presentan dificultades respiratorias. Los pacientes inconscientes deben mantenerse de lado en posición de recuperación. - Si es posible, el paciente debe permanecer acompañado de otra persona hasta que llegue la asistencia médica. 4.3. Contraindicaciones. Hipersensibilidad a la adrenalina (epinefrina) o a alguno de los excipientes incluidos en la sección 6.1 (para más información sobre el metabisulfito de sodio ver la sección 4.4). No hay contraindicaciones absolutas para utilizar en situaciones de emergencia alérgica. 4.4. Advertencias y precauciones especiales de empleo. Anapen contiene metabisulfito de sodio que puede producir algún tipo de reacción alérgica incluyendo síntomas anafilácticos y broncoespasmo en personas susceptibles, especialmente en aquellas con antecedentes de asma. Los pacientes que presenten estas condiciones deben ser cuidadosamente instruidos en las circunstancias en las que deben utilizar Anapen. A todos los pacientes a los que se les haya prescrito Anapen 0,15 mg se les debe instruir minuciosamente hasta entender las indicaciones de uso y el método correcto de administración (ver sección 6.6). También se recomienda encarecidamente educar a las personas cercanas al paciente (por ejemplo: padres, cuidadores, profesores) para que puedan utilizar correctamente los autoinyectores de Anapen 0,15 mg en caso de que sea necesario su apoyo en una situación de emergencia. Anapen está indicado sólo como tratamiento de apoyo de emergencia y los pacientes deberán consultar inmediatamente a un médico después de la administración, para tener un estrecho seguimiento del episodio anafiláctico y recibir tratamiento adicional, cuando sea requerido. El paciente/cuidador debe estar informado sobre la posibilidad de anafilaxis bifásica que se caracteriza por la resolución inicial seguida de síntomas recurrentes unas horas más tarde. Los pacientes con asma concomitante pueden tener un riesgo aumentado de una reacción anafiláctica grave. Debe usarse con precaución en pacientes con enfermedades cardíacas como enfermedad coronaria y del músculo cardiaco (podría provocar una angina), cor pulmonale, arritmias cardiacas o taquicardia. Existe riesgo de padecer reacciones adversas tras la administración de adrenalina (epinefrina) en pacientes con hipertiroidismo, enfermedad cardiovascular (angina de pecho aguda, cardiomiopatía obstructiva y arritmia ventricular e hipertensión), feocromocitoma, presión intraocular alta, trastornos renales graves, adenoma prostático con retención urinaria, hipercalcemia, hipopotasemia, diabetes y en personas de edad avanzada y embarazadas. La inyección local repetida puede producir necrosis en la zona de la inyección debido a la constricción vascular. Una inyección intravascular accidental puede provocar una hemorragia cerebral debido al aumento repentino de la presión sanguínea. Una inyección accidental en manos o pies puede causar pérdida del riego sanguíneo en la zona adyacente por vasoconstricción. Este medicamento puede producir reacciones alérgicas graves y broncoespasmo porque contiene metabisulfito de sodio (E223). Anapen contiene menos de 1 mmol (23 mg) de sodio por dosis, por lo que se considera esencialmente “exento de sodio”. Se debe informar a los pacientes sobre los alérgenos relacionados y se debe investigar y caracterizar, en lo posible, sus alérgenos específicos. 4.5. Interacción con otros medicamentos y otras formas de interacción. Los efectos de la adrenalina (epinefrina) pueden ser potenciados por antidepresivos tricíclicos, antidepresivos mixtos noradrenérgicos-serotoninérgicos como venlafaxina, sibutramina o milnacipram y los inhibidores de la monoaminooxidasa (aumento repentino de la presión sanguínea y posible arritmia

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cardiaca), inhibidores de la COMT, hormonas tiroideas, teofilina, oxitocina, parasimpaticolíticos, ciertos antihistamínicos (difenhidramina, clorfeniramina), levodopa y alcohol. Hipertensión aguda y bradicardia pueden ocurrir cuando la adrenalina (epinefrina) se administra junto a fármacos β-bloqueantes no selectivos. La terapia simultánea con simpaticomiméticos puede potenciar los efectos de la adrenalina (epinefrina). Se debe usar Anapen con precaución en pacientes que reciben fármacos que pueden sensibilizar el corazón a arritmias, como los digitálicos, quinidina o anestésicos halogenados. El efecto constrictor de la adrenalina (epinefrina) puede ser inhibido por la administración de vasodilatadores de efecto rápido o fármacos bloqueantes α-adrenérgicos. Los efectos anti-anafilácticos pueden antagonizarse con fármacos β-bloqueantes, especialmente los β-bloqueantes no selectivos. La adrenalina (epinefrina) inhibe la secreción de insulina por lo que los pacientes diabéticos pueden necesitar ajustar la dosis de insulina u otros tratamientos hipoglucemiantes. 4.6. Fertilidad, embarazo y lactancia. Embarazo. No hay datos o éstos son limitados relativos al uso de adrenalina (epinefrina) en mujeres embarazadas. La adrenalina (epinefrina) debe utilizarse durante el embarazo sólo si el beneficio potencial justifica los riesgos para el feto. La adrenalina (epinefrina) puede reducir bruscamente el riego sanguíneo a la placenta, aunque el shock anafiláctico provocaría este mismo efecto. Lactancia. La adrenalina (epinefrina) no es biodisponible por vía oral, por lo que no se espera que la adrenalina (epinefrina) excretada en la leche materna tenga ningún efecto sobre el bebé lactante. 4.7. Efectos sobre la capacidad para conducir y utilizar máquinas. No se recomienda que los pacientes conduzcan o utilicen máquinas después de la administración de adrenalina (epinefrina), ya que estarán afectados por los síntomas del shock anafiláctico. 4.8. Reacciones adversas. La aparición de reacciones adversas depende de la sensibilidad individual del paciente y de la dosis utilizada. Las reacciones adversas frecuentes asociadas a la adrenalina (epinefrina), incluso a dosis bajas, incluyen palpitaciones, taquicardias, sudoración, náuseas, vómitos, dificultad respiratoria, palidez, mareo, debilidad, temblor, cefaleas, aprensión, nerviosismo, ansiedad y frialdad en extremidades. Efectos adversos notificados menos frecuentemente incluyen alucinaciones, síncopes, hiperglucemia, hipocalemia, acidosis metabólica, midriasis, dificultad en la micción con retención urinaria, temblor muscular. Efectos adversos que pueden ocurrir a altas dosis o en pacientes susceptibles son arritmias cardíacas (fibrilación ventricular / parada cardíaca), incremento brusco de la presión arterial (a veces puede ocasionar hemorragia cerebral), y vasoconstricción (como en la piel, mucosas y riñones). Anapen contiene metabisulfito de sodio (E223), que puede producir reacciones alérgicas que incluyen reacciones anafilácticas peligrosas para la vida o episodios asmáticos menos graves en ciertos pacientes susceptibles. Notificación de sospechas de reacciones adversas. Es importante notificar sospechas de reacciones adversas al medicamento tras su autorización. Ello permite una supervisión continuada de la relación beneficio/riesgo del medicamento. Se invita a los profesionales sanitarios a notificar las sospechas de reacciones adversas a través del Sistema Español de Farmacovigilancia de Medicamentos de Uso Humano: www.notificaram.es. 4.9. Sobredosis. La sobredosis o la inyección intravascular accidental de adrenalina (epinefrina) pueden causar una hemorragia cerebral debida al brusco aumento de la presión arterial. También puede producirse muerte por edema pulmonar agudo debido a la constricción vascular periférica y a la estimulación cardiaca. Los efectos constrictores de la adrenalina (epinefrina) pueden contrarrestarse con vasodilatadores de acción rápida o bloqueantes α-adrenérgicos. Si estas medidas van seguidas de una hipotensión prolongada, puede ser necesario administrar otro fármaco constrictor, como la noradrenalina. Un edema pulmonar agudo que dificulta la respiración provocado por una sobredosis de adrenalina (epinefrina), debe tratarse con la administración de un bloqueante α-adrenérgico de acción rápida como la fentolamina y/o respiración con presión positiva intermitente. La sobredosis de adrenalina (epinefrina) también puede causar una bradicardia pasajera seguida de taquicardia; que puede ir seguida de arritmias cardíacas potencialmente fatales, que pueden ser tratadas con bloqueantes β-adrenérgicos. Esto debe ser precedido o acompañado de bloqueantes α-adrenérgicos para controlar los efectos mediados por los receptores alfa en circulación periférica. 5. PROPIEDADES FARMACOLÓGICAS. 5.1. Propiedades farmacodinámicas. Grupo farmacoterapéutico: estimulantes cardiacos (excl. glucósidos), agentes adrenérgicos y dopaminérgicos, epinefrina, código ATC: C01CA24. La adrenalina (epinefrina) es una catecolamina secretada de forma natural por la médula suprarrenal en respuesta al esfuerzo o al estrés. Es una amina simpaticomimética que activa de forma potente los receptores α y β adrenérgicos y sus efectos sobre los órganos diana son, por lo tanto, complejos. Es el fármaco de elección para aliviar de forma rápida las reacciones de hipersensibilidad de alergias, anafilaxia idiopática o inducida por el ejercicio. La adrenalina (epinefrina) tiene una intensa acción vasoconstrictora a través de la estimulación α- adrenérgica. Esta actividad contrarresta la vasodilatación y aumenta la permeabilidad vascular, que pueden originar pérdida de volumen de líquido intravascular y consecuentemente hipotensión, que son las pri cipales características farmacotoxicológicas durante las reacciones anafilácticas. Mediante su estimulación de los receptores β-adrenérgicos bronquiales, la adrenalina (epinefrina) tiene una acción broncodilatadora potente que alivia las sibilancias y la disnea. La adrenalina (epinefrina) mitiga también el prurito, la urticaria, y el angioedema asociados con la anafilaxia. 5.2. Propiedades farmacocinéticas. La adrenalina (epinefrina) es rápidamente inactivada en el organismo, principalmente por las enzimas COMT y MAO en el hígado. Gran parte de la dosis de adrenalina (epinefrina) se elimina por la orina en forma de metabolitos. La vida media plasmática de la adrenalina es de 2-3 minutos. Sin embargo, por vía subcutánea o intramuscular, la vasoconstricción local puede retrasar la absorción de modo que los efectos durarían mucho más tiempo de lo que cabría esperar por su vida media. 5.3. Datos preclínicos sobre seguridad. La adrenalina (epinefrina) se ha empleado extensamente en el tratamiento clínico de las urgencias alérgicas desde hace muchos años. No existen datos preclínicos de relevancia para el médico prescriptor que sean adicionales a los ya incluidos en otras secciones de la Ficha Técnica. 6. DATOS FARMACÉUTICOS 6.1. Lista de excipientes. Cloruro de sodio. Metabisulfito de sodio (E223). Ácido clorhídrico. Agua para preparaciones inyectables. 6.2. Incompatibilidades. Debido a la ausencia de estudios de compatibilidad, este producto no debe mezclarse con otros fármacos. 6.3. Periodo de validez. 21 meses. 6.4. Precauciones especiales de conservación. No conservar a temperatura superior a 25ºC. Mantener el autoinyector en el embalaje exterior para protegerlo de la luz. 6.5. Naturaleza y contenido del envase. Anapen 0,15 mg se presenta en forma de jeringa precargada en un dispositivo de autoinyección de dosis única. La jeringa contiene una solución de adrenalina (epinefrina). El dispositivo de autoinyección libera 0,3 ml de esta solución.

El envase primario consta de una jeringa de vidrio sellada en un extremo con una tapa de caucho y, por el otro, con un protector de aguja de caucho. Jeringa. BD (Becton Dickinson), vidrio borosilicato tipo I, 27G 1/2”. Longitud de la aguja expuesta: 10 mm ± 1,5 mm. Tapa. BD (Becton Dickinson), caucho clorobutílico negro PH 701/50. Están disponibles envases de uno o dos Autoinyectores con una bandeja de protección termoformada en la caja de cartón. Puede que solamente estén comercializados algunos tamaños de envases. 6.6. Precauciones especiales de eliminación y otras manipulaciones Para instrucciones que deben ser seguidas por el paciente/cuidador tras cada administración de Anapen, ver la sección 4.2. Instrucciones de uso. A. Partes del Autoinyector Anapen: antes de usar el Autoinyector Anapen, el paciente necesita conocer todas las partes del Autoinyector. Estas se muestran en el dibujo. Funda rotatoria de la ventana de la solución: El paciente gira la

cubierta sobre la ventana de la solución para alinear la lente con la ventana de la solución del Autoinyector. Ventana de la solución: El paciente mira a través de la lente en la ventana antes de la inyección para comprobar que la solución es transparente y está preparada para su uso. Indicador de inyección: Antes de la inyección, el paciente puede ver un émbolo de plástico blanco a través de la ventana, lo que indica que el Autoinyector Anapen no ha sido activado por error o manipulado. Después de la inyección, el indicador de inyección se pone de color rojo. Esto indica que el Autoinyector Anapen ha sido activado correctamente. Protector de aguja negro (reversible): Protege la aguja cuando el paciente no está usando el Autoinyector Anapen. El paciente debe tirar el protector de aguja antes de la inyección. Después de la inyección, el paciente debe girar el protector de la aguja negro y ponerlo de nuevo en el mismo extremo del Autoinyector Anapen para cubrir la aguja. Tapa gris de seguridad: Ésta cubre el botón inyector rojo. Impide que el botón sea presionado por error. El paciente no debe quitar el protector de aguja negro ni la tapa gris de seguridad hasta que el Autoinyector Anapen vaya a utilizarse. B. Comprobación del Autoinyector Anapen. Antes de utilizar el Autoinyector Anapen, el paciente debe realizar las siguientes comprobaciones: C. Manejo del Autoinyector Anapen Una vez se ha quitado el protector de aguja negro, el paciente no debe Gire la funda que protege la ventana de la solución completamente hacia la dirección que muestran las flechas para alinear la lente con la ventana de la solución del Autoinyector. Mire a través de la lente de la ventana de la solución y compruebe que la solución sea clara e incolora. Deseche el Autoinyector Anapen si la solución está turbia, coloreada o contiene partículas.

Asegúrese que el indicador de inyección no está rojo. Si está rojo, significa que el Autoinyector Anapen ha sido ya activado y se debe desechar. Gire la funda sobre la ventana de la solución completamente como indican las flechas, para garantizar que la ventana de la solución está cubierta. Coloque el Autoinyector Anapen en el envase hasta que necesite usarlo. colocar su pulgar, dedos o mano sobre el extremo abierto (extremo de la aguja) del Autoinyector Anapen. El paciente debe seguir los siguientes pasos para usar el Autoinyector Anapen: Retire el protector de aguja negro tirando fuerte en la dirección de la flecha. Esto también retira una funda de seguridad de la aguja gris. Retire la tapa gris de seguridad del botón inyector rojo tirando tal como indica la flecha. Apoye el extremo abierto (extremo de la aguja) de Anapen contra la parte externa del muslo. Si es necesario, se puede utilizar Anapen a través de ropa ligera, como vaqueros, algodón o poliéster. Presione el botón inyector rojo hasta que se oiga un clic. Mantenga el Autoinyector Anapen contra el muslo durante 10 segundos. Retire Anapen lentamente del muslo. Masajee ligeramente la zona de inyección. El indicador de inyección se habrá vuelto de color rojo. Esto demuestra que la inyección ha sido completada. Si no está de color rojo, debe repetir la inyección con un nuevo Anapen. Después de la inyección, la aguja queda al descubierto. Para cubrirla, de la vuelta al protector de la aguja negro y con el extremo ancho presione la aguja en el extremo abierto (extremo de la aguja) del Autoinyector Anapen (como indica la flecha). Inmediatamente tras el uso de Anapen el paciente debe llamar al servicio de emergencia, solicitar una ambulancia e indicar “anafilaxis”. El paciente debe explicar al sanitario que se le ha administrado una inyección de adrenalina en su muslo y mostrarle la caja y estas instrucciones. La eliminación del medicamento no utilizado y de todos los materiales que hayan estado en contacto con él se realizará de acuerdo con la normativa local. 7. TITULAR DE LA AUTORIZACIÓN DE COMERCIALIZACIÓN. Bioprojet Pharma. 9 rue Rameau. 75002 Paris (Francia). 8. NÚMERO(S) DE AUTORIZACIÓN DE COMERCIALIZACIÓN: 75408. 9. FECHA DE LA PRIMERA AUTORIZACIÓN/ RENOVACIÓN DE LA AUTORIZACIÓN: Febrero 2012. 10. FECHA DE LA REVISIÓN DEL TEXTO: 12/2019. 10. CONDICIONES DE DISPENSACIÓN: Medicamentos sujetos a prescripción médica. Medicamentos incluidos en la prestación farmacéutica del Sistema Nacional de Salud. 11. PRESENTACIÓN Y PRECIO: Anapen 0,15 mg/0,3 ml solución inyectable en jeringa precargada, 1 jeringa precargada de 0,3 ml, C.N. 687623. PVP IVA 45,49€. ANAPEN 0,15 mg/0,3 ml solución inyectable en jeringa precargada, 2 jeringas precargadas de 0,3 ml. C.N. 721042. PVP IVA 90,98€. La información detallada de este medicamento está disponible en la página web de la Agencia Española de Medicamentos y Productos sanitarios: http://www.aemps.gob.es.

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ACTUALIDAD COLEGIOS Y ASOCIACIONES

El COF Guipuzkoa ofrece consejos para el cuidado de la piel con el uso de mascarillas Debido a que la población acude a la farmacia por problemas relacionados con el uso de mascarillas, el COFG ha difundido una serie de consejos para que la piel pueda soportar el uso de las mascarillas, en especial las épocas de sol y el calor. Mónica De Orue, Vocal de

Dermofarmacia del COFG explica que algunos de los errores más comunes a la hora de utilizar mascarillas son tanto la falta de hidratación y del uso de protector solar bajo la mascarilla, no limpiarse la cara tanto antes como después de su uso o la utilización de maquiEl COF Guipuzkoa ha elaborado un documento en el que se recogen llaje, ya que puede consejos del cuidado de la piel. obstruir los poros.

El Colegio de Farmacéuticos de Tarragona nombra a Toni Veciana como a su nuevo presidente El Colegio Oficial de Farmacéuticos de Tarragona finalizó en julio su proceso electoral, en el que salió elegido Toni Veciana como nuevo presidente. Joaquim Nolla Solé finaliza su mandato después de Toni Veciana, 8 años como máximo reprenuevo sentante. Veciana colaboró en presidente del COF la última legislatura del COFT Tarragona. como vicepresidente.

En su mandato, consolidará el modelo de gestión que inició Nolla, potenciará los servicios asistenciales en las farmacias comunitarias, impulsará el proyecto de digitalización de la farmacia y promocionará la formación continuada y de calidad de los colegiados.

El COFM solicita la dispensación de test rápidos de covid-19 en la oficina de farmacia El Colegio Oficial de Farmacéuticos de Madrid ha enviado una carta a la Agencia Española del Medicamento y Productos Sanitarios y a la Consejería de Sanidad de Madrid en la que pide autorización sanitaria para que los ciudadanos puedan acceder a los test rápidos de diagnóstico

desde la farmacia. Esta actividad sería asumida de forma voluntaria por las farmacias, que se encargarían también de controlar, tratar y eliminar de forma apropiada los residuos biosanitarios generados. Además, de esta manera se reforzaría el sistema de vigilancia epidemiológica.

Luis González, presidente del COF Madrid.

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Baldomero Falcones, DIRECTOR GENERAL DE ARKOPHARMA ESPAÑA

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Baldomero Falcones, DIRECTOR GENERAL DE ARKOPHARMA ESPAÑA

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Baldomero Falcones, es un ejecutivo español que ha liderado empresas de la talla de A.T. Kearney, Merck o Novo Nordisk. Ahora mismo, ostenta el cargo de director general de Laboratorios Arkopharma, el laboratorio farmacéutico por excelencia que centra sus investigaciones en la medicina natural. En Farmaventas no podíamos esperar conocerle y preguntarle sobre el futuro de los laboratorios, qué esperan los consumidores de los productos naturales, cómo atraerlos, entre otras preguntas.

Tras el nombramiento de Olivier Ricq, que ha dirigido la filial española durante más de dos décadas y ahora es el presidente de Arkopharma Iberia, Vd asume la dirección en España. ¿Qué destacaría del mercado de medicina natural?

Creo que es un mercado en crecimiento con un altísimo potencial. La medicina natural ofrece enormes ventajes frente a la medicina de síntesis que ni yo mismo conocía. Hoy en día, las innovaciones tecnológicas permiten ofrecer productos naturales igual o más eficaces que los de síntesis, y por supuesto más seguros para prevenir y tratar muchas de las enfermedades frecuentes o crónicas. Además, podemos personalizar los tratamientos, y en mi opinión, esa es la diferencia que determinará el éxito de la medicina natural, ya que vamos hacía una medicina de prevención natural y personalizada.

Los consumidores cada vez más optan por soluciones naturales para cuidar su salud. ¿Qué expectativas deben ser capaces de cumplir los medicamentos y complementos de origen natural?

La eficacia es prioritaria, tiene que ser eficaz. Al ser un producto natural es la calidad del principio

activo y su proceso de extracción lo que determina esa eficacia. En cuanto a las expectativas que un producto puede cumplir, Arkopharma realiza ensayos clínicos y sigue innovando para llevar el principio activo más puro y eficaz al paciente. Es verdad que existe un claro interés por lo natural, por un lado, hay personas más exigentes que priman por encima de toda la naturalidad del producto y su carácter BIO, pero hay que dar soluciones concretas y eficaces a sus patologías con alternativas distintas a los medicamentos de síntesis o químicos. Es nuestra misión ser capaces de dar respuestas a la eficacia, y al origen natural que también reclama el nuevo consumidor.

Una salud natural con garantías solo es posible con preparados farmacéuticos que reúnan calidad, seguridad y eficacia. ¿Cómo asegura Arkopharma que sus procesos de fabricación permiten garantizar esta seguridad?

Desde el comienzo de la andadura de Arkopharma, la farmacia y el farmacéutico han sido el eje de nuestra línea de trabajo. La planta medicinal contiene principios activos que son responsables de su acción, al igual que cualquier otro medicamento que encontramos en la farmacia. La diferencia

es que su efecto es menos agresivo para el organismo, su asimilación es mayor y más lenta para nuestro organismo, y así conseguimos una acción más duradera. Actúa restableciendo los mecanismos fisiológicos naturales y por ello ofrece una mejor curación con menos efectos secundarios. En Arkopharma, como laboratorio farmacéutico que somos, seguimos los mismos estándares de fabricación para los productos que fabricamos, ya sean medicamentos, complementos alimenticios o productos sanitarios. La salud no es negociable, y una salud natural con garantías solo se puede ofrecer desde la farmacia con productos que reúnan la calidad, seguridad y eficacia y con la supervisión del farmacéutico, el profesional sanitario experto en plantas medicinales.

Los estudios de mercado muestran que todavía muchos consumidores buscan las plantas medicinales y otros productos de origen natural en canales que no ofrecen suficientes garantías (herbolarios, etc…). En su opinión ¿Qué acciones se pueden emprender desde la farmacia para atraer a los consumidores?

Sin duda, la comunicación e interacción con nuestros consu-

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midores va a jugar un papel muy relevante en este momento. Tenemos que explicarles por qué la planta medicinal siempre tiene que estar ligada a la farmacia y que es una solución anterior al medicamento de síntesis. Pero también necesitamos a los farmacéuticos, necesitamos que den un paso al frente e incorporen la medicina natural en sus protocolos y en sus rutinas de recomendación. Hemos puesto en marcha distintas acciones con el Consejo General de Farmacia que siguen esta línea de trabajo, por ejemplo, el desarrollo de protocolos de indicación de plantas medicinales. Serán de gran ayuda para la dispensación de plantas medicinales en casos de prevención y tratamiento en patologías menores donde un principio activo natural ha de ser el tratamiento de elección antes que llegar al de síntesis. Le pongo un ejemplo claro con las benzodiazepinas: alguien que ha sufrido insomnio en época de confinamiento no debe solucionar estos episodios de insomnio, que hemos tenido todos, con una benzodiazepina. Es matar moscas a cañonazos y al final nuestro cuerpo se acaba resintiendo. En este caso una Melatonina, Pasiflora, Valeriana o nuestro Arkorelax, la única melatonina de doble capa, una solución natural para tu insomnio/ansiedad que va a evitar los efectos adversos y la depen-

dencia que en este caso generan este grupo de medicamentos sintéticos o químicos.

Laboratorios Arkopharma lidera el mercado de la medicina natural en Europa, vendiendo una caja de cápsulas por segundo. ¿Cómo esperan seguir creciendo y atrayendo a nuevos consumidores?

Los consumidores que buscan lo natural y una solución personalizada están incrementando considerablemente, especialmente los jóvenes. La innovación es fundamental para seguir creciendo, ofrecer productos novedosos que mejoren la calidad de vida de las personas. Además, seguiremos desarrollando plataformas de comunicación que nos permitan llegar a ellos, interactuar con ellos, entender sus necesidades, y al mismo tiempo explicarles qué ofrece Arkopharma.

¿En qué países se encuentran ya presentes y en cuales esperan desarrollar próximamente su mercado en términos de consumo y crecimiento?

Arkopharma está presente en Europa con 7 filiales: Francia, España, Italia, Bélgica, Países Bajos, Portugal y Suiza. Pero, además, los productos de Arkopharma pueden encontrar-

Seguiremos con nuestro amplio portfolio, pero en aquellas categorías que veamos necesidades del paciente no cubiertas, innovaremos.”

se en más de 50 países a través de distribuidores. En cuanto a nuevas vías de desarrollo, destacamos Asia. En concreto China, un país que creemos tiene un potencial en materia de salud natural y que estamos trabajando para desarrollar en los próximos años.

¿Van a centrarse en áreas de salud concretas, o seguirán con su amplio porfolio de productos?

Seguiremos con nuestro amplio portfolio, pero en aquellas categorías que veamos necesidades del paciente no cubiertas, innovaremos. Nuestro objetivo es dar respuesta a todos los consumidores. Por un lado, para los amantes de lo natural, consumidores muy exigentes en cuanto al criterio de la naturalidad, disponemos gamas de plantas simples en distintas presentaciones como cápsulas (Arkocapsulas) y ampollas (Arkofluidos) que cubren todas sus necesidades y permiten personalizar los tratamientos. Y después, para aquellos buscan una alternativa a los medicamentos de síntesis, disponemos soluciones eficaces dentro de las gamas de salud natural; Arkosterol, Arkorelax, Arkovital, etc… son opciones a los problemas de salud más frecuentes, colesterol elevado, insomnio, necesidades de vitaminas, etc…

De los productos Arkopharma ¿Cuáles son los que tienen un abanico de usuarios más amplio?

Arkopharma siempre ha liderado el segmento de pérdida de peso con productos que son referen-

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Baldomero Falcones, DIRECTOR GENERAL DE ARKOPHARMA ESPAÑA

tes en la farmacia: Arkofluido Alcachofa que sigue siendo un best seller a día de hoy ampliamente utilizado. El 2019 ha venido marcado por el lanzamiento de la novedad Figurmed que, en pocos meses, se convirtió en la referencia número 1 para el control de peso en la farmacia. Y este 2020 con Adiposlim Medical completamos la gama, un producto sanitario para el tratamiento del sobrepeso y la obesidad. Por lo tanto, queremos seguir liderando este mercado en la farmacia y por ello nuestro foco está en la innovación de producto donde seguiremos invirtiendo. Es destacable también la gama ArkoReal, la más completa de jalea real en la farmacia y con referencias para toda la familia. Somos líderes en esta categoría con más de un 35% de cuota de mercado, hemos tenido crecimientos de más de tres dígitos durante la crisis del covid-19 y queremos desarrollarla aún más con varias referencias sin azúcar. Las sin Azúcar cuentan con gran aceptación entre la población diabética, cada vez más numerosa, y también están enfocadas para los que no quieren engordar. La nuestra tiene una riqueza en +2% en apalbúmina, proteína inmunoestimulante y la convierte en un producto natural de gran interés para aumentar las defensas.

¿Cómo ve el futuro de Arkopharma en España en los próximos cinco años? ¿Cuáles son sus mayores retos?

Somos líderes en innovación y tenemos unos productos extraordinarios ya en el mercado, así que mi reto es mantener este

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Nuestros productos precisan de la supervisión de un profesional sanitario como es el farmacéutico, por eso siempre vamos a recomendar la farmacia.” nivel de liderazgo que solo es posible si seguimos innovando y dando respuestas efectivas a los problemas de salud de las personas. Desde Arkopharma, queremos seguir jugando un papel relevante en la salud de las personas, queremos ser la opción número uno a la hora de prevenir y tratar las enfermedades, dejando la medicina de síntesis en un segundo lugar, solo cuando la medicina natural no sea efectiva. La medicina natural tiene que ser la solución para el día a día. Mi reto es doble, por un lado, posicionar bien estos productos que han demostrado ser eficaces para tratar enfermedades que afectan a buen número de personas; por otro lado, incrementar la prevención y ofrecer una fitoterapia personalizada a esas personas sanas que buscan unas necesidades específicas para alcanzar una dieta saludable y reforzar así sus defensas.

El desarrollo del canal on line en el mundo de la farmacia ya es un hecho. ¿Qué estrategia adopta Arkopharma para adaptarse a este nuevo modelo de consumo?

Nuestros productos precisan de la supervisión de un profesional sanitario como es el farmacéutico, por eso siempre vamos a recomendar la farmacia como canal. Eso es compatible con establecer diálogo a través de

los canales digitales con nuestros pacientes y consumidores, y también con que haya farmacias o parafarmacias, que determinados productos los venden por internet.

¿Qué impacto ha tenido el covid-19 en el Consumidor y como ha afectado al negocio de Arkopharma?

Ha sido duro por todo lo que el COVID19 implica nivel humano, desgraciadamente la mayor parte de empleados de Arkopharma tenemos familiares o amigos que lo han sufrido. Esta crisis de la COVID-19 nos ha enseñado mucho, y nos ha recordado la importancia de la prevención y de mantener nuestro cuerpo lo mejor preparado. Se ha visto un aumento notable del número de personas que buscan una medicina de prevención más personalizada en ese sentido, para reforzar su sistema inmune. Una vida saludable y un sistema inmune en condiciones óptimas son indispensables para un buen estado de salud y para hacer frente a cualquier tipo de infección. Y ahí nuestros productos han jugado un papel muy importante, Jaleas, Vitaminas, Probióticos se han disparado. Mantener la salud pasa por la responsabilidad de cada de nosotros y prevenir ahora más que nunca cobra una gran importancia. fv

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PUBLIRREPORTAJE

Los tratamientos para la hiperpigmentación se han convertido en uno de los más reclamados por las mujeres. De hecho, preocupa a un 20% de las mujeres mayores de 25 años. La barrera de los 40, eleva el número a una de cada 3, momento en el cual la piel pierde uniformidad de forma más evidente y, es a partir de los 50 cuando el nivel de preocupación alcanza un 90%1.

El mejor aliado contra la hiperpigmentación El Thiamidol®, Isobutilamino Tiazolil Resorcinol, es un ingrediente altamente efectivo y patentado por Eucerin® tras 10 años de investigación, que actúa en el origen de la hiperpigmentación, reduce la producción de melanina e inhibe la tirosinasa. Este ingrediente fue hallado después de testar a más de 50.000 activos potenciales de reducir la hiperpigmentación y no ser agresivos con la piel. Clínicamente probado en numerosos estudios clínicos, el Thiamidol® ha demostrado ser eficaz en todas las situaciones de recomendación. La gama Eucerin®Anti-pigment con Thiamidol® está clínicamente probada, es efectiva y con alta tolerabilidad para todo tipo de pieles, incluso las más sensibles. Su uso está recomendado en embarazadas y en aquellas personas que toman medicamentos que pueden ser fotosensibles: anticonceptivos, antibióticos, antidepresivos, corticoides, medicamentos para la hipertensión, antihistamínicos… Sus resultados son visibles a las 2 semanas. Eucerin® Anti-Pigment Dual Serum: nueva tecnología de doble cámara. Este cuidado anti-pigmentación con doble cámara, contiene en su exclusiva fórmula:

• La cámara blanca: contiene una emulsión ligera y de rápida absorción con Thiamidol® patentado. • La cámara metalizada: contiene un gel transparente con una textura ligera y fresca. Su fórmula está compuesta por ácido hialurónico concentrado de bajo peso molecular, que penetra en las capas más profundas de la epidermis donde se originan las arrugas rellenándolas desde el interior; y de alto peso molecular, que actúa como hidratante en las capas epidérmicas superiores. En los estudios clínicos se han demostrado mejoras significativas en la hiperpigmentación, la reducción de la rugosidad y el aumento de la luminosidad de la piel. Eucerin® Anti-Pigment Día FPS 30: con textura ligera y suave, contiene además almidón de Tapioca, que aporta un acabado mate. Incluye factor de protección solar. Eucerin® Anti-Pigment noche: Este tratamiento de noche regenerador consigue una piel radiante y uniforme; reduce con eficacia las manchas oscuras y evita su reaparición. Su fórmula contiene Thiamidol® y Dexpantenol, un activo que promueve la regeneración de la piel. Eucerin® Anti-Pigment Lapiz Corrector de Manchas: este gel transparente con textura acuosa permite la aplicación localizada en áreas específicas con hiperpigmentación. Eucerin® Sun Protection Pigment Control FPS 50+: protector solar con FPS muy alto que previene los daños causados por la radiación solar, a la vez que reduce y previene las manchas de hiperpigmentación.Formulado con Thiamidol

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Datos según un estudio del doctor Ignacio Sánchez-Carpintero, de la Clínica Dermatológica Internacional.

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Marketing farmacéutico. “El marketing farmacéutico debe tener en cuenta siempre una premisa: la farmacia es un negocio de salud y su prioridad, más allá de otros condicionantes, es buscar la salud de los clientes. Siempre, sin excepción, con rigor y excelencia. Aquí no todo vale.”

Mª Carmen Sáez Farmacéutica, experta en Marketing y creadora de Impulsa tu Farmacia @_impulsatufarmacia

M

i nombre es Mª Carmen Sáez, soy farmacéutica y CEO de impulsatufarmacia.com, donde ayudo a farmacéuticos titulares a construir negocios modernos y rentables basados en los valores farmacéuticos. Se habla muchas veces de marketing, pero no siempre se tiene muy clara su definición. La RAE define marketing o mercadotecnia como el conjunto de principios y prácticas que buscan el aumento del comercio, especialmente de la demanda. Fíjate que se hace especial hincapié en el aumento de la demanda, en dar al cliente lo que necesita, en mejorar su vida, no en la oferta o lo que es lo mismo, el producto, el vendedor. Cuando veo a muchas farmacias que intentan aplicar el marketing a sus negocios, tengo la sensación de que ponen el foco en la venta, y no en la demanda.

El objeto del marketing, el punto de origen, el que desencadena la acción comercial, es el cliente, no el vendedor. ¿Tenemos siempre claro este punto?

El objetivo del marketing El objetivo último del marketing es poner al consumidor en el punto justo en el que el vendedor puede cerrar la venta. Y solo llega hasta ese lugar. No le pidamos más. El marketing no vende. El marketing recoge las necesidades y deseos de los consumidores y los anima a la compra de productos o servicios.

• Potenciar la capacidad de influencia de la empresa. Aplicado a la farmacia el marketing farmacéutico es útil para: • Provocar el conocimiento de la farmacia en su entorno (local y online). • Aumenta el prestigio del equipo de la farmacia como grandes profesionales. • Muestra los beneficios de realizar las compras en tu farmacia y no en otro lugar (competencia directa o indirecta). • Te posiciona como recomendador experto cuyos consejos son dignos de tener en cuenta. Fíjate que en todo momento estoy hablando de tu farmacia y de tu equipo.

Aumenta sus ganas de consumir. No hablo de productos. Este deseo de compra pasa por: • Provocar la visibilidad de la marca. • Aumentar la autoridad del vendedor. • Mejorar el posicionamiento frente a la competencia.

Porque lo que tu farmacia necesita, el objetivo de tu marketing, no debe ser el aumento en la demanda de tus productos sino el aumento de la demanda de tu farmacia, da igual lo que les vendas.

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MARKETING DIGITAL

Descubre en qué consiste y los beneficios para la farmacia comunitaria. ¿Entiendes la diferencia? Es ahí dónde muchos compañeros pinchan. Promocionan productos, marcas y les facilitan el marketing a otros quedando ellos como meros vehículos en la venta. Además, el marketing farmacéutico debe tener en cuenta siempre una premisa: la farmacia es un negocio de salud y su prioridad, más allá de otros condicionantes, es buscar la salud de los clientes. Siempre, sin excepción, con rigor y excelencia. Aquí no todo vale.

El marketing digital No perdamos de vista que el centro de cualquier acción de marketing es el cliente. Por tanto, el marketing digital no es nada más que la utilización de las herramientas digitales para favorecer el deseo de compra de los consumidores.

Diez webs interesantes que hablan de marketing digital o que hacen un marketing que me inspira • www.marketingheroico.com • www.vilvanunez.com • www.projectmartina • www.boluda.com • www.farmahealthy.com • www.farmaknowmada.com • www.lifestyleprofesional.com • www.copymedico.com • www.robertogamboa.com • www.focusonwomen.com.

Tendremos, entre otros, los siguientes medios de marketing online: • Marketing de contenidos o inbound marketing: mediante el aporte de información útil para el consumidor de manera gratuita. Puede ser a través de vídeos, post en el blog, apariciones en RRSS o uso de podcast. • Marketing relacional: el de las RRSS entre otros. Favorecen la comunicación entre la marca y los usuarios. Desde Facebook a Tik Tok pasando por Twitter o Instagram. No hagas todas, elige la que use tu cliente. • Marketing de buscadores: posicionamiento SEO. Para salir el primero en las búsquedas. • E-mail marketing: uso del correo electrónico para la comunicación con los suscriptores. Es barato y directo. Pero no hagas spam o perderás a tus clientes. • Marketing de anuncios de pago: bien en RRSS o en buscadores. La normativa en farmacia es complicada, pero hay opciones según las distintas CCAA.

Cinco cuentas de farmacia que merece la pena seguir en Instagram • • • • •

@farmaciarolan @gp80farma @ainasalomfarma @modefarma @farmacia_rego_lodos

Lo que tu farmacia necesita, el objetivo de tu marketing, no debe ser el aumento en la demanda de tus productos sino el aumento de la demanda de tu farmacia, da igual lo que les vendas. ¿Entiendes la diferencia? Es ahí dónde muchos compañeros pinchan.”

• Marketing de afiliación: uso del boca a boca digital y el pago de comisiones. Tan antiguo como el comercio. • Marketing de influencers: uso de influencers para posicionar las marcas. No es necesario que tenga miles de seguidores. Seguro que hay personas en tu barrio que son líderes de opinión.

Cómo se hace un buen marketing. 1. Define los objetivos de tu empresa. 2. Selecciona la estrategia que más se ajuste a tus recursos y capacidades. 3. Elabora un plan enfocado en aportar beneficios al cliente. 4. Lleva a cabo el plan. 5. Recoge los resultados y aprende de tus éxitos y fracasos para reestructurar tus estrategias. fv

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Entrevista realizada por Ishoo Budhrani

El Podcast, “En enero de 2019 decidí apostar por un nuevo formato de comunicación y lancé “El Podcast de Jana Fernández. A Guide to live Well”, un programa de charlas con los mayores expertos en bienestar que me ha cambiado por dentro y por fuera.”

Jana Fernández Experta en Psiconeuroinmunología y bioquímica cerebral @janafr

Lo bueno que tiene el formato podcast es que es tan personal y va dirigido a una audiencia tan nicho (el podcast lo buscas, no lo consumes como el feed de Instagram) que te permite desarrollar un estilo propio, que no gustará a todo el mundo, pero que te ayudará a fidelizar mucho a tu audiencia.” ¿Quién es Jana Fernández? Soy una madrileña de 38 años, profesional de la comunicación y las RRPP y experta en bienestar y descanso. Me dedico a la comunicación, la creación de contenido y la divulgación en temas de salud y bienestar a través de mi plataforma digital que incluye un programa semanal de podcast, una web y mis redes sociales.

Soy Licenciada en Traducción e Interpretación, y en Humanidades, y estudié un Máster en Comunicación.

¿Cuál es tu historia personal en la comunicación hasta el día de hoy, incluyendo tu conocido canal de Podcast? En este recorrido, ¿has tenido varias entrevistas o reportajes con el mundo de la farmacia? Mi carrera profesional siempre ha estado vinculada a la comunicación y a la creación de contenido, y la he vivido desde todos los puntos de vista: desde la redacción de una revista femenina, desde el departamento de comunicación de uno de los e-tailers internacionales más importantes del mundo, desde distintas agencias y desde mi propia tienda online, The Running Closet, un ecommerce de ropa deportiva para mujer que lancé en 2014. En enero de 2019 decidí apostar por un nuevo formato de co-

municación y lancé «El Podcast de Jana Fernández. A Guide to Live Well», un programa de charlas con los mayores expertos en bienestar que me ha cambiado por dentro y por fuera; desde enero de 2020, me dedico full time al desarrollo de mi proyecto personal, a la vez que asesoro a profesionales y marcas, especialmente del ámbito de la salud y el bienestar, en su estrategia de comunicación. He entrevistado a muchos profesionales de la salud, por ahora solo he invitado a un farmacéutico al podcast pero tengo varios nombres pendientes para entrevistar.

Cuáles son las claves para generar un buen canal de podcast, ¿tus consejos son? Lo bueno que tiene el formato podcast es que es tan personal y va dirigido a una audiencia tan nicho (el podcast lo buscas, no lo consumes como el feed de Instagram) que te permite desarro-

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la plataforma personal con estilo propio llar un estilo propio, que no gustará a todo el mundo, pero que te ayudará a fidelizar mucho a tu audiencia. Algunos consejos que puedo dar desde mi experiencia: – Elige bien el tema y busca un nicho de mercado, algo muy general no funciona porque la oferta es cada vez mayor. – Se consistente y puntual a tus citas con tu audiencia. – Elige a tus invitados por su relevancia, no por el número de seguidores en redes sociales. – Documéntate al detalle sobre la persona que vas a entrevistar y el tema que vas a tratar, es una muestra de respeto y profesionalidad ante el entrevistado y ante tu audiencia. – Deja hablar, tú no eres el entrevistado/a ni tienes que demostrar que sabes más que nadie. – Recuerda que lo único que recibe el que te escucha es voz, no es un vídeo que transmite también con imagen, así que presta atención y trabaja el tono, la entonación, vocaliza bien, cuidado con ruiditos raros...

Si tuvieras que hacer un resumen de los beneficios actuales de las Redes Sociales y los beneficios de una buena comunicación, ¿cuáles serían? La comunicación ha existido siempre, lo que ha evolucionado es la forma en que nos co-

municamos y los canales de los que nos servimos para llegar a más gente; si no comunicas, no existes, tanto si eres una marca de lujo como si eres una frutería de barrio o una marca personal; la clave de comunicar es saber muy bien a quién te quieres dirigir y qué le quieres contar, y por supuesto ser honesto en lo que ofreces.

Pregunta libre sobre redes sociales: ¿es recomendable recurrir a influencers para generar visibilidad? Depende de a qué te refieras con influencers, y depende de la marca o producto de la que hablemos. Todos somos influencers si lo piensas, con un círculo de influencia mayor o menor, pero todos tenemos la capacidad de prescribir un producto o un lugar a otros que confían en nuestro criterio. Por mi experiencia, cuantos más seguidores tiene un prescriptor más amplia y diversa es la audiencia, por lo que las posibilidades de que les pueda interesar tu producto se reducen. Como te digo todo depende del producto, pero en el ámbito farmacéutico, creo que no hay mejor prescriptor que vosotros, los profesionales de farmacia.

hablando en concreto del sector farmacia: – Sois profesionales de la salud, tenéis que creeros que aportáis un valor adicional a través de vuestra comunicación; hasta ahora, que están floreciendo perfiles de farmacéuticos con voz y estilo propios, toda la comunicación en el ámbito sanitario estaba en manos de médicos, enfermeros, incluso había influencers recomendando medicamentos con fines estéticos, una locura. – Si tu público es el ciudadano de a pie, háblale con rigor pero sin tecnicismos, como lo haces cuando le tienes delante en el mostrador. Otra cosa es que te dirijas a pares que entienden el lenguaje técnico; habla con rigor y desde la honestidad, para crear confianza y fidelizar. – Cuida la estética de tu perfil, igual que cuidas tu establecimiento y no cuelgas un cartel de

Para una oficina de farmacia, ¿cuáles serian los cuatro tips principales para una buena línea de redes sociales? Estos consejos se pueden aplicar a muchos sectores, pero

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Todos de algún u otro modo hemos tenido alguna historia oncológica cercana, ¿tienes alguna propia?

mala manera con faltas de ortografía, haz lo mismo en tus perfiles sociales, son tu escaparate virtual. – Crea comunidad, de nada te va a servir un perfil con un diseño alucinante, si cuando alguien pregunta o hace un comentario nadie responde. Aunque no hay que confundir una cuenta personal con una profesional (no subas tus fotos de cañas…), detrás de las marcas tiene que haber personas que interactúen.

Todos somos influencers si lo piensas, con un círculo de influencia mayor o menor, pero todos tenemos la capacidad de prescribir un producto o un lugar a otros que confían en nuestro criterio. Por mi experiencia, cuantos más seguidores tiene un prescriptor más amplia y diversa es la audiencia.”

Por desgracia he tenido varis casos cercanos, pero el más duro ha sido sin duda el de mi cuñado. Falleció en abril de 2019 tras año y medio en tratamiento por un sarcoma de Ewing que comenzó en un fémur y se extendió a los pulmones. Fue devastador para toda la familia.

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Pregunta libre sobre oncología: ¿cuál fue vuestra experiencia con el profesional sanitario? En líneas generales fue buena, pero hubo situaciones en las que, posiblemente para no implicarse mucho emocionalmente, el trato fue frío, con poca implicación. Es algo evidente que todo influye en nuestra salud, desde lo que comemos a lo que pensamos, y echamos de menos que, además de tratarle primero el fémur y luego los pulmones, se le hubieran dado pautas de nutrición por ejemplo para fortalecer el sistema inmune, o apoyo psicológico. Se que los recursos son limitados, pero nuestro sistema sanitario todavía tiene que mejorar en el abordaje holístico de los pacientes.

¿Nos podrías dar cinco tips, para poder llevar a cabo una buena atención farmacéutica en oncología?, en cuanto a tener una buena comunicación a nivel personal con el paciente. 1. El primero de todos, la empatía. Y no solo hacia el en-

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fermo, sino hacia su familia. Pensar que la vida de esas personas está en pausa, y que conviven 24h al día con el miedo, la impotencia y la incertidumbre. En segundo lugar, y en la medida de lo posible, informarse de los detalles concretos de la enfermedad de ese paciente para anticiparse a necesidades que es posible que tenga, por ejemplo, por los efectos secundarios del tratamiento. Si le van a radiar y es posible que necesite tratamiento tópico en la piel, ofrecer un par de opciones de productos, o si van a darle quimio y va a necesitar mascarillas para evitar infecciones… No hay que saberlo todo, por supuesto, es el hecho de que el paciente y la familia sepan que tienen otro profesional sanitario con el que pueden contar. Hablar con el paciente “en su idioma”, si es un niño podemos utilizar juegos o un lenguaje más sencillo, pero si es un adulto, tratarle como tal, sin utilizar eufemismos ni infantilizarle, tiene cáncer, no una regresión a los dos años. Hablar abiertamente de la enfermedad también en redes, desde el respeto, pero hablar. La sufren cada vez más personas y sigue dando miedo pronunciar la palabra cáncer. Ser honesto, y esto con cualquier tipo de paciente y en cualquier canal de comunicación. fv

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¿Qué es un podcast?

Belén García Farmacéutica 2.0 y creadora del proyecto Farmacéuticos Digitales.

“Si pasas de los 10 capítulos, seguramente continuarás adelante. Si empiezas a fallar antes... seguramente abandonarás porque costará mucho llegar a esa tracción de oyentes que necesitas para ver resultados”.

@belgaly

Genera mucha fidelidad si eres constante. Esta es la clave”.

U

n podcast es un canal de comunicación digital más. Un medio en el que crear contenido, como lo es un blog en formato escrito, youtube en formato video y los podcast son en formato audio. Forma parte de una estrategia de contenidos para atraer a un público objetivo. Las ventajas que tiene, a mi modo de ver y como yo lo he vivido al menos, es que al ser un audio, el podcast es un contenido que puedes consumir mientras haces otra cosa. Mientras conduces, cocinas, haces ejercicio, etc. No necesitas pararte para verlo o leerlo como un video o un blog. Por eso es un formato que ahora mismo está creciendo en cuan-

to a personas que escuchan podcast, porque es un formato de contenido muy cómodo. Además, genera mucha fidelidad si eres constante. Esta es la clave, tener esa constancia porque al principio cuesta hacerse un hueco. Pero cuando una persona dedica su tiempo, 20 minutos, 1 hora, a escucharte solo a ti, sin distracciones... es lo que genera esa sensación de que te conoce, esa confianza. Porque no se distrae en redes sociales o viendo otra cosa que le salta en el móvil. Su atención la tienes, y además la voz genera más intimidad, da otras sensaciones en la persona que le gusta lo que está escuchando. Pero, teniendo claro que al principio va a haber un pequeño peregrinaje por el desierto, un tiempo en el que parece que no te escucha nadie, pero es como todo en esta vida. La clave de que un podcast logre los objetivos que

quieres es la constancia, porque también tiene un efecto bonito, y es que cuando alguien descubre tu podcast y le gusta, es muy probable que empiece a escuchar capítulos antiguos. Si pasas de los 10 capítulos, seguramente continuarás adelante. Si empiezas a fallar antes... seguramente abandonarás porque costará mucho llegar a esa tracción de oyentes que necesitas para ver resultados. A nivel de negocio, pues depende de tus objetivos y el público al que te dirijas. ¿Para qué quieres hacer un podcast? ¿para ganarte una reputación? ¿para que te conozcan posibles clientes? ¿para sacar un negocio nuevo y darlo a conocer? ¿dar a conocer tus servicios? esas ya son preguntas que debes responderte tu. En cuanto a recomendar Podcast... es difícil, puesto que un podcast te gusta si te gusta el tema que trata. Lo mejor es navegar buscando temas que te apetece escuchar. fv

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fv Entrevista

Therese Nyberg, FUNDADORA Y CEO DE XLASH ESPAÑA

¿Qué ha supuesto para Xlash obtener el Premio Victoria de la Belleza 2020 con su Serum Crece Pestañas?

Mayor notoriedad, visibilidad, incremento en las ventas y ha generado una mayor confianza en los consumidores.

¿Qué es lo que han valorado más los consumidores para concederle este Premio?

Han conseguido resultados reales y visibles, sobre todo pestañas más largas.

¿Qué diferencia a Xlash Serum de otros productos para el crecimiento de pestañas que hay en el mercado?

Relación calidad/ precio. Ingredientes naturales. No contiene prostaglandina y resultados reales avalados por una gran cantidad de fotos “antes y después”.

¿Cómo actúa Xlash Serum sobre las pestañas?

El serum de pestañas Xlash proporciona nutrientes para el cre-

Therese Nyberg, fundadora y CEO de Xlash España, representa uno de los productos ganadores de Los Premios Victoria de la Belleza, toda una cita anual que galardona la calidad de los productos destinados a este fin. Xlash es un crece pestañas formulado con ingredientes naturales. Aporta nutrientes, vitaminas y minerales a los folículos capilares. De esta forma, el folículo piloso se estimula. El resultado de su uso son unas pestañas más largas, densas e incluso más oscuras en algunos casos. La experiencia del consumidor lo avala.

cimiento, vitaminas y minerales directamente a los folículos capilares en la raíz de las pestañas, estimulando el proceso de renovación celular y promoviendo el crecimiento. Libre de productos químicos agresivos, Xlash nutre cada pestaña desde la raíz hasta la punta con extractos naturales para fortalecer la condición de las pestañas, protegiendo contra daños y roturas. Los principios activos de Xlash estimulan los folículos pilosos de tal manera que nacen nuevas pestañas, se retrasa la caída

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Therese Nyberg, FUNDADORA Y CEO DE XLASH ESPAÑA

y se alarga el ciclo de crecimiento dando como resultado que las pestañas terminen siendo más largas, más densas y en muchos casos incluso más oscuras.

Si lo que hace es estimular el folículo piloso, fomentando el crecimiento de nuevas pestañas, ¿se puede utilizar también en las cejas? ¿por qué?

Puedes usar Xlash para ambas zonas, siempre que te asegures que tu piel está limpia de cualquier impureza (maquillaje, sudor, polución…). Xlash y Xbrow son el mismo producto, pero con diferente pincel de aplicación específico para cada zona. Si usas Xlash en la aplicación de las cejas hay que ser preciso para llegar bien a las raíces ya que el pincel es más fino. Si solo vas a usar el producto en las cejas te recomendamos adquirir Xbrow Acondicionador de cejas que tiene un aplicador adaptado para las cejas. Xlash y Xbrow contiene el mismo serum, la misma formula, solo se diferencian en el aplicador.

¿Qué diferencia hay entre xLash y xLash Pro?

La diferencia entre los dos es la cantidad y el precio. Xlash 3ml (bote azul) contiene 3ml y cuesta 49,90€ y Xlash PRO 6ml (bote blanco) contiene el doble, 6ml y cuesta 69,90€. Xlash PRO es nuestra formato ahorro pero el serum es el mismo en los dos.

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Si los ingredientes de su fórmula son naturales, ¿por qué se recomienda no usar durante el embarazo y/o período de lactancia, bajo tratamiento de quimioterapia o siendo menor de 18 años?

Embarazo: La seguridad de nuestros productos ha sido comprobada por múltiplos estudios de laboratorios independientes y no tenemos ninguna razón científica para creer que Xlash representa un riesgo para las mujeres embarazadas o en periodo de lactancia. Sin embargo, nuestros estudios no fueron realizados en mujeres con tales características y siempre recomendamos que si está embarazada o en periodo de lactancia, primero consulte a su médico antes de usar Xlash. Quimioterapia: Xlash puede ser utilizado por pacientes con cáncer, pero no mientras están recibiendo quimio o radio porque interferirían en su actividad. Se recomienda empezar a utilizar estos cosméticos a los 28 días de terminar el tratamiento, porque pueden ayudar a producir unas pestañas y unas cejas de un aspecto natural que facilitan una mejor incorporación a la vida cotidiana. Mayor 18 años: El uso de nuestros productos no está prohibido en menores, pero nosotros recomendamos no usarlo como medida preventiva. La seguridad de nuestros productos ha sido comprobada por

La seguridad de nuestros productos ha sido comprobada por múltiplos estudios de laboratorios independientes.”

Xlash es el crece pestañas ganador de los Premios Victoria de la Belleza 2020.

múltiplos estudios de laboratorios independientes y son fabricados bajo los estándares europeos más altos y solo usan extractos naturales y otros ingredientes cosméticos seguros, aunque existen algunos casos de alergia al producto (0.1% de los casos) y otros efectos secundarios. Cuando se trata de un menor, nuestra empresa prefiere evitar su uso en ellos para velar por su protección.

En la actualidad, el producto se comercializa en el canal profesional (peluquerías) y en farmacias. ¿Se está barajando el salto a otros canales como el de perfumería? ¿Con qué parámetros?

Por ahora no barajamos la posibilidad de dar el salto a perfumerías, ya que queremos que nuestros productos se vendan en centros donde el asesoramiento sea directo y hecho por un profesional. fv

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FORMACIÓN

El cuidado de la piel en tiempos de coronavirus Los equipos de protección individual son un elemento indispensable en el día a día del personal de la salud. Su uso durante la jornada laboral puede provocar algunas molestias que, con los productos adecuados, podemos paliar.

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a pandemia de coronavirus ha provocado estragos en nuestra sociedad a múltiples niveles, entre ellos en el cuidado de la piel. La necesidad de protegernos para no contraerlo nos ha obligado a utilizar los sistemas de protección individual como guantes, mascarillas entre otros. El personal sanitario es el grupo poblacional más susceptible de padecer complicaciones cutáneas respecto a su uso, aunque sea imprescindible para poder ejercer su trabajo con seguridad. Algunas medidas generales que los farmacéuticos, médicos, enfermeras y demás profesionales sanitarios pueden llevar a cabo para cuidar su piel y prevenir complicaciones son: • Evitar el uso de maquillajes y de joyería durante la jornada. • Usar guantes de algodón sobre la piel y utilizar encima de los de vinilo o nitrilo. • Duchas templadas y cortas de menos de 10 minutos. • Aplicar cremas emolientes en las manos 2-3 veces al día.

QUÉ PRODUCTOS UTILIZAR En el lavado de manos: • Dexyane gel limpiador • Exomega aceite de baño y ducha En la hidratación corporal: • Dexyane crema • Exomega control bálsamo emoliente • Exomega control crema ¿QUÉ PARTES DE NUESTRO CUERPO SE RESIENTEN MÁS? Manos Las manos se resienten con mucha facilidad a las diversas afecciones cutáneas, ya que son las que están más sometidas a presión y fricción. El uso de guantes retiene el sudor, sumado al lavado frecuente de manos, que hacen que sea muy sencillo contraer eczema de contacto irritativo. El lugar más común en que se desarrolla es el dorso de las manos, el área digital y las zonas interdigitales.

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• En el caso de las orejas, que tienen contacto directo con el elástico de las mascarillas, es primordial evitar el contacto directo con el material, adoptando una nueva manera de sujeción de esta. El producto indicado en este caso sería Dexyane Med crema reparadora calmante de 2 a 3 veces al día. Cuerpo Las zonas del cuerpo más expuestas a sufrir irritaciones son las que contienen pliegues como las axilas o las ingles. Para cuidar la piel del cuerpo es importante: • Evitar la ropa ajustada que pueda provocar fricciones y los desodorantes con fragancia.

Tipos de eczema y soluciones: • Eczema irritativo vesiculoso: aplicar 2-3 veces al día Cytelium spray calmante y secante o Cutalgan spray cada 6 horas si se tiene dolor. • Eczema irritativo de contacto: Dexyane Med crema reparadora calmante asociada a Dermalibour+ crema reparadora. • Si la reacción se halla en los pliegues, es importante reforzar el aclarado y secado de las manos. Además, aplicar los dos productos mencionados anteriormente puede ser de gran ayuda. Cara Después de las manos, el rostro es el segundo elemento que más sufre el uso de los dispositivos de protección individual. Contiene muchas terminaciones nerviosas y una rica vascularización. Las zonas que más sufren son las del mentón, la zona mandibular, las orejas y los párpados. Es posible que algunas personas que no hayan presentado patologías previas de dermatitis seborreica, atópica, rosácea o acné muestren reacciones. Quienes por el contrario sí las padezcan, pueden contraer un nuevo brote o que se les agrave.

Cuero cabelludo Los síntomas que presentan más una irritación en esta zona son el picor y la descamación. La oclusión con gorros de plástico y goma puede ser una de las causas más evidentes. Para un cuidado óptimo sería necesario… • Sustituir el plástico de los gorros por tela o algodón. • Usar champús suaves, como Elución champú. • Usar toallas de algodón y evitar el uso del secador y las planchas. • Emplear Sensinol serum y Sensinol champú en el caso de picor sin eritema ni inflamación. • Recurrir a Kelual DS champú para casos de dermatitis seborreica, 2-3 días a la semana junto a un champú equilibrante puede ayudar a controlar el brote.

• Para lesiones en el mentón y la parte de la mandíbula, es recomendable utilizar de 2 a 3 veces al día Dexyane Med crema reparadora calmante.

• Si la inflamación se localiza en el área palpebral, el producto adecuado será Dexyane Med Palpebral entre 2 y 3 veces al día.

• La persona en tratamiento deberá vestir ropa de algodón, higienizarse con duchas cortas y utilizar jabones syndet. Los más adecuados en este caso son Exomega aceite de ducha y baño o Dexyane gel limpiador. Para hidratar la piel, los adecuados son Exomega control crema o bálsamo o Dexyane crema o bálsamo.

Adaptación del artículo “Eczema irritativo de contacto causado por el uso de sistemas de protección individual” de Francisco José Navarro Triviño

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El cuidado del cabello en otoño

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Es muy fácil que a partir de septiembre acudan distintas personas con algún problema en su cabello a la oficina de farmacia. El sol, el cloro o el mar modifican la estructura capilar, de manera que puede verse apagado, sin vida o incluso hasta caerse. Veamos algunas recomendaciones. Ana Fernandez Gil Farmacia Gil Valladolid IG @anita_farma

n septiembre termina el periodo estival y volvemos a la rutina, al trabajo, a nuestro día a día. Después del daño que las agresiones del verano dejan en nuestro cabello, nos enfrentamos al nuevo curso con el cabello “sin vida” y es importante repararlo para afrontar la llegada del invierno con la melena saneada. Vamos a revisar las tres principales alteraciones capilares que más preocupan a nuestros clientes en estos meses de otoño, recordando que el principal valor que tenemos como farmacéuticos es nuestro consejo. Sea cual sea la preocupación de nuestro paciente, lo primero que necesitamos es obtener información para descubrir sus necesidades y solventarlas. Es interesante que cada farmacia diseñe sus propios protocolos con preguntas específicas para cada patología, casos de derivación médica y consejos higiénico-dietéticos, para que todo el equipo trabaje al unísono y se ofrezca un servicio de calidad.

Pelo dañado, estropeado

La radiación solar, el calor, el cloro de las piscinas, la sal del mar y el pH del agua hacen que nuestro cabello se deshidrate, reseque y pierda su brillo natural. Si además el cabello es claro y teñido, puede que el sulfato de cobre que se añade en algunas piscinas para evitar el crecimiento de hongos y algas lo haya decolorado, dándole un feo

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Siempre y cuando el cuero cabelludo no sea sensible y no esté irritado o con heridas, podemos recomendar un exfoliante capilar para limpiar en profundidad el cuero cabelludo.” tono verdoso. El otoño es el momento perfecto para restaurar y devolver el vigor a nuestro cabello, además de prepararlo para las agresiones del invierno. El pelo es una vaina filamentosa formada por queratina, una proteína rica en aminoácidos azufrados. El sol, el calor, el cloro… provocan una serie de cambios en la estructura de la queratina, provocando que el cabello se rompa y quiebre con mayor facilidad. A continuación, propongo una serie de recomendaciones para recuperar el aspecto sano y vigoroso del cabello: • Siempre y cuando el cuero cabelludo no sea sensible y no esté irritado o con heridas, podemos recomendar un exfoliante capilar para limpiar en profundidad el cuero cabelludo. De esta forma ayudamos a eliminar restos de suciedad, salitre, cloro, tratamientos anteriores… y logramos que los tratamientos posteriores tengan una mayor absorción y efectividad. Podemos encontrar exfoliantes a base de aceites esenciales purificantes, con semillas micronizadas que realizan una exfoliación física, ácidos (glicólico, shikímico, salicílico…) Los exfoliantes pueden ser tratamientos pre-lavado o champús. • El champú debe limpiar el cuero cabelludo en profundidad sin irritarlo, ya que está sensible por las agresiones recibidas durante el verano. Optamos por champús equilibrantes, hidratantes o nutritivos, dependiendo del tipo de cuero cabelludo del paciente (lo habremos descubierto anteriormente con la entrevista inicial). Al aplicarlos se recomienda realizar un

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suave masaje con las yemas de los dedos para activar la circulación sanguínea y facilitar el aporte de nutrientes a la raíz. Los lavados de cabello deben finalizar con agua fría para ayudar a cerrar las cutículas de la fibra capilar. • Tras el lavado es importante aplicar bálsamos o mascarillas hidratantes y nutritivas durante 2-3 meses para recuperar la hidratación, nutrición, brillo, suavidad y vitalidad perdidos. Estos productos se aplican mechón a mechón, para que el producto penetre en el tallo del cabello. Los bálsamos se recomiendan después de cada lavado, y las mascarillas, una o dos veces por semana como tratamiento intensivo, dejándolas actuar mínimo 5-10 minutos. Algunos ingredientes especialmente interesantes son: – La queratina vegetal (rica en aminoácidos similares a los que constituyen la natural y que ayudan a recuperar la estructura de la proteína). – Aceites y extractos vegetales ricos en ácidos grasos que restauran la capa hidrolipídica de la superficie del cabello manteniendo su hidratación (exto. de camelina, de karité, de soja, aceite de argán, de jojoba, este último es especialmente interesante en cabellos más grasos).

Los ceramidas ayudarán a mantener la cohesión celular.

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Es importante aplicar después del lavado bálsamos o mascarillas hidratantes.

– Ceramidas que actúan como “cemento” para mantener la cohesión celular (algunos de los aceites citados anteriormente son ricos en ceramidas). – Antioxidantes. – Agentes hidratantes como la glicerina. – Evitar el abuso de secador, planchas y tenacillas (estas dos últimas se deben aplicar sobre el cabello totalmente seco) y aplicar un protector térmico para minimizar los daños. – Si el cabello está muy dañado, con un daño acumulado que provoca roturas longitudinales y transversales de la fibra capilar, lo que conocemos como “puntas abiertas” recomendaremos que acudan a la peluquería para cortar y sanear su cabello. Debemos transmitir a nuestro cliente que es vital la constancia en el tratamiento y seguir nuestras recomendaciones.

Efluvio telógeno agudo

En otoño no solo caen las hojas de los árboles, también nuestro cabello… es el efluvio telógeno agudo. El efluvio telógeno agudo es una caída de cabello muy llamativa, que ocurre 2-3 meses después de una agresión en la raíz del folículo piloso. En este caso el principal causante del daño es la radiación solar recibida durante los meses de verano y se suele notar en septiembre-octubre. Este tipo de caída también ocurre en el post-parto, situaciones de déficits vitamínicos, celiaquía, síndrome de mala

El efluvio telógeno agudo es una caída de cabello muy llamativa, que ocurre 2-3 meses después de una agresión en la raíz del folículo piloso. En este caso, el principal causante del daño es la radiación solar recibida durante los meses de verano.”

absorción, cirugías, traumas emocionales, ciertos medicamentos… Con el efluvio telogéno agudo es habitual encontrar mechones de cabello en ducha, sofá, suelo… y si el cabello es largo y oscuro, la imagen es aún más alarmante. Desde el mostrador debemos enviar un mensaje de tranquilidad ya que generalmente este problema es autolimitado en el tiempo y reversible. Sin embargo, es recomendable tratarlo para favorecer la fase de crecimiento y preparar el folículo para que regenere un nuevo cabello lo antes posible, evitando que el folículo quede “aletargado” y se cronifique el cuadro. El cabello pasa por tres fases: • Fase anágena o de crecimiento: esta fase suele durar de 2 a 7 años y es la fase en la que se produce el crecimiento del cabello. • Fase catágena o transitoria que dura entre 15 y 45 días. • Fase telógena o de reposo: que dura unos 2-3 meses tras el cual el cabello cae comenzando de nuevo el ciclo. Con un tratamiento adecuado buscamos que el cabello vuelva a estar en la fase anágena lo antes posible y que se regenere de forma adecuada. Es importante realizar una entrevista al paciente preguntando desde cuando nota la caída, (si lleva más de 3 meses no la consideraremos aguda), y las posibles causas que la han provocado. Como hemos visto, este tipo de caída puede estar provocada por distintas causas por lo que mediante una serie de preguntas, trataremos de identificar la más probable, y si

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CA fuese posible, tratar de solventarla (por ejemplo, se recomendará siempre un suplemento nutricional si la causa ha sido una dieta de adelgazamiento). Cuando el paciente es menor, detectamos que la causa pueda ser un medicamento u otras enfermedades, el paciente no mejora con el tratamiento de indicación farmacéutica o presenta otros síntomas asociados como pérdida de peso, malestar general… derivaremos al médico especialista. Si la caída es moderada y no existen criterios de derivación al médico propondremos un tratamiento de indicación farmacéutica: 1. Una mala vascularización del bulbo piloso provoca un déficit de elementos esenciales para el crecimiento del cabello, por lo que recomendamos productos tópicos que aumentan la vascularización del folículo piloso, (pueden ir incluidos en el champú, loción, o en tratamientos pre-lavado). Se emplean ingredientes activos que aumentan el número de capilares sanguíneos y el diámetro de estos capilares (ginseng brasileño, aceites esenciales como el limón, el naranjo, romero o la salvia, L-arginina, niacinamida, cafeína, péptidos de cobre…). 2. Lociones o sérums fortificantes (con activos vasodilatadores y quinina, cafeína, guaraná que es rico en cafeína, oligoelementos y vitaminas…). 3. Lavar el cabello mínimo 2-3 veces por semana masajeando bien el cuero cabelludo para reactivar la microcirculación y fina-

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lizar el lavado con agua ligeramente fría. 4. La alimentación es cada vez menos rica en micronutrientes, y si existe una carencia de elementos nutritivos indispensables, el cabello no podrá crecer correctamente. Recomendamos por lo tanto suplementos vía oral que contengan: – Aminoácidos azufrados como la cistina o la metionina indispensables para la síntesis de la queratina que forma nuestro cabello y uñas. – Vitaminas del grupo B como la biotina, el ácido fólico, vitamina PP o B3, la B5 o la B6. – Oligoelementos como el zinc, cobre, hierro o selenio (esenciales para el metabolismo del folículo piloso). – Antioxidantes como la melatonina (reactiva el crecimiento del cabello), el selenio o la vitamina E. – La vitamina D también es interesante ya que fortalece el cabello y se ha comprobado que un déficit de vitamina D puede dar lugar a la pérdida de cabello. 5. Si es usuario de tenacillas, planchas, abuso de secador, recomendaremos un protector térmico capilar. 6. Recomendamos reducir los azúcares simples de la alimentación, pues favorecen la glicación. Los azúcares se unen a las proteínas de nuestro organismo, entre ellas el colágeno y la elastina que rodean al bulbo piloso, que se vuelven rígidos y estrangulan el folículo.

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Aclararse el cabello con agua ligeramente fría es beneficioso.

Una mala vascularización del bulbo piloso provoca un déficit de elementos esenciales para el crecimiento del cabello, por lo que recomendamos productos tópicos que aumentan la vascularización.”

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La dermatitis seborreica es una patología crónica que cursa con brotes de descamación difusa y puede ir acompañado o no de un leve eritema del cuero cabelludo.”

Dermatitis seborreica

Otra patología capilar que aumenta de frecuencia en otoño-invierno es la dermatitis seborreica. La dermatitis seborreica es una patología crónica que cursa con brotes de descamación difusa y puede ir acompañado o no de un leve eritema del cuero cabelludo. Las formas severas cursan con prurito e inflamación y aparecen predominantemente en el área temporal y en el borde de la línea del cabello. Los primeros brotes suelen aparecer en épocas de estrés emocional y será importante derivar al paciente al médico especialista para que realice un diagnóstico diferencial, ya que puede confundirse fácilmente con psoriasis, tiñas del cuero cabelludo u otras patologías. Aunque la causa de la DS es desconocida, se ha observado una predisposición familiar, que los pacientes con esta patología presentan anticuerpos frente a varias especies de levaduras (Pityrosporum) y que las situaciones de inmunodepresión pueden agravarla. Puesto que la DS es un proceso crónico, el tratamiento irá dirigido a controlar las manifestaciones clínicas. En caso de DS leves-moderadas, los farmacéuticos podemos recomendar productos tópicos (lociones y champús) que incluyan ingredientes con propiedades: • Antiinflamatorias como la keluamida, alfa-bisabolol, alantoína, ácido glicirrético… • Antifúngicas como la piroctona o ciclopirox olamina, piritiona de zinc, climbazol… • Queratolíticas como el ácido glicólico, láctico, salicílico, brea de hulla… • Seborreguladoras como las sales de zinc. Es importante tratar esta patología ya que una piel descamada e inflamada es susceptible de infectarse. Recomendaremos lavar el

Se ha observado una predisposición familiar en la causa de la dermatitis seborreica.

cuero cabelludo con este tipo de productos 2-3 días por semana, manteniendo el producto 10 minutos antes de aclararlo. Si el paciente se lava el cabello a diario, lo alternará con un champú suave equilibrante y calmante. Si los síntomas empeoran, hay placas con aspecto purulento o no se observa mejoría con el tratamiento de indicación farmacéutica pautado derivaremos siempre al paciente al médico especialista. fv

Los primeros brotes de dermatitis seborreica suelen aparecer en épocas de estrés.

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Por una medicina de todos y para todos

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La medicina complementaria tiene el valor de atender a la persona desde un punto de vista global, abarcando su salud física, emocional y psicolsocial. Junto a la medicina convencional, puede hacer un gran trabajo. Inmaculada Vicente María Farmacéutica comunitaria en Farmacia Lisboa

uando comienzo a escribir estas líneas no puedo evitar pensar en lo afortunada que me siento. Tengo la gran suerte de ejercer una profesión que considero maravillosa. Reflexiono sobre cómo, desde mi papel como farmacéutica, puedo volcar todo mi esfuerzo y conocimiento en ayudar a personas que quizá no están atravesando su mejor momento y que pueden encontrar en mis consejos, recomendaciones y ánimo cierto alivio. Muchas de ellas acuden a mi farmacia en busca de opciones de tratamiento frente a patologías para las que hasta ahora no han dado con esa “tecla” que les aporte verdadero bienestar. Otras son ya plenas conocedoras de todo lo que la medicina nos ofrece y juntas recorremos un camino para muchos “no convencional”, al tiempo que intercambiamos pareceres, experiencias y emociones. Porque esa es precisamente una de las grandes virtudes de este tipo de medicina considerada “no convencional” o “complementaria” -como prefieran llamarla-: la valoración del paciente en todas sus dimensiones; física, emocional y psicosocial. A quienes estamos familiarizados con este tipo de medicina nos guía la idea de que cuando una persona enferma, se enferma toda, y es ahí donde radica la clave: que el tratamiento tenga en cuenta todos los aspectos y realidades del paciente y se integre en ese mundo tan íntimo y personal como es su salud; sí, la suya.

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Las terapias complementarias tienen un gran bagaje en muchos otros países del mundo (también en Europa) en los que son reconocidos como parte vital del sistema y de la realidad sanitario-social de la población.”

Salud, algo más que la ausencia de enfermedades

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que bien merece unas líneas: la convivencia entre la medicina complementaria y la convencional. Porque estas no han nacido para sustituirse ni para destruirse mutuamente, sino para entenderse y complementarse. Necesitamos una medicina que efectivamente dé respuesta a las enfermedades de ahora, como las enfermedades crónicas, la resistencia a los antibióticos o la polimedicación. Porque no hay buenos y malos medicamentos, solo hay buenas y malas formas de usarlos.

Por contra, citando a la Organización Mundial de la Salud (OMS), bien podemos definir entonces la salud como “el estado completo de bienestar físico, mental y social, y no solamente la ausencia de afecciones o enfermedades”. De este concepto es de donde nace la medicina integrativa y más concretamente, uno de sus grandes exponentes, la homeopatía. Su sentido, valor y cabida me parecen, por tanto, incuestionables. Atención personalizada, escucha activa, liberGran bagaje en distintos países del tad de decisión y elección… conforman un esmundo cenario en el que el paciente y solo el paciente, Recientemente hemos asistido a una de las debidamente informado, es el protagonista. Vimayores crisis sanitarias de todos los tiempos vimos en un mundo en el que, como en tantas y si algo bueno nos ha dejado ha sido la coneotras dimensiones, también en la medicina han xión profesional-paciente desde la escucha y el irrumpido los tecnicismos, lo artificial y la gloacompañamiento, y el auge de ese rasgo social balidad, pero nunca debemos olvidar que cada tan humano -y a veces también tan escondido usuario o paciente “es un mundo”, al que debetras nuestra soberbia- de necesitarnos los unos mos cuidar en todas sus facetas. a los otros. Pero también la evidencia de que La OMS comparte también esta percepción en su EsLa atención personalizada es una clave en un trategia 2014-2023, en la escenario que el paciente es el protagonista. que recomienda “fortalecer la colaboración entre profesionales de la medicina convencional y de la medicina tradicional y complementaria, con un enfoque centrado en la persona”. Y es que ha de ser en todo caso el paciente activo quien decida sobre su salud y sobre el tratamiento más adecuado para él. La medicina convencional y complementaria pueden convivir Defiende la OMS también una cuestión interesante 55 farmaventas

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La investigación será clave en la evolución de las terapias complementarias.

nuestro sistema de salud tiene grandes grietas; algunas coyunturales, otras ya heredadas. Las terapias complementarias tienen un gran bagaje en muchos otros países del mundo (también en Europa) en los que son reconocidas como parte vital del sistema y de la realidad sanitario-social de la población. Suiza incluso incluye la homeopatía en el sistema público de salud. ¿Por qué en España se destinan esfuerzos e incluso recursos a frenarla, desacreditarla y estigmatizarla? Las terapias no convencionales son elegidas libremente por millones de personas en todo el mundo, 8 millones en España concretamente. También en nuestro país la prescriben hasta 10.000 médicos , ya sea de forma habitual u ocasional, y la dispensan alrededor de 20.000 farmacias , incluida por supuesto, la mía. La homeopatía sí tiene evidencias científicas, pero, como en cualquier otro campo científico, la investigación sigue siendo y será clave en su evolución. Me pregunto entonces: ¿por qué no dedicar esos recursos a potenciar la investigación en medicina complementaria y a la forma-

ción continuada de profesionales por una medicina integrativa? El resultado sería beneficioso para todos: el paciente contaría con más información, evidencias y, por ende, seguridad; los profesionales con mayor campo de trabajo y se moverían en un sistema menos controvertido; y las instituciones estarían respaldando algo que jamás debió quedar atrás: la libertad de todos y la prevalencia de la salud por encima de cualquier otro interés. Hoy más que nunca necesitamos una medicina más humana, centrada en la persona, con garantías jurídicas e institucionales, y que avale la libertad de elección del paciente y la libertad de prescripción del profesional; porque solo así lograremos seguir cumpliendo etapas en este camino que es la vida desde lo natural y por un bienestar propio y colectivo. fv

La homeopatía sí tiene evidencias científicas, pero, como cualquier otro campo científico, la investigación sigue siendo y será clave en su evolución.”

Necesitamos una medicina más humana y centrada en la persona.

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Producto natural: el auge de la cosmética natural La cosmética natural cada vez es más popular en nuestra sociedad. La farmacia no es ajena a esta demanda, ya que cada vez se asocia más naturaleza y salud.

Meritxell Martí Farmacéutica y bloguera

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uando hablamos de productos naturales, también nos referimos a productos ecológicos. ¿Cómo los podemos definir? simplemente como productos que están elaborados siguiendo las buenas prácticas o normas que establecen las diferentes asociaciones de productos naturales. No se utilizan procesados químicos entre los componentes que se usan, ni colorantes ni aromatizantes artificiales, siempre de origen natural y utilizando los ingredientes que nos aporta la naturaleza. Con la cosmética natural evitamos el uso de productos que pueden considerarse tóxicos o sintéticos. De esta forma, consideramos como cosmética natural, ecológica o biológica los productos que son mayoritariamente de origen vegetal o mineral. No pueden estar testados en animales. Cuando hablamos de ingredientes naturales, nos referimos a aquellos que pueden ser de origen vegetal, mineral, marino o animal que no han sido transformados. Se utiliza el producto directamente tras su extracción natural o el mismo producto. La extracción también debe cumplir la normativa que debe ser respetuosa con el medio ambiente. En la extracción de sustancias como los aceites vegetales, grasas, ceras u otros extractos herbales, no se pueden usar productos químicos, sintéticos, o modificados genéticamente. Existen diferentes certificados que indican la garantía que este producto ha sido elabora-

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do siguiendo las características de un producto natural. Depende del país y de las diferentes asociaciones que emiten los certificados. Algunos ejemplos: • BDIH: Alemania. • BIOFORUM: Bélgica. • COSMEBIO y ECOCERT: Francia y España. • ICEA: Italia. • SOIL ASSOCIATION: Reino Unido. Los diferentes certificados no solo son los productos en sí, sino también el envase y el etiquetado. Cada certificado exige diferentes normativas y grados de exigencia, con un mínimo y un máximo de productos de origen natural y ecológico, tanto vegetal como animal. Los certificados permiten un máximo de productos necesarios para la síntesis del 5%, siempre que no estén en las listas restringidas.

Listado de componentes prohibidos en la cosmética natural

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Es importante indicar algunos de los ingredientes que no pueden contener los cosméticos naturales:

− Sin conservantes artificiales − Disolventes químicos − Parabenes − Sulfatos − Ftalatos − Dioxanos − Sin derivados del petróleo − Sin siliconas − Níquel − Aluminio

Diferencias

• 100% Orgánico. Es absoluto, en el que todos los productos son de origen orgánico. • Orgánico. Al menos un 95% es de origen absolutamente orgánico y es posible que alguno de los componentes no sea propiamente de agricultura ecológica. • Elaborado con ingredientes orgánicos. El producto tiene un mínimo del 70% de ingredientes orgánicos y en el etiquetaje suele ir indicado qué ingredientes son los orgánicos. • GMO-Free. Quiere decir que ninguno de los ingredientes ha sufrido modificación genética. • No testado en animales. Indica que el producto terminado o durante el proceso de elaboración no ha sido testado en animales. Aunque ojo, podría contener algún ingrediente que sí puede haber sido testado, aunque no es lo habitual. Debería indicarlo expresamente que ni los ingredientes ni el producto han sido testados.

No pueden tener contaminantes: − Metales pesados − Hidrocarburos aromáticos − Pesticidas − Dioxinas − Elementos radioactivos − Sustancias modificadas genéticamente − Micotoxinas − Residuos farmacológicos − Nitratos ni nitrosaminas

No podemos decir ingredientes o componentes habituales, porque pueden ser todos los que están en la naturaleza y pueden incluirse en un cosmético.”

Los aceites esenciales son sustancias volátiles.

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AT N Los certificados de CTO cada sitio van a ser más

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o menos permisivos, por lo que aconsejo siempre leer la etiqueta completa.

Las arcillas acostumbran a usarse como mascarillas o exfoliantes.

¿Qué componentes son los algunos de los más habituales?

Realmente no podemos decir ingredientes o componentes habituales, porque pueden ser todos los que están en la naturaleza y pueden incluirse en un cosmético. Sin embargo, los componentes en los que puede haber más similitud son las bases o los vehículos que sirven para formar el cosmético en si. Podríamos clasificar a los componentes como: Los hidrolatos son las infusiones o • Aceites esenciales. Son los activos naturales y con destilaciones al vapor de las plantas y hierbas gran cantidad de componenaromáticas. Suele ser la parte acuosa de la tes volátiles que aportan sus destilación de los aceites.” acciones efectivas. • Aceites vegetales. Estos suelen formar parte de las ba• Ceras vegetales. Son las que se obtienen ses y de vehículos de los otros componentes, de las diferentes partes de las plantas. Se como los aceites esenciales, los orgánicos y de suele usar la cera de carnauba, que se extrae mayor calidad. Se extraen en la primera prende las hojas de palma, o la cera candelilla de sada en frío. Puede ser el aceite de almendras la planta Euphorbia Antisyphilitica. dulces, aceite de aguacate, de coco, germen • Tinturas madre vegetales. son líquidos de trigo, oliva… Podemos incluir la glicerina vemuy concentrados en activos y tienen un alto getal o glicerol, que se extrae del aceite del cácontenido en alcohol. Se suele obtener mañamo. Sin embargo, debemos diferenciarla de cerando la planta o alguna parte de la planta la glicerina sintética que se extrae de aceites en agua y en alcohol. Son hidrosolubles a diminerales derivados del petróleo. ferencia de los aceites esenciales. • Hidrolatos. Son las infusiones o destilacio• Sustancias de origen animal. Pero siemnes al vapor de las plantas y hierbas aromápre que no hayan sufrido al extraer esta susticas. Suele ser la parte acuosa de la destilatancia, como puede ser la miel, la leche o la ción de los aceites. lanolina. • Mantecas vegetales. Como pueden ser las • Tierras y minerales. Se van a usar las arconocidas de cacao y karité. cillas, que es el polvo de diferentes rocas. – Manteca de cacao: es emoliente, antioDependiendo de los minerales que contenxidante, hace de efecto barrera en la piel gan, se formará una arcilla u otra. Se usan y la hidrata. como mascarillas o exfoliantes. Pueden ser – Manteca de karité: protege, calma y reel caolín, la bentonita, el talco, la esmectita o para la piel seca y estropeada, tiene acción la paligorskita. bactericida y antiinflamatoria, tiene capaci• Algas. Se usan directamente, secas o en dad de formar película protectora y evitar polvo, como por ejemplo para mascarillas. la deshidratación.

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Se usan las verdes (ulva lactuca), pardas (como el fucus) o las rojas (asparagopsis armata), que son ricas en carragenatos y alginatos, que además de activos van a formar parte de los espesantes naturales. • Extractos naturales de las frutas. Se usan los extractos en sí, como el extracto de la uva o de otras frutas como el camu camu o el higo chumbo, pero también las semillas y los huesos de estas frutas, aunque sean como exfoliantes, como puede ser el hueso de albaricoque. • Elementos elaborados de forma natural como podría ser el café o el chocolate.

¿Por qué usamos o preferimos cosmética ecologica o natural?

Las personas que tienen piel sensible y con tendencia alérgica son las primeras que prefieren la cosmética natural, ecológica. También aquellas con problemas de piel atópica, eczemas, psoriasis o las personas que están siguiendo procesos farmacológicos y su piel se encuentra especialmente sensibilizada.

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TO CIAL Cuando hablamos de productos natuNAT rales, nos referimos a los que cuentan UR con ingredientes directamente extraídos A de origen natural, productos sin elementos sintéticos. Los que evitan emplear substancias potencialmente dañinas o tóxicas. Cuando hablamos de productos orgánicos, nos referimos a productos de origen natural que además se han cultivado siguiendo la normativa de productos de agricultura orgánica. En los que no se ha usado en ningún momento de su desarrollo ni pesticidas ni elementos químicos y siguen una normativa específica. Es importante saber que cuando en una etiqueta pone que es un producto natural eso no quiere decir que sea garantía de inocuidad y que no va a provocar ningún tipo de alergias. Sabemos que cuando se sufre una alergia a algún ingrediente, natural o no, se sufre tanto si es orgánico como si no lo es. La cosmética natural puede estar elaborada del mismo modo que la cosmética conocida hasta ahora. No solo es aplicarse aceites o infusiones naturales, se pueden elaborar y formular con productos activos y bases que sigan las condiciones de la cosmética natural. No solo para cuidar la piel, sino también para limpiarla y mejorarla.

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Algunos mitos de la cosmética natural

Algunas dudas que evitan que haya suficiente confianza hacia la cosmética natural. ¿La cosmética natural y la convencional son igualmente efectivas? A menudo, en la farmacia hay dos tipos de clientes: el fan absoluto de la cosmética natural, que ya tiene sus argumentos por los que prefiere cosmética ecológica, y los que son

Es un error creer que solo lo sintético o químico es lo que funciona. Los extractos naturales y las concentraciones que se pueden usar son tan o más potentes que los productos que no lo son.”

Podemos encontrar cosmética natural de todo tipo y precio.

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Es importante saber que los cosméticos no tienen un certificado como pueden tener los alimentos. Siempre pueden incluir un mínimo porcentaje de algún ingrediente no natural o químico.”

más reticentes porque enlazan el concepto de cosmética natural con que es poco eficaz frente a tratamientos potentes. Sin embargo, es un error creer que solo lo sintético o químico es lo que funciona. Los extractos naturales y las concentraciones que se pueden usar son tan o más potentes que los productos que no lo son. ¿Los productos ecológicos son más caros? Es otro de los mitos que hemos de desmontar. No tiene nada que ver, ya que hay cosmética natural carísima y tradicional también carísima. Por el contrario, también hay cosmética muy barata de todos los tipos. Solo hay que valorar el producto en sí con sus ingredientes. La cosmética natural huele fatal Los perfumes sintéticos, al ser tan diseñados, huelen a lo que estamos acostumbrados, por ejemplo: olor de jabón, de crema etc. Los cosméticos naturales huelen a las plantas que lleva el mismo producto, pero también pueden oler a plantas o frutas que podemos incorporar. Los productos naturales por supuesto no tienen la potencia de los sintéticos.

Es importante saber que los cosméticos no tienen un certificado como pueden tener los alimentos. Siempre pueden incluir un mínimo porcentaje de algún ingrediente no natural o químico. Actualmente se encuentra el claim de “Clean”. Se refiere a productos que se encuentran un poco en el limbo entre lo natural y no tan natural. La mayoría de ellos son productos naturales, pero no todos. Para que no te engañen o que el producto haga creer que es más natural de lo que realmente es, hemos de leer la etiqueta y ver si tiene algún certificado. En principio, si estamos acostumbrados, ya conoceremos qué certificados son los que nos ofrecen más garantías, ya que no todos son igualmente estrictos. Es importante saber que estos logos son certificaciones que no son gratuitas y tienen un coste no solo de certificación, sino también de mantenimiento. Las compañías pequeñas muchas veces no pueden acceder a ellas, por lo que no las usan. En ese momento, debemos confiar en la marca, en la persona que nos lo vende y en nuestros conocimientos a la hora de leer la etiqueta. fv

¿Con cosméticos naturales se quiere decir que son 100% seguros?

Natural no es sinónimo de inocuo. También pueden producir alergias.

La cosmética natural, en sus etiquetas, suele añadir los reclamos: “no tóxico”, ”libre de químicos”, “seguro”, “sano”… queriendo incidir que lo natural es lo mejor y menos arriesgado. Sin embargo, hemos de tener en cuenta que no por ser natural va a ser efectivo para todo el mundo, no por ser natural va a evitar todo tipo de alergias… hemos de tener en cuenta que los productos naturales también pueden ser peligrosos o pueden ocasionar reacciones no deseadas. 62 farmaventas

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Salud bucodental: abordaje desde la farmacia comunitaria La farmacia comunitaria es un espacio en el que también hay cabida para promover la salud bucal. Hagamos un pequeño repaso sobre algunas de sus afecciones más comunes.

Catalina Yeh Lu Farmacéutica adjunta en Vitoria (Álava).

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a farmacia comunitaria juega un papel indispensable en la mejora de la salud bucodental. El farmacéutico, como profesional de la salud, es una de las figuras clave en la promoción de hábitos y prácticas saludables destinados a preservar la salud de las personas y prevenir enfermedades. En el caso de la salud bucodental, su proximidad y accesibilidad lo convierten a menudo en el primer profesional al que acuden muchos pacientes cuando necesitan aclarar ciertas dudas. Desde la farmacia comunitaria, la misión del farmacéutico es triple: formar e informar sobre la importancia de la higiene bucal, fomentar la prevención y asesorar sobre el empleo de los productos más adecuados para cada caso.

Salud bucal diaria

La higiene bucodental es indispensable para mantener una boca sana y prevenir enfermedades. Dentro de la higiene diaria no debemos olvidar el cuidado de nuestra boca durante todas las etapas de la vida (desde que aparecen los primeros dientes). Por esto, es tan importante mantener de por vida los hábitos de higiene bucal adquiridos, junto con las revisiones periódicas del dentista. El objetivo de una buena higiene bucal es prevenir y eliminar el cúmulo de biofilm bucal (placa bacteriana) para prevenir sus efectos nocivos sobre dientes y encías. Las principales recomendaciones que se deben difundir desde

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Es importante utilizar pastas que contengan flúor para evitar la aparición de caries, ya que aumenta la resistencia del esmalte al ataque bacteriano y potencian el proceso de remineralización.” la farmacia comunitaria para ayudar a la población a mantener un adecuado estado de salud bucodental y a lucir una boca sana y cuidada son: • Limpiar los dientes a diario, al menos 3 veces al día, después de cada comida y durante al menos dos minutos, utilizando un cepillo adecuado. • Utilizar sedas o cintas dentales o, si los espacios son amplios, cepillos interproximales, para garantizar una adecuada limpieza de los espacios interdentales y la zona por debajo de la línea de la encía. • Renovar el cepillo de dientes aproximadamente cada 3 meses. • Realizar la limpieza lingual con un movimiento desde atrás hacia delante para arrastrar los restos de comida, células descamadas, mucosidades, bacterias, etc. • Utilizar irrigadores bucales para eliminar las bacterias depositadas en los dientes, las encías y los lugares de difícil acceso. • Realizar enjuagues bucales (de uso diario o específicos según las necesidades), para reducir eficazmente la placa bacteriana y proporcionar el máximo frescor. • Controlar el consumo de alimentos cariogénicos (aquellos que poseen almidones, tasas altas de azúcares refinados y texturas adherentes o que dificulten su eliminación de la superficie de los dientes). Lo ideal es evitar comerlos pero, si se consumen, es importante lavarse después los dientes. • Programar, como mínimo una vez al año, una visita al odontólogo con el fin de realizar un chequeo general de la cavidad oral y una higienización profesional completa (imprescindible para eliminar en profundidad el sarro adherido a los dientes).

Principales productos para la higiene bucodental

La higiene dental supone realizar autocuidados de las distintas partes de la boca y para ello disponemos de diversos productos adecuados para cada caso: Pasta de dientes La pasta de dientes utilizada para un buen cepillado ayuda a eliminar la placa dental, combatir caries, limpiar y pulir los dientes, remineralizarlos, eliminar manchas y refrescar el aliento. Es importante utilizar pastas que contengan flúor para evitar la aparición de caries, ya que aumenta la resistencia del esmalte al ataque bacteriano y potencian el proceso de remineralización. Hay muchos tipos de dentífricos con diversas formulaciones para proteger de la caries, la gingivitis y otras dolencias. Por lo general, su composición se basa en detergentes, humectantes, aromatizantes, sustancias antiplaca, sustancias que aumentan la resistencia del esmalte, sustancias vegetales, desensibilizantes, abrasivos y blanqueadores. El consejo del profesional sanitario ayudará a elegir el dentífrico adecuado a cada persona.

Limpiar los dientes a diario es primordial para preservar la salud bucal.

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E Cepillos dentales D O El cepillo dental debe ser

C de cabezal redondeado y de U adecuado a la morfología B ytamaño dimensión de la boca, con el fin de evitar lesiones o roces que dificulten el proceso de limpieza. Las cerdas, preferiblemente de origen sintético (Tynex), no deben resultar agresivas frente a las encías ni con el esmalte, por lo que los filamentos tienen que ser medios o suaves. El mango tiene que permitir acceder con facilidad a la totalidad de las superficies a tratar, para ello suelen ser acodados, planos y con un cuello más estrecho que facilita su entrada y movimientos en el interior de la boca. Es importante recordar la conveniencia de cambiar de cepillo de dientes periódicamente, cada 3 meses o cada vez que se note usado, sin rigidez y con las cerdas curvadas.

Un colutorio busca una acción antiséptica.

Es importante recordar la conveniencia de cambiar de cepillo de dientes periódicamente, cada 3 meses o cada vez que se note usado, sin rigidez y con las cerdas curvadas.”

Sedas dentales La importancia de la seda en la higiene bucodental radica en que ayuda a controlar la placa supra y subgingival en los espacios más inaccesibles, que son los puntos en los que suele iniciarse la caries y la enfermedad periodontal. La finalidad de la seda es la remoción de la placa en los espacios interdentales. Cepillos interdentales Se diferencian de los cepillos convencionales en que son mucho más pequeños, permitiendo así la limpieza de zonas de difícil acceso. Sus filamentos son de Tynex (monofilamentos de nailon con partículas finas para una abrasión adicional), en forma cónica o cilíndrica. Las cerdas se disponen helicoidalmente, formando un cono, de manera que permiten deslizar el cepillo suavemente sin rayar el esmalte. El cepillo tiene que introducirse holgadamente en la cavidad o espacio interdental a limpiar, moviéndolo de dentro hacia fuera sin hacerlo girar. Los cepillos interproximales están disponibles en diferentes tamaños, por lo que pueden ajustarse a las distintas necesidades del usuario.

Colutorios Los colutorios, en general, son soluciones acuosas, alcohólicas o hidroalcohólicas que, utilizadas en forma de gargarismos tras el cepillado diario, ayudan a eliminar los restos de suciedad remanente, refuerzan la acción del dentífrico y proporcionan a la boca una sensación de higiene y frescura. Con la utilización de colutorios se busca una acción antiséptica y la concentración y tipo de principios activos variarán en función de si el colutorio ha sido diseñado como producto de higiene rutinaria o como tratamiento específico (enfermedad periodontal, gingivitis, halitosis, hipersensibilidad, xerostomía, etc.). Los principios activos más usados en los diferentes colutorios son: • Clorhexidina: Agente antiséptico de amplio espectro y el más utilizado en enfermedades de las encías. Continúa siendo el agente más eficaz en el control de la placa bacteriana. • Cloruro de cetilpiridino: Es un derivado de amonio cuaternario. Se trata de un antiséptico de amplio espectro de acción frente a bacterias, virus y hongos. Presenta buena

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absorción a pH oral y tiene una sustantividad en la cavidad oral de 3-5 horas. • Triclosán: Suele utilizarse combinado con citrato de cinc o con copolímero, en dentífricos y colutorios. Ayudan a reducir la placa. • Hexetidina: Con propiedades antibacterianas y antifúngicas. Posee capacidad de retención en la placa dental y en las membranas mucosas y es activo durante 8-10 horas.

Problemas dentales comunes

La cavidad bucal presenta un ecosistema altamente diverso, con más de 1.000 especies microbianas diferentes que colonizan los diversos hábitats. Algunas de estas bacterias que se encuentran en la placa son potencialmente patógenas y responsables de los principales problemas asociados. Caries Las caries son infecciones bacterianas que atacan directamente al esmalte dental y producen la erosión o destrucción del tejido dental por acidez, a través de bacterias que provienen de restos de alimentos y bebidas. Puede deberse a una mala higiene bucodental, a un exceso de azúcares en la alimentación, falta de flúor, disminución del pH de la saliva, alteraciones producidas por diferentes fármacos, factores genéticos. Gingivitis y periodontitis La alteración del equilibrio de las bacterias que habitan en la boca y la acumulación de la placa bacteriana pueden producir la inflamación y el sangrado de las encías, dando lugar a enfermedades de las encías que se desarrollan sobre los dientes (gingivitis y periodontitis).

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OD PECIA EN L • Gingivitis.. Es una reacción inflamatoria de la encía, de carácter reversible, TA causado por las bacterias de la boca y de L restos alimenticios. Generalmente, se observa enrojecimiento, inflamación y sangrado de la encía. Puede producirse por una higiene bucal deficiente, por déficits nutricionales, por el consumo de determinados medicamentos y algunas gingivitis están relacionadas con el sistema endocrino. Entre ellas se encuentran las asociadas al embarazo, diabetes no controlada, entre otras. • Periodontitis. Es la situación a la que llega la gingivitis, si no se trata. Se trata de una enfermedad que afecta a los tejidos y fibras que envuelven, sujetan y protegen a los dientes, produciendo una alteración que permite el paso de las bacterias al interior del periodonto (tejido que sujeta los dientes). Se caracteriza por presentar enrojecimiento, inflamación, sangrado y otros síntomas derivados de la destrucción del tejido periodontal: recesiones de la encía, movilidad dentaria y pérdida de hueso alveolar que da soporte a los dientes. Halitosis La Halitosis, también conocida como mal aliento, se define como el conjunto de olores desagradables que se emiten por la boca. Puede estar motivada por la propia cavidad bucal, halitosis oral (90% casos) debido a la acumulación de placa bacteriana en la lengua y por otras situaciones como problemas periodontales, caries, prótesis dentarias, tabaco. También, puede originarse fuera de la cavidad bucal, halitosis extraoral (10% casos) debido, principalmente, a trastornos sistémicos (diabetes mellitus mal controlada), del tracto respiratorio superior/inferior, nasales (sinusitis), del sistema digestivo, así como enfermedades hepáticas o renales.

La cavidad bucal presenta un ecosistema altamente diverso, con más de 1.000 especies microbianas diferentes que colonizan los diversos hábitats.”

Las caries destruyen el tejido dental.

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La Halitosis, también conocida como mal aliento se define como el conjunto de olores desagradables que se emiten por la boca. Puede estar motivada por la propia cavidad bucal.”

Desgaste de piezas dentales Se caracteriza por la pérdida de esmalte que cubre y protege los dientes, lo que provoca una mayor fragilidad, sensibilidad y aparición de caries. Puede surgir por problemas de oclusión, bruxismo, trastornos alimenticios, cepillado dental agresivo. Suele ser muy habitual en personas con estrés que aprietan mucho unos dientes contra otros (“bruxistas”). Estos procesos que se pueden controlar durante el día, no pueden controlarse durante la noche. En ocasiones generan fuertes dolores de cabeza. Para evitar este proceso destructivo existen unos dispositivos llamados “férulas de descarga”, que permiten eliminar tensiones, en especial durante las noches, eliminando el proceso de desgaste y eliminando otros problemas tales como los dolores de cabeza, etc. Xerostomía La xerostomía es la sensación subjetiva de sequedad bucal debido a la disminución de saliva, provocada por una alteración del funcionamiento de las glándulas salivales. Puede deberse a ciertas patologías como diabetes y otras enfermedades sistémicas que alteran el funcionamiento glandular; estrés, ansiedad y depresión (afectan al sistema nervioso central y, por ello, se ven afectados órganos y glándulas de todo el cuerpo, incluidas las salivales); terapia con determinados fármacos (antihistamínicos, antihipertensivos, diuréticos y fármacos oncológicos, etc.); ausencia de dientes (provoca una disminución de estímulos en la boca y por ello, menor producción de saliva); dieta desequilibrada (con exceso de hidratos de carbono y déficit de frutas y verduras); consumo de tabaco y alcohol.

Higiene bucodental en tiempos de cuarentena

Existen estudios realizados en laboratorio (no en humanos por el momento) que muestran que el coronavirus SARS-CoV-2 (el virus que

El desgaste de piezas dentales puede surgir debido al bruxismo.

está produciendo la pandemia por la enfermedad COVID-19) es capaz de infectarnos cuando se une de manera específica a unos receptores, denominados ECA2, presentes en algunas células de nuestro cuerpo. Estos receptores, se encuentran en gran medida en células del sistema respiratorio, corazón, riñones. Pero un estudio muy reciente (febrero’20) ha mostrado que estos receptores también se encuentran en la boca en una cantidad considerable, sobre todo en la lengua, que es un importante lugar de acumulación del virus. Es decir, la boca puede ser considerada tanto una puerta de entrada del virus al cuerpo, como una zona donde el virus puede multiplicarse. De ahí, que se considere una zona de alto riesgo para el desarrollo de la enfermedad por coronavirus (COVID-19). Ante esta premisa, parece evidente la necesidad de mantener una correcta higiene bucodental. Manifestaciones detectadas en la cavidad bucal durante la COVID-19 Se han reportado una serie de manifestaciones en la cavidad bucal en los pacientes afectados por COVID-19 que se han relacionado con: 1. Lesiones en la mucosa en pacientes infectados por SARS-CoV-2 (aunque aún están por demostrar su relación directa). El SARS-CoV-2 infecta las células a través de

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BU C

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receptores ECA2. Se ha observado una alta densidad de receptores ECA2 en cavidad bucal, sobre todo, en la lengua. Alteraciones debidas al tratamiento farmacológico de la COVID-19 (estomatitis, mucositis, xerostomía, candidiasis). Lesiones de la mucosa bucal en pacientes ingresados en la UCI (por la intubación o por la poca higiene bucal). Patologías preexistentes no tratadas que han podido empeorar por el cierre de las clínicas dentales. Xerostomía por el uso continuado de mascarilla.

Consejos de higiene bucodental frente a la COVID-19 1. Cepillado: Emplear la técnica, el tiempo y la frecuencia adecuadas (2 minutos al menos tres veces al día), utilizando un cepillo dental adecuado y de calidad. Asimismo, cuidar la higiene del cepillo: lavarlo con agua y aclararlo tras el lavado, sacudir el resto de humedad, secarlo bien, protegerlo con capuchones con orificios para permitir el secado, mantenerlo en posición vertical, evitar el contacto con otros cepillos, cambiar el cepillo tras pasar un proceso infeccioso, limpiar el cepillo con un colutorio antiséptico con clorhexidina y cloruro de cetilpiridinio (CPC) al menos una vez por semana. 2. Pastas dentífricas y colutorios con antisépticos: – Ayudan a controlar los microorganismos de la cavidad bucal, pero no tratan la COVID-19. – Se han estudiado la clorhexidina y el cloruro de cetilpiridinio (CPC). – CPC 0,05% y 0,07%: se recomienda su uso diario por ser muy seguro, tener ac-

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OD PECIA EN L ción antiplaca, una sustantividad de 3 a 5 h y un amplio espectro de TA acción (bacterias, hongos, algunos viL

rus). Aunque no está demostrada su acción sobre la COVID-19, es eficaz en la prevención de infecciones de vías respiratorias superiores por virus con envuelta lipídica (influenza, rinovirus y otras cepas de coronavirus), lo que sugiere su efectividad frente a otros virus con envuelta similar, como son el virus respiratorio sincitial o los coronavirus. – Es aconsejable enjuagarse la boca y hacer gargarismos con 15 ml de colutorio antiséptico bucal durante al menos 30 segundos entre una y dos veces al día. 3. Higiene interproximal – Espacios interproximales cerrados: utilizar hilos, sedas o cintas dentales. – Espacios interproximales abiertos: cepillos interproximales. – Todo tipo de espacios: irrigadores bucales. 4. Limpieza de la lengua – Es importante por la alta densidad de receptores ECA2 localizados en la lengua. – Emplear un limpiador lingual que arrastra placa y restos de alimentos depositados en ella, al menos una vez al día. fv

La boca puede ser considerada tanto una puerta de entrada del virus al cuerpo, como una zona donde el virus puede multiplicarse. De ahí, que se considere una zona de alto riesgo para el desarrollo de la enfermedad.”

La lengua contiene unos receptores que contribuyen a infectarnos de la covid-19.

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PUBLIRREPORTAJE

Para atender las necesidades de la piel de los más pequeños y su seguridad, los geles y sprays hidroalcohólicos NOSA CARE de VCS Farma son aptos a partir de 0 meses, están testados pediátrica y dermatológicamente y contienen un 70% de alcohol como recomienda la OMS. Con su fórmula Skin Protect con Aloe Vera, Caléndula y Panthenol protegen la piel ya que tienen un 100% de tolerancia cutánea probada con estudios clínicos en pieles sensibles*

VCS Farma ha lanzado los primeros geles y sprays hidroalcohólicos pediatricos NOSA CARE a partir de 0 meses En los últimos meses los higienizantes hidroalcohólicos han pasado a formar parte de nuestro día a día, actualmente a los niños se les está aplicando fórmulas que quizás no se ajustan a la protección y cuidado ideal que su piel necesita.

Los nuevos geles y sprays hidroalcohólicos de VCS Farma dentro de su línea NOSA CARE son aptos a partir de 0 meses, están testados pediátrica y dermatológicament y contienen un 70% de alcohol como recomienda la OMS.

La piel de los más pequeños tiene unas necesidades muy especificas dadas sus características, es entre un 20 y un 30% más fina que la de los adultos, puede dañarse con facilidad, tiene menos vello, es más inmadura y por lo tanto tiene mayor permeabilidad lo que la puede llevar a tener más riesgo de sufrir irritaciones o deshidratación.

GAMA PEDIATRIC Los geles y sprays hidroalcohólicos de NOSA CARE de VCS Farma son los únicos aptos a partir de 0 meses testados pediátrica y dermatológicamente con un 70% de alcohol.

VCS Farma ya dispone de toda una amplia gama de sprays y geles hidroalcohólicos dentro de su línea NOSA CARE para uso familiar, pero han visto la necesidad de crear una línea pediátrica a partir de 0 meses que responda a las necesidades del momento y a las características específicas de la piel de niños y bebés. Es por ello que han lanzado los nuevos higienizantes hidroalcohólicos pediátricos.

FÓRMULA SKIN PROTECT Con su fórmula Skin Protect con Aloe Vera, Caléndula y Panthenol, consiguen un 100% de tolerancia cutánea en pieles sensibles y, como han demostrado los estudios realizados y avalados por pediatras y dermatólogos, les cuida la piel a la vez que los protege. * SEGURIDAD Y PROTECCIÓN Además, están formulados con alcohol desnaturalizado con Bitrex, (un ingrediente específico muy amargante que asegura que los pequeños no lo ingieran) y para una doble protección, los productos de NOSA CARE son totalmente inocuos para los peques y de secado muy rápido. ESTUDIOS CLÍNICOS* • 0% Reacciones adversas • 100% Satisfacción • 100% Tolerancia cutánea • 100% Cumplimiento de las expectativas • 100% Intención de compra

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fv Gestión

¿Cómo definir tu cliente objetivo? Orientar nuestros esfuerzos al cliente adecuado es primordial para que nuestra oficina de farmacia funcione. No todos los servicios sirven para todo el mundo. ¿Cómo detectarlo a tiempo?

Luis de la Fuente CEO del Grupo Mediformplus

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odo el trabajo que realizamos en la farmacia está orientado a ofrecer el mejor servicio y atención a nuestro cliente, cubriendo sus necesidades de salud. Para conseguirlo, los titulares de farmacia

y el equipo, dedica mucho tiempo y esfuerzo; nos formamos, invertimos en producto de calidad, desarrollamos servicios profesionales, etc. Todo pensado para ofrecer un servicio profesional y de valor. Pero ¿Qué ocurre si todo ello lo orientamos al cliente equivocado? Está claro que no todos los servicios son válidos para el mismo perfil de cliente. La percepción de los precios, la forma de comunicarnos, o la oferta de

servicios no puede ser la misma si nuestro cliente objetivo está formado familias jóvenes de un nivel económico medio/alto; o si por el contrario son personas de la tercera edad que viven en un barrio humilde. Si no tenemos en cuenta estas variables, podemos tirar por la borda todo nuestro trabajo, recursos y dedicación. Por ello, la definición de nuestro cliente o público objetivo es una de las primeras decisiones estratégicas que debemos

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¿Cómo defi nir tu cliente objetivo

tomas, y es esencial a la hora de gestionar nuestra farmacia. No se trata de adaptar nuestro cliente a nuestra oferta, si no justamente lo contario; debemos adaptar nuestra oferta al cliente al que nos orientamos.

• Un plan de marketing y comunicación con mejores resultados. Lograremos generar unas comunicaciones y acciones de marketing más efectivas ya que están correctamente dirigidas.

¿Cuál es el beneficio de definir el cliente objetivo para la farmacia?

¿Cómo definimos nuestro cliente objetivo?

Definir el público objetivo no es siempre fácil, pero una vez lo hayamos logrado obtendremos grandes beneficios para la farmacia, muchos de ellos se verán claramente reflejados en su rentabilidad. Algunos de los más relevantes son: • Ahorro de tiempo y dinero. Una vez sabemos a qué personas nos orientamos y cuáles son sus necesidades, la toma de decisiones operativas será mucho más rápida; además, nos aseguraremos de que nuestras acciones tengan un mayor porcentaje de éxito, ya que estarán orientadas a las características concretas de nuestro cliente. • Mayor facilidad en la elección de la oferta de productos y servicios. La definición de nuestra oferta será más sencilla, ya que, al conocer los gustos y necesidades de nuestro público, solo debemos centrarnos en ofrecerle el tipo de productos y servicios que los cubra s a un precio que esté dispuesto a pagar. • Ofrecer una experiencia de compra personalizada, los clientes sentirán que reciben una atención adaptada a ellos, se sentirán más seguros y comprendidos, logrando así su fidelización.

El cliente objetivo de nuestra farmacia serán aquellas personas a las que, por sus características, intereses y necesidades, están dispuestas a consumir nuestros productos y servicios de forma periódica. Para identificarlas, lo mejor es partir de un perfil basado en los rasgos sociodemográficos de nuestros clientes ideales, como edad, nivel adquisitivo, situación

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familiar, ubicación, intereses, etc, para lo cual existen herramientas muy eficaces para conocer como es el publico de la zona. Mediformplus utiliza una herramienta muy potente, que permite identificar el cliente de nuestro entorno, a través de isócronas o áreas de influencia de 5 -15 min, donde a través el geoposicionamiento de establecimientos estratégicos para la farmacia podemos analizar los datos y establecer estrategias. Datos de más básicos a más sofisticados con numero de Mujeres y hombres, edad, nivel adquisitivo medio, número hijos nivel de estudio y tipo de hogar, nacionalidad, situación laboral, gasto familiar en alimentos, salud, educación, ocio, tecnología etc.

Una vez sabemos a qué personas nos orientamos y cuáles son sus necesidades, la toma de decisiones operativas será mucho más rápida.” Para conocer el perfil de nuestros consumidores, es muy útil basarnos en un perfil sociodemográfico.

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fv Gestión

¿Cómo defi nir tu cliente objetivo

La base de datos es importante, especialmente para recopilar la información de nuestros clientes y analizarla.”

En base a este perfil base, podremos perfilarlo mediante a una serie de preguntas que nos ayudarán a detallar lo máximo posible nuestro perfil de cliente objetivo, algunas de ellas pueden ser: • ¿Cuáles son los hábitos de compra de los clientes? • ¿Cada cuánto tienen la necesidad de acudir a la farmacia? • ¿Hacen uso de internet para comprar y comunicarse de forma habitual? • ¿Compran por precio o por servicio? • ¿Están interesados en acudir a la farmacia para eventos y servicios concretos? Con esto ya tenemos un público objetivo sobre el que comenzaremos a trabajar, pero a medida que nos vayamos comunicando con él, podremos especificar nuevos datos de interés para ir perfeccionando nuestro perfil, ya que esto es algo sobre lo que deberemos trabajar de forma constante. Existen muchas formas de hacerlo, algunas de las más utilizadas y efectivas son: • Preguntar. A partir de encuestas específicas o generales, que podremos realizar de forma periódica físicamente en

Las encuestas pueden ser una herramienta acertada para perfeccionar nuestro perfil.

la farmacia o por medios digitales (depende de las preferencias de nuestro cliente). Para estas encuestas es importante definir correctamente las preguntas según el objetivo que tengamos, siendo específico y conciso, de forma que facilitemos al cliente las respuestas sin requerirle mucho tiempo o esfuerzo. • La Base de datos es importante, especialmente para recopilar la información de nuestros clientes y analizarla. • Dedícale tiempo al cliente. Desde el mostrador podemos sacar mucha más información de la que nos pensamos. Además, si mostramos interés por nuestro cliente, ofreciéndole una atención personalizada y cercana, estaremos mucho más cerca de lograr su fidelización. Es importante investigar y recopilar toda la información que podamos sobre nuestros clientes, cuanto más conozcamos sobre ellos más fácil será fidelizarlos.

Como se puede ver, contar con nuestro perfil de público objetivo nos permitirá enfocar nuestro tiempo, recursos y trabajo, orientando nuestra oferta y plan de marketing a los clientes que tienen interés en el mismo; posicionándonos hacían las necesidades de nuestros clientes, cubriendo sus expectativas y logrando su fidelización. fv

Investigar y recopilar información nos facilitará fidelizar a nuestros clientes.

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Esta gestión es mucho más que crear un espacio, se basa en ofrecer a los pacientes que acuden a la Farmacia en busca del tratamiento habitual para su patología (como la hipertensión o la diabetes), un espacio con surtido y servicios especializados al paciente, logrando que se sienta identificado y satisfecho, es decir, proporcionándole una experiencia de compra.

VENTAJAS DE LA GESTIÓN DE LA FARMACIA POR NECESIDAD TERAPÉUTICA

EJEMPLO DE TRABAJO DE UNA UNIDAD DE NEGOCIO Y SUS NECESIDADES Nutrición y dietética Cuidado corporal: Hidratación y limpieza

Cuidado del pie diabético

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fv Oficina de farmacia

Una buena selección en la farmacia La selección de personal puede llegar a ser una tarea complicada para muchas profesiones, la oficina de farmacia tampoco se libra de ello. Veamos cómo hacerlo para salir victoriosos de esta tarea.

Paloma Carpintero Directora de FARMATALENT.

M

e proponen los amigos de Farmaventas escribir un artículo que ayude y, sobre todo, aporte un valor añadido al titular de farmacia en lo que a selección de personal se refiere, por lo que desde Farmatalent nos enfrentamos al doble reto de entretener y además tratar de enseñar lo que nuestro día a día con farmacias de toda

España nos muestra, esperando que los fallos que hemos ido sorteando nosotros se los pueda evitar el lector. Tras darle varias vueltas, y pensando en la utilidad de estas líneas, creo que lo mejor es hacer una exposición breve, clara y directa de los puntos básicos que una selección (rectifico, una buena selección) en una farmacia debe tener, y por ello comparto las etapas principales: 1. Definición del perfil: si no se sabe lo que se quiere no se sabe lo que se busca y, por ende, no se encuentra. Es fundamental pararse

a pensar cosas tan básicas como qué necesito en este momento para mi farmacia, para cuánto tiempo lo necesito, qué características que describo son fundamentales y cuales solo accesorias o un “añadido” al perfil… A veces esto se pasa por alto porque se da por hecho que una farmacia siempre busca lo mismo pero no es así. Si ha habido un empleado anterior en el puesto a cubrir, ahora puede analizarse lo que se echó en falta antes y lo que nos sobraba y; si no lo ha habido, es útil dejarse aconsejar por co-

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Una buena selección en la farmacia

legas con más experiencia o expertos en el sector. Exponer nuestro caso real y esperar la tormenta de ideas de quien sabe más que nosotros es a menudo muy útil para dibujarse este perfil y salir luego a la caza del mismo. 2. Búsqueda: esa búsqueda del perfil, una vez sabemos lo que queremos encontrar, puede hacerse o externalizada (con empresas especializadas como nosotros u otras) o por cuenta propia, pero debe ser siempre proactiva. Al buen candidato no se le debe esperar como la venida de la Buena Nueva; si no que se le debe salir a buscar. 3. Criba curricular: lo que se dice coloquialmente “separar el grano de la paja”. Esta primera criba no debe utilizarse para saber con quién se queda el titular seleccionador, si no para saber con quién no. Hay que quitar CVs que “estorban” y sobre el papel ya sabemos que no nos cubre lo que en el punto uno hemos dibujado. 4. Toma de contacto: es este punto, en esta importantísima y a menudo menospreciada llamada, donde ya se puede empezar a completar el punto tres y nos podemos hacer una idea más cercana y sobre todo más subjetiva de a quién queremos ver en entrevista y a quién no, pues si esta primera llamada telefónica se hace bien ya hemos pasado de tener un CV delante con información objetiva a escuchar una voz, con sus expresiones y reacciones que responde a la persona a la

que es posible que contratemos en nuestro equipo. Si estos primeros 10-15 minutos se aprovechan de verdad y se hacen las preguntas oportunas para decidir si se cita o no a una entrevista física (u on line), el proceso llevará ya alcanzado un 75% del mismo. Es muy útil, para evitar pérdidas de tiempo posteriores, dejar claro en esta llamada las condiciones de la vacante laboral que nuestra farmacia ofrece. De nada sirve ser misterioso con aspectos como el salario, el horario o la localización de la farmacia, pues son los tres puntos básicos que un candidato valora para elegir o no una vacante. ¿De qué sirve marear la perdiz

Oficina de farmacia fv

ahora y cuando se ha invertido el tiempo de la entrevista dar esa información a riesgo de que al candidato no le encaje y se autodescarte? Recuerde el lector que en este punto ya tenemos en la mano SOLO los candidatos que, en teoría, nos gustan a nosotros como seleccionadores. 5. Entrevista: la hora del cara a cara ha llegado y si el paso cuatro se ha hecho bien, ninguna de las personas que veamos en esta entrevista nos debería parecer un “malísimo” candidato, si no que nuestro problema debería ser ahora “todos me gustan, a ver con cuál me quedo”. Esta entrevista debe ser realizada de la forma más natural posi-

Si el candidato nos gusta y queremos contemplarle como posible seleccionado, debemos serle muy francos con lo que se espera de la vacante.” La entrevista debe hacerse de forma natural.

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fv Oficina de farmacia

A un candidato hay que comunicarle la información sobre si es o no el seleccionado siempre.”

ble, distendida, cómoda dentro de lo que la rebotica permita… Debemos tratar de lograr que no se os interrumpa (a veces un simple post-it en la puerta y desconectar el teléfono hacen milagros), preguntar de varias formas la misma información para cotejar respuestas; y, si el candidato nos gusta y queremos contemplarle como posible seleccionado, debemos serle muy francos con lo que se espera de la vacante a cubrir, las funciones a desarrollar, el tipo de farmacia que es la nuestra, la filosofía del equipo o la nuestra como único compañero, las condiciones que damos, lo que estamos dispuestos a dar en el futuro… Una vez escuché, y se me quedó grabado para los anales de la historia, que los humanos tenemos dos orejas y una boca para oír el doble de lo que hablamos, y creo que esto en una entrevista de trabajo es una máxima muy bien traída. Se trata que obtener (buena) información. 6. Toma de decisiones e integración del candidato: además de que está feo el “ya te llamaremos” y desaparecer del mapa como los ojos del Guadiana, es poco inte-

La farmacia ha de acompañar al candidato elegido en su llegada.

ligente para la imagen (y por tanto marca) de nuestra farmacia. A un candidato hay que comunicarle la información sobre si es o no el seleccionado siempre, y más aún cuando ha estado uno un buen rato charlando cara a cara con alguien. Con mucha educación y agradecimiento por el tiempo dedicado, le comunicamos que es otra persona la seleccionada y no él, y podemos acompañar la amarga noticia advirtiendo que ha sido grato conocerle y que en otra ocasión se contará con él. (Incluso si esto no fuera verdad, puede ser una mentira piadosa que endulce el trago…). ¿Qué pasa con el candidato que sí seleccionas? Que no se nos olvide que esto no acaba aquí. De hecho, esto empieza aquí. Ahora a ese candidato debemos acompañarle en su llegada a la farmacia, con los trámites más fundamentales -y a veces

aburridos- legales y con cosas tan sencillas como dónde está el baño el primer día o cuál son los usos y costumbres de la botica: explicar a un recién llegado las “manías” del equipo que lo hacen único suele ser útil y sobre todo acogedor para nuestro nuevo compañero. Si le hemos contratado en nuestra farmacia es porque queremos que esté y sea parte de nuestra farmacia. Las ventajas que una buena selección para la farmacia tiene no son cuestión baladí, pues evitan una rotación no deseada, aumentan la productividad y ahorran un tiempo precioso… ¿Alguien sabe en qué se traduce esto? Advierta el lector que los puntos aquí descritos no son necesariamente inamovibles y por supuesto admiten cambios e interpretaciones, pero sí son un buen esquema de los más importante esperando haber sido útiles. fv

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STADA

PHARMAMAR

Crece un 16% en ventas el 1r semestre de 2020

Consigue un beneficio neto de 113,8 millones en junio

S

tada consigue subir las ventas del Grupo en un 16% hasta alcanzar los 1.465 millones de euros en la primera mitad de 2020, con un crecimiento orgánico de las ventas del 9%. Por el contrario, el segundo trimestre se registraron descensos muy fuertes debidos principalmente al brote de covid-19, ya que redujo de forma significativa el número de personas y pacientes que acudían a farmacias, médicos y hospitales, así como la reducción del consumo.

La amplitud de la cartera de adquisiciones ha permitido crecer

Las nuevas adquisiciones de Stada: productos Takeda en Rusia y la CEI; Walmark, con su actividad de consumer healthcare en Europa Central y Oriental o la marca FERN-C en Filipinas, complementaron el crecimiento para poder llegar al 9% de las ventas. Para Peter Goldschmidt, CEO de Stada, afirma que “la evolución de las ventas por encima del mercado y el aumento de los ingresos en el primer semestre de 2020 reflejan la sólida implementación de nuestra estrategia One STADA for Growth.” A su vez, manifiesta que 9 de cada 10 empleados confían que la empresa saldrá reforzada de la crisis del covid-19. Stada ha crecido aun encontrarnos en tiempos de pandemia.

PharmaMar ha conseguido un beneficio de casi 114 millones.

E

l Grupo PharmaMar comunica que el beneficio neto que consiguió a 30 de junio de 2020 se halla en 113,8 millones de euros frente a los -21,3 millones del primer semestre del año 2019.

Resultados positivos

Del total de la cifra de ingresos, las ventas en oncología han sido de 47 millones de euros, un incremento del 29%. Por su parte, el segmento del diagnóstico ha registrado unas ventas de 5,6 millones de euros hasta el 30 de junio de 2020. Esta cifra supone un incremento del 110% con respecto al mismo periodo del año anterior. Los ingresos procedentes de licencias y otros acuerdos de co-desarrollo han llegado a un total de 115 millones de euros a partir de a 30 de junio de 2020. Por ello, el Grupo PharmaMar cierra el primer semestre de 2020 con una posición total de caja de 249,1 millones de euros y una deuda de total de 60,7 millones de euros frente a los 82,7 millones con los que cerró el 2019. A fi nales de junio, el grupo registró un ingreso total de 169,1 millones de euros los 6 primeros meses de 2020. El año anterior registró un total de 41,4 millones de euros.

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DE FORMACIÓN

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LUIS DE LA FUENTE 29/09/2020

ERIC MADRID 13/10/2020

GESTIÓN POR NECESIDAD TERAPÉUTICA

PLAN DE DINAMIZACIÓN DE LA FARMACIA

1+1 EN EL LINEAL

La Gestión por Necesidad Terapéutica representa un nuevo sistema de gestión más enfocada al paciente. Esta nueva gestión se define por una mayor especialización de la farmacia, fomentando la presencia del farmacéutico en el control y seguimiento del paciente.

Las ventajas que supone trabajar de manera correcta el marketing y merchandising de nuestra farmacia son múltiples, pero su principal ventaja es el aumento de la rentabilidad. Conocer cómo dinamizar la farmacia mediante una buena gestión del punto de venta nos permitirá diferenciarnos y potenciar nuestras ventas.

Un nuevo concepto para crear un lineal eficiente es el concepto de 1+1, donde buscaremos ofrecer el tratamiento completo para nuestros pacientes. Con esta nueva exposición, lograremos fomentar el consejo farmacéutico y la venta complementaria de una manera rápida y práctica.

LAURA TARDÍO 10/11/2020

PEDRO TABOADA 24/11/2020

LUIS DE LA FUENTE 22/12/2020

MÉTODO LEAN

KPIS DE GESTIÓN

PLAN DE MOTIVACIÓN DEL EQUIPO

¿Qué podríamos optimizar en nuestra farmacia para ser más efectivos y limitar las pérdidas de tiempo y dinero? Esa es la principal pregunta que define el método LEAN, limitar el desperdicio de tiempo para fomentar la efectividad y la mejora de procesos en beneficio de nuestros pacientes.

Los KPIs o indicadores claves de rendimiento, nos van a aportar información sobre la eficacia o productividad de diversas acciones que llevamos a cabo. De gran interés en la farmacia son estos KPIs comerciales, de gestión interna de equipo y económicos, que conociéndolos y sabiéndolos manejar pueden marcar la diferencia en nuestra Farmacia.

Un aspecto importante dentro de la eficacia del trabajo en la empresa es la forma de remuneración del capital humano. Saber motivar a tu equipo con diferentes herramientas, tendrá un impacto en una menor rotación del equipo así como una mayor productividad.

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MARÍA DAVID 27/10/2020

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fv Empresas

FUNDACIÓN INSTITUTO ROCHE

ESTEVE Y LEITAT

Incorpora a Adrián Llerena en su patronato

Crean WeLab, una alianza con sede en el Parc Científic de Barcelona

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l laboratorio farmacéutico Esteve y el centro tecnológico LEITAT se juntan para crear la alianza WeLab, una bioincubadora, aceleradora empresarial y centro de excelencia en biomedicina que tiene como objetivo marcar la diferencia en el campo de la innovación.

Adrián Llerena, presidente de la Sociedad Española de Farmacogenética.

Ventajas para ambos grupos

L

a Fundación Instituto Roche incorpora en su patronato a Adrián Llerena, actual presidente de la Sociedad Española de Farmacogenética y Farmacogenómica. Llerena, además, ostenta el cargo de director del Centro de Investigación Clínica Hospital Universitario de Badajoz y es líder del proyecto Medea. Al mismo tiempo, también se ha incorporado al patronato Carlos ManchadoPerdiguero, Head of Medical and Innovation en Roche Diagnostics.

Coordinador de proyectos con premio

Adrián Llerena es presidente de la Sociedad Española de Farmacogenética y Farmacogenómica desde el año 2019. En la actualidad, coordina el proyecto Medea, que se realiza en Extremadura que desarrolla un software que reúna todo tipo de datos acerca de los pacientes (genéticos, analíticos y antecedentes familiares) para que los médicos prescriptores conozcan qué efectos adversos puede generar un fármaco en cada individuo. Este proyecto recibió en 2019 el premio de la Fundación Instituto Roche al Mejor Proyecto Autonómico en Medicina Personalizada de Precisión.

Por un lado, Esteve aporta su equipo de profesionales expertos en el descubrimiento de nuevas entidades moleculares, además de la infraestructura en el Parc Científic de Barcelona, que pasó a formar parte de WeLab el 1 de agosto. Por el otro, la red de LEITAT da acceso al laboratorio de manera directa y preferencial a la innovación y las tecnologías más avanzadas. En conclusión, WeLab potenciará el posicionamiento internacional de LEITAT en el campo de la investigación e innovación en biomedicina y la farmacia, mientras que reforzará los conocimientos de los empleados de Esteve. Joan Parra, vicepresidente ejecutivo de LEITAT, y Staffan Schüberg, CEO de Esteve, se sienten satisfechos de la acción que han emprendido conjuntamente. Firma entre Esteve y LEITAT.

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MERCK

IPSEN

Nombra a Sergio Serrano como director de RRHH

Nombra a Juan Lobera director médico y de asuntos regulatorios

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erck, empresa líder en ciencia y tecnología, ha nombrado a Sergio Serrano como su nuevo director de RRHH. Su incorporación lo sitúa dentro del Comité Ejecutivo, sucediendo a Elisabeth Guitart. La anterior directora, a su vez, pasa a la posición de HR Business Partner del área de Biopharma de Merck en Europa.

Juan Lobera, director médico de Ipsen.

Continuación de los valores

Serrano es licenciado en Psicología por la Universidad Complutense de Madrid y tiene un máster en Recursos Humanos. Su carrera profesional supera los 20 años y ha trabajado para compañías como Stryker, World Duty Free o Grupo Bodybell, entre otras. El nuevo director declara que se siente muy motivado por una compañía que tiene la curiosidad como emblema y que, además, cuenta con una cultura y valores excepcionales. Miguel F. Alcalde, director general de Merck en España, explica que “Sergio Serrano liderará la estrategia de Recursos Humanos de Merck en España, (...) siendo una pieza clave en el proceso de transfor m a c ión cultural que nos ayudará a continuar evolucionando como compañía”.

Sergio Serrano, director de RRHH de Merck.

La compañía biofarmacéutica Ipsen anunció a principios de septiembre el nombramiento de Juan Lobera como nuevo director médico y de asuntos regulatorios. Cuenta con una experiencia de más de 15 años en cargos de responsabilidad. Desde su nuevo cargo reportará directamente a Aurora Berra, directora general de la compañía para España y Portugal además de formar parte de la dirección.

Un reto que afrontar con ilusión

Lobera manifiesta su orgullo de asumir este reto, el cual asume con ilusión. Continúa declarando que seguirá “comprometido en consolidar este departamento y en alcanzar el éxito a través de la innovación y la diferenciación que aporten valor a nuestro sector”. El nuevo director se licenció en Medicina por la Universidad de Navarra y especializó en Microbiología y Parasitología Clínica. Inició su carrera en la industria farmacéutica en Schering AG Spain. Posteriormente, trabajó en Roche Farma Spain, HRA Pharma España, LifeScan (Johnson & Johnson company), Biogen Spain y AstraZeneca Spain, desde donde se incorpora a Ipsen.

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Botiquín

Acofarma (Acofar)

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Luz

Ecoelum (Ecoelum)

Definición: Acofarma mejora la funcionalidad y la apariencia de sus botiquines. Beneficios: El plástico rígido que conformaba los botiquines se ha sustituido por una tela dura que pesa menos y es más fácil de transportar. El consumidor puede elegir entre dos tallas, pero ambas contienen los productos base para atender cualquier problema. Gama: Un botiquín con herramientas de 1r auxilio.

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Bruma facial oxigenante

Gama de Salud Ocular Alvita (Alliance Healthcare)

Atashi® (Phergal)

Definición: Bruma facial que hidrata y calma la piel. Beneficios: Las pieles mixtas y con tendencia grasa hallarán una sensación de frescura immediata con esta gama. Se absorbe con rapidez aportando calma y equilibrio además de proteger la microbiota, absorber el exceso de sebo y proteger de la luz azul. Con celulas madre de flor de lila, niacinamida, entre otros activos. Gama: Envase de 60 ml.

Definición: Sérum antimanchas y antiedad que unifica el tono de la piel. Beneficios: Entre sus ingredientes clave encontramos el extracto de raiz de siempreviva, que atenúa las manchas, aceite esencial de limón, que estimula la regeneración celular, aceite de oliva virgen ecológico, que combate el envejecimiento, escualeno, de gran afinidad con la piel, y extracto de vitamina E. Gama: Envase de 30 ml.

Definición: Gama de salud ocular centrada en la humectación y lubricación del ojo. Beneficios: Alvita gotas humectantes con ácido hialurónico pueden usarla tanto los niños como los adultos. Retiene el agua y proporciona un alivio de larga duración. Alvita Gotas para la irritación ocular reduce la sensación de ardor y contribuye al alivio de la irritación. La gama también incluye 2 soluciones. Gama: Envases de 500, 360 y 15 ml.

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DD Cream Nude Skin, Serum Alta Eficacia Restaurador Regenerante

Resveratrol-Lift Caudalie (Caudalie)

Atashi® (Phergal) Definición: Productos reparadores e hidratantes. Beneficios: La DD Cream unifica e ilumina la belleza cutánea gracias a sus micropigmentos. Tiene un efecto antiedad, redensificante y antiarrugas. El Serum recarga, regenera y energiza la piel. Gama: Envases de 50 ml.

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Fórmula capilar

Luxmetique (Luxmetique)

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Definición: Caudalie incorpora su nueva patente antienvejecimiento a su línea Resveratrol-Lift. Beneficios: La nueva patente que la marca incorpora a sus productos está formada por Resveratrol + Ácido Hialurónico + booster de colágeno vegano. Con su uso, la producción de colágeno natural se multiplica por 5 y la de ácido hialurónico por 2. La piel está más firme, más jugosa y se ve más joven. Gama: Envases de 50, 30, 40 y 15 ml.

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Definición: Complemento alimenticio para combatir la caída del cabello. Beneficios: Sus micronutrientes, aminoácidos y extractos vegetales se adaptan a las necesidades del cabello para fortalecerlo y evitar la caída. Está indicado en debilitamiento capilar, efluvio telógeno y alopecia androgenética. El cabello se mantiene en condiciones normales. Gama: Envase de 60 cápsulas.

Línea capilar fórmula dermatológica Ziaja Med (Ortrade)

Definición: Gama de cuidado intensivo del cabello. Beneficios: El Champú Anticaída mejora la condición del cabello aportándole resistencia. El Champú com Piroctona, Olamina y Zinc está indicado para tratar el cabello graso y la caspa permanente. El Champú Calmante reduce los síntomas de sensibilidad. Gama: Envases de 300 ml.

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Charming Color’s

Spray Hidroalcohólico Pediatric

Mavala (Bella Aurora Labs)

Nosa Care (VCS Farma)

Definición: Spray hidroalcohólico infantil. Beneficios: Este spray apto para niños y bebés a partir de 0 meses cuenta con un 70% de alcohol desnaturalizado. Su fómula contiene Bitrex, un ingrediente específico para la protección de los pequeños que evita que ingieran el producto. El aloe Vera, la caléndula y el panthenol protegen su delicada piel. Gama: Spray de 100 y 250 ml.

Definición: Nueva colección de esmaltes de otoño. Beneficios: Mavala ha creado una nueva colección de esmaltes de tonos otoñales para volver a ser nosotros mismos, recuperando la autenticidad. Una vuelta a lo natural. Los colores que la visten son un óxido extravagante, caqui natural, carmín brillante y ligero, un púrpura puro, un tierno marrón claro y un luminoso fucsia. Gama: Envase con pincel de 5 ml.

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Crema de manos

Ibudol®

Kern Pharma (Grupo Indukern)

YouthLab (Cosmética Pharma)

Definición: Crema de manos que nutre e hidrata. Beneficios: Su textura rica proporciona un aspecto más joven gracias a la mezcla de lípidos biomiméticos similares a los de la piel. No contiene parabenos, gluten, silicio, ceras ni petroquímicos. Contiene extracto de aguacate, aceite de almendras, el complejo hidratante PactH2O, manteca de karité y aceite de oliva. Gama: Envase de 50 ml.

Definición: Ibuprofeno en forma de roll-on. Beneficios: Creado para aliviar los dolores articulares y musculares, este medicamento en forma de roll-on se aplica directamente sobre la zona afectada. Se utiliza cuando sufrimos pequeñas contusiones, golpes, distensiones, tortícolis, contracturas, lumbalgias y esguinces leves u otras contracturas fruto de una torcedura. Gama: Roll-on de 50 mg.

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Podium Global Media inicia en 2020 su planificación y adaptación de los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Por ello, queremos compartir los avances y logros obtenidos y fomentar la implantación de estos ODS a nuestros clientes y proveedores para alcanzar los objetivos de la Agenda 2030.

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