58 farmaventas fv Oficina de farmacia La farmacia que conecta: el branding como activo de salud, confianza y rentabilidad Marc Guitart Moles es consultor de marcas y diseñador especializado en branding farmacéutico. Fundador de las agencias creativas de branding, brandcelona 2005 y brandlond en 2018 en Barcelona y Londres, combina el diseño de marcas con la docencia en diferentes universidades alrededor del mundo. Marc Guitart CEO de brandcelona | Especialista en branding estratégico de farmacias. La marca farmacia La farmacia del siglo XXI debe entenderse como retail sanitario, pero sobre todo como un espacio de relación humana. Y el retail, hoy, ya no compite únicamente por ubicación, surtido o metros cuadrados. Compite en emoción, en significado y en conexión. El branding estratégico se ha convertido en una herramienta clave de salud. No solo porque ayuda a comunicar mejor, sino porque ordena el consejo profesional, estructura la experiencia del paciente y construye espacios donde cada recorrido, cada categoría y cada punto de contacto contribuyen a algo más grande: mejorar la experiencia asistencial y los resultados del negocio. En diseño, nada es decoración. Todo tiene intención. El cambio de paradigma El cambio clave en el diseño de negocios es profundo y, al mis-
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