fv Entrevista 42 farmaventas ¿Qué desean transmitir al usuario? Con nuestra nueva identidad visual, queremos transmitir claridad y con anza, tanto a los prescriptores como al consumidor nal. Que los usuarios perciban la marca, no solo como cientí ca, sólida y moderna, sino también accesible y familiar. La idea es que cada producto comunique de manera inmediata su funcionalidad, e cacia y seguridad, propias de un laboratorio familiar con más de 50 años de experiencia. ¿Cuáles son sus objetivos en esta nueva etapa? Con esta nueva etapa, queremos consolidar nuestro posicionamiento en dermocosmética, mejorar la experiencia, no solo en el uso sino también en la compra, hacer más legible nuestro porfolio en el punto de venta, y proyectar una imagen moderna que re eje quiénes somos hoy. Pero también, con esta nueva imagen, queremos mostrar nuestro compromiso con la innovación responsable, la sostenibilidad y la excelencia en el cuidado de la piel y el cuero cabelludo, asegurando que nuestros productos de referencia sigan siendo reconocidos y recomendados por los profesionales. ¿Están aplicando criterios de sostenibilidad en la producción de sus productos? ¿Y en su envase? Cumplimos con la norma ISO 14001:2015, lo que garantiza nuestro compromiso con la gestión ambiental y la reducción de nuestro impacto. Además, en nuestras instalaciones, desde hace un par de años hemos notado una gran disminución del consumo energético gracias a la implementación de placas solares, lo que también nos ha permitido optimizar los procesos de producción. Trabajamos día a día para, en la medida de lo posible, reciclar los residuos generados, buscando que cada etapa de la fabricación sea más respetuosa con el medioambiente, contribuyendo así a un modelo más sostenible. ¿Por qué cree que la farmacia es el canal idóneo para la distribución de sus productos cosméticos? La farmacia nos permite estar cerca del profesional sanitario, que conoce las necesidades especí- cas de cada piel y puede recomendar de manera personalizada el producto más adecuado. Además, ofrece un entorno de con anza y seguridad, donde nuestros productos se perciben como e caces, seguros y respaldados por la ciencia, características fundamentales de nuestra losofía. Este canal nos permite combinar la calidad de nuestros productos, con asesoramiento profesional y proximidad con el usuario nal, asegurando que la recomendación sea efectiva y la experiencia de cuidado completa. ¿Qué aporta el consejo farmacéutico? Un valor fundamental a nuestros productos, porque permite que cada usuario reciba una recomendación profesional adaptada a sus necesidades. El farmacéutico puede orientar sobre el artículo más adecuado según el tipo de piel, la zona a tratar o la patología concreta, asegurando una recomendación personalizada. Además, el consejo farmacéutico refuerza la con anza y credibilidad de la marca, facilita la identi cación de los productos en el punto de venta y garantiza que nuestros productos lleguen al usuario de manera responsable. ¿Cómo ve el futuro de la farmacia? Las farmacias se están convirtiendo, cada vez más, en lugares relevantes para el cuidado, no solo de la salud, sino también de nuestra piel. Creemos que seguirá siendo un lugar de con anza y asesoramiento profesional, donde el farmacéutico juega un papel clave al orientar a los usuarios sobre los productos adecuados para sus necesidades especí cas. Además, esperamos que la farmacia continúe evolucionando como hasta ahora, incorporando innovación, formación y servicios personalizados, convirtiéndose en el punto de referencia que comentaba. Para nosotros, la farmacia seguirá siendo el canal estratégico para ofrecer productos de calidad, manteniendo siempre la cercanía y la atención que los usuarios valoran. ¿Tienen previsto presentar novedades en 2026? Estamos siempre en constante evolución y contamos con nuevos productos en desarrollo dentro de nuestro departamento de I+D. Como nuestros procesos de creación son largos y rigurosos, buscamos asegurar que cada producto que lanzamos sea e - caz, seguro y de alta calidad. Por ello, iremos presentando novedades de manera progresiva, manteniendo nuestro compromiso con la innovación y el cuidado, porque todo empieza en tu piel.
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