66 farmaventas fv Oficina de farmacia La digitalización de la farmacia no es una opción, es una necesidad Vivimos un momento de cambio profundo en el sector sanitario. Los pacientes ya no se relacionan con la farmacia solo a través del mostrador físico, buscan información en internet, siguen a profesionales en redes sociales, compran productos online y valoran la atención digital tanto como la presencial. Laura Estévez García Lcda en Farmacia por la ULL. Máster en Dermocosmética. Técnico Superior en Dietética y Nutrición. Cofundadora Evofarma. @lauraestevez.farma En este contexto, la farmacia comunitaria se enfrenta a un gran reto: cómo adaptarse a la era digital sin perder su esencia de proximidad, confianza y consejo farmacéutico. La digitalización no es una moda pasajera. Es una transformación que está redefiniendo el papel del farmacéutico, ampliando su alcance y reforzando su posicionamiento como referente sanitario en la comunidad. La digitalización no es una opción, es una necesidad. El consumidor de hoy demanda inmediatez, accesibilidad y coherencia en todos los canales. Un paciente que consulta sobre un medicamento en la farmacia también espera poder resolver dudas a través de WhatsApp, encontrar consejos en redes sociales o comprar productos de parafarmacia desde casa. Algunos datos lo confirman: • Más del 80% de los españoles utiliza internet para informarse sobre salud. • El comercio electrónico de productos de cuidado personal y parafarmacia ha crecido más del 40% en los últimos años.
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