fv Entrevista 52 farmaventas los tratamientos despigmentantes de la gama Pigment Zero y los productos para piel con tendencia acneica. Estas categorías concentran la mayor demanda y reflejan nuestra capacidad para ofrecer soluciones científicamente avaladas que responden a las necesidades reales de la piel en diferentes geografías. ¿Qué papel desempeña el farmacéutico para MartiDerm? MartiDerm nació en una farmacia y eso marca nuestra manera de entender la dermocosmética. Conocemos de primera mano la importancia del farmacéutico, su cercanía con el paciente y su capacidad para generar confianza a través del consejo experto. Para nosotros es un verdadero aliado. Su papel va mucho más allá de la dispensación: es quien genera confianza, acompaña y educa al paciente en el cuidado de su piel. Por eso trabajamos con ellos de forma muy estrecha, porque forman parte de nuestra Fórmula desde nuestro origen. ¿Cómo están apoyando a la oficina de farmacia? ¿Realizan jornadas de formación? Acompañar al farmacéutico es una parte esencial de nuestro trabajo. Sabemos que, para poder ofrecer el mejor consejo, necesita estar informado y sentirse respaldado, y por eso cuidamos mucho esa relación. Le acompañamos en su día a día con formaciones, tanto presenciales como online, y participamos en congresos y jornadas científicas de referencia donde compartimos información y estrategias. También tratamos de facilitar su trabajo en el punto de venta con materiales que le ayuden a comunicar mejor los beneficios de nuestros productos. Pero, sobre todo, mantenemos una relación muy directa, estrecha y bidireccional: escuchamos sus necesidades y, a partir de ellas, adaptamos nuestro apoyo con productos exclusivos o gamas específicas en función de las características de cada farmacia. Creemos que esta forma de trabajar, más personalizada y cercana, es la que realmente aporta valor y marca la diferencia. ¿Cuáles son los principales objetivos que se han marcado para el futuro y qué palancas serán clave para impulsarlos? De cara al futuro, nuestro objetivo es consolidar un crecimiento global que sea sólido y sostenible. Queremos seguir reforzando nuestro liderazgo en innovación y ciencia, que son la esencia de lo que somos, y continuar fortaleciendo los canales estratégicos que nos conectan con los profesionales y con los consumidores. El equipo será, sin duda, una de las claves para lograrlo. No solo con talento y compromiso, sino con una mirada transversal: perfiles diversos que aportan nuevas ideas y nos ayudan a adaptarnos. Además, la sostenibilidad seguirá siendo un pilar fundamental. Estamos avanzando para reducir nuestro impacto ambiental y nuestra huella de carbono, y lo hacemos desde una convicción real: cuidar la piel también implica cuidar el planeta y sus recursos. Miramos al futuro con ilusión y con la certeza de que esta nueva etapa nos hará más fuertes, más globales y, sobre todo, más fieles a lo que siempre nos ha definido: el rigor científico, la eficacia y la innovación de La Fórmula.
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