farmaventas Número 146 - Año 2019
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ENTREVISTAS:
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c o n s e j o
Cristina Castillo, product manager de Avène / Òscar García, director general de Alphega y Carme Pugès, farmacéutica
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f a r m a c é u t i c o
ESPECIALES • APARATOLOGÍA • ARTICULACIONES • TRASTORNOS DE SUEÑO • TOS • PEDIÁTRICO
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¿Tos seca o productiva? Calma la tos protegiendo la mucosa
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gracias a Poliresin®, un complejo molecular a base de resinas, polisacáridos y flavonoides que, junto a la miel, actúa sobre los mecanismos patogénicos de la tos y su persistencia
numerosas evidencias científicas demuestran la eficacia y seguridad del mecanismo de acción no farmacológico de Grintuss
gracias a la cuchara dosificadora antirrotura, que facilita la dosificación de los jarabes, y gracias al envase en strip pack, que facilita el transporte de los comprimidos monodosis
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Sumario fv
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06. eNtreViSta Cristina Castillo, Product manager de Avène.
CriStiNa CaStillo
10. aCtualiDaD Noticias del sector.
product manager de avène.
24. ColeGioS Noticias de Colegios Oficiales de Farmacéuticos de España y asociaciones.
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30. preSeNtaCioNeS Uriage. Pranarôm.
eSpeCial toS
el abordaje de la tos en la farmacia.
32. eNtreViSta Òscar García, Director general de Alphega. Carme Pugès, Farmacéutica.
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38. eSpeCial toS El abordaje de la tos en la farmacia.
eSpeCial peDiÁtriCo el sistema inmune del niño.
43. eSpeCial peDiÁtriCo El sistema inmune del niño.
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52. eSpeCial traStorNoS Del SueÑo Especial trastornos del sueño.
eSpeCial artiCulaCioNeS
60. eSpeCial artiCulaCioNeS Ortesis en la farmacia comunitaria.
ortesis en la farmacia comunitaria.
66. eSpeCial aparatoloGÍa Farmacia & tecnología, ¿Un binomio de difícil combinación?
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76. GeStiÓN La filosofía CRM.
78. CoNGreSo 8º Meeting Feng de Mediformplus.
82. CoNGreSo Beauty Innovation Day. 86. eMpreSaS
95. NoVeDaDeS
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CoNGreSo 8º Meeting Feng de Mediformplus.
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FELI NAVIDAD VPC 2018_Maquetación 1 18/12/18 12:33 Página 1
feliz navidad
¡El equipo de Podium Global Media
les desea felices fiestas y próspero año nuevo!
podium GLOBAL MEDIA
FELI NAVIDAD VPC 2018_Maquetaciรณn 1 18/12/18 12:33 Pรกgina 2
fv Entrevista
Cristina Castillo, proDuCt MaNaGer De aVĂˆNe
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Cristina Castillo, proDuCt MaNaGer De aVÈNe
Entrevista fv
Cristina Castillo es en la actualidad product manager de la gama antiedad y maquillaje de Laboratorios Avène. Ambas líneas se complementan dado que buscan embellecer la piel y ofrecerle las mejores herramientas para que se vea sana y bonita además de estarlo. La gama maquillaje de Avène está compuesta de correctores, maquillaje en polvo o fluido además de máscara de pestañas y otros productos. La gama antiedad cuenta con tres variedades distintas para el abordaje de las arrugas: la luminosidad, la pérdida de firmeza y el cuidado específico de la piel madura.
¿Qué tienen en común la gama de maquillaje y la de anti-edad además de compartir product manager?
Las dos gamas están destinadas a cuidar y embellecer la piel, además de ser complementarias porque cuanto más lisa y luminosa está, mejor es el acabado del maquillaje. Es tanta la relación entre estas dos gamas que llevamos dos años lanzando para Navidad diferentes looks Couvrance en el que recomendamos utilizar como cuidado preparador de la piel antes del maquillaje un cuidado anti-edad.
¿Por qué una marca dirigida a la piel sensible se ha consolidado como la marca líder de la cosmética de color en la farmacia?
Creo que se debe a varios factores, por una parte, las consumidoras acuden a la farmacia a comprar un maquillaje cuando tiene la piel sensible o cuando tiene algún problema en la piel. Avène les da la seguridad de que nuestra línea de maquillaje está testada por dermatólogos para pieles sensibles, son 7
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productos hipoalérgenicos y no comedogénicos. Y, por último, llevamos muchos años apoyando a las farmacias con formaciones específicas de maquillaje, materiales para el punto de venta como los probadores, testers...
¿Qué factores o características se tienen más en cuenta a la hora de formular los distintos productos de cosmética de color de la marca?
La característica más importante es la tolerancia del maquillaje en la piel, por ponerte un ejemplo tardamos muchos años en lanzar al mercado una máscara de pestañas porque hasta que no conseguimos una fórmula totalmente hipoalérgenica, testada oftalmológicamente , fácil de retirar para no lesionar la piel y que la pudieran utilizar las pieles más sensibles como puede ser una piel atópica , este producto no se lanzó al mercado y créeme que fueron mucho años de investigación hasta conseguir el producto que nos ofrece la máxima seguridad para nuestras consumidoras.
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Cristina Castillo, proDuCt MaNaGer De aVÈNe
¿Qué buscan las mujeres que se maquillan con un producto de Avène?
Buscan un mix entre un producto que cuida la piel y un producto que embellece y que te hace soñar. Es importante que los maquillajes ofrezcan ilusión a las personas que lo utilizan, trasmitir que utilizando un maquillaje vas a estar más guapa, vas a poder potenciar tus rasgos a la vez que cuidas tu piel. Por ese motivo, tal como te comentaba al principio en la Navidad 2017 lanzamos 3 look Covrance, Look iluminador, Look lifting y Look serenidad. Este año los hemos completado con un Look iluminador. En estas propuestas suman el cuidado de la piel con la belleza y la magia del maquillaje.
¿Cuál es el problema principal de una piel que va envejeciendo, quitando el más evidente, como las arrugas?
Además de las arrugas el problema principal es la firmeza y la falta de luminosidad. El último lanzamiento anti-age de Avène, Physiolfit Serum es un producto anti-edad que combina dos tipos diferentes
de ácido hialurónico, con el objetivo de realizar una acción inmediata para alisar la piel y una acción redensificante a medio plazo.
¿Ha cambiado el foco de atención a lo largo del tiempo a la hora de investigar o formular un producto nuevo en la materia del antienvejecimiento?
Si, sí que está cambiando un poco este foco. Está claro que no existe ni un producto cosmético ni tratamiento que pare el envejecimiento, por ese motivo el nuevo reto es encarar el paso del tiempo de forma serena. No podemos estar igual a los 30, 40 que a los 50 años y por eso nos tenemos que orientar en adelantarnos al paso tiempo y formular nuevos productos con activos que ayuden a la piel en este proceso de envejecer bien.
¿Cuál es el signo de la edad el cual Avène fija más su atención?
Todo el signo de la edad es importante y a cada consumidora en función de los años que tiene le preocupa un signo u otro. Nosotros nos centramos princi-
palmente en dar solución a los diferentes signos de envejecimiento que tienen la piel más que a la edad propiamente dicha. Hay mujeres que con 45 años les preocupa más la luminosidad que las arrugas o al revés que con 35 años por un abuso del sol tengas muchas arrugas y sea lo que te preocupa, por lo tanto todos los signos de edad son importantes para nosotros y seguimos investigando para ofrecer solución a todos estos cambios de la edad y en lo posible para adelantarnos al paso del tiempo.
¿Qué puede aportar un dosificador air-less al producto?
Un dosificador air-less evita cualquier retorno de aire y, por tanto la posible oxidación de la fórmula, los activos se mantiene en su configuración activa, y su eficacia queda optimizada.
¿Nos esperan novedades en ambas gamas este 2019?
SÍ, vamos a tener novedades muy importantes en las dos gamas durante el próximo año y hasta aquí puedo contar… fv
Gama Couvrance de maquillaje avène.
Sérum de la gama physiolift.
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Sérum y Crema de la gama physiolift.
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Las opciones naturales son el primer recurso para tratar los resfriados Angelini Farmacéutica ha reunido por primera vez a tres generaciones para conocer de
cerca cómo Baby Boomers (1946-1964), Generación X (1965-1980) y Millennials (19802000) afrontan este virus que suele llegar en otoño para quedarse todo el invierno. Cada vez más, los españoles buscan alternativas naturales a sus dolencias más comunes, sin distinción de generaciones. En cifras y según una encuesta online impulsada por Angelini sobre una muestra representativa de más de 3.600 mujeres y la congestión nasal es otro síntoma destacado durante el resfriado.
hombres de entre 18 y 72 años, el 89% de las personas preguntadas afirman optar por soluciones naturales para tratar los síntomas del resfriado. Dolor de garganta como síntoma principal La mayoría de los encuestados señalan que el dolor de garganta es el principal síntoma, con un (52%) y la congestión nasal es el segundo síntoma más destacado (38%). Para recurrir a un profesional, los pacientes recurren en un 60% al consejo farmacéutico mientras que el 34% va al médico.
Cinfa renueva su web de consejos de salud y la adapta a los dispositivos móbiles CinfaSalud.com se renueva para afianzarse como fuente online en información de salud. Según el Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información, el 60,5% de la población española usa Internet para informarse sobre salud. El laboratorio ha rediseñado su web para que la navegación sea más sencilla e intuitiva y para adaptarla a dispositivos móviles. Además, el site seguirá actualizando y publicando contenidos de forma constante. Además, CinfaSalud continuará
ofreciendo sus estudios poblacionales acerca de hábitos de salud en diversos temas como la nutrición infantil, el estrés, la práctica del running, el embarazo o la fotoprotección. Nuevas secciones En la nueva sección “Nuestros expertos responden“, Cinfa pone a disposición de los internautas el consejo de sus profesionales. Otra sección que se pondrá en marcha
será Blog Farma del mes para dar visibilidad a los profesionales farmacéuticos en la red.
la web incorporará dos nuevas secciones.
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Uriage promueve buenos hábitos saludables para la piel atópica a todas las edades Con motivo del Día Mundial de la Dermatitis Atópica, que se celebra el 27 de noviembre, Laboratorios Uriage, desea mostrar su apoyo con las pieles más sensibles, promoviendo hábitos saludables que ayuden en el cuidado de las pieles atópicas. El frío, principal agravante Uriage recomienda alejarse de los factores que potencian la atopía de la piel. Dentro de estos perjuicios se encuentra el frío extremo, la polución o infecciones de ORL. Otros factores agravantes de la patología son a nivel psicológico, como el es-
trés, que afecta de forma directa al incremento de las crisis. 30% de consultas por dermatosis El estilo de vida, agentes externos o ambientales, así como factores hereditarios están provocando que cada vez haya más niños con alergias, afecciones o lesiones cutáneas. Y es que un 30% de las consultas dermatológicas son ya por dermatosis inflamatoria. Algunos de los síntomas son sequedad de la piel, la aparición de inflamaciones, enrojecimientos y otras lesiones que conllevan un picor intenso.
la dermatitis atópica es un problema que afecta 1 de cada 5 bebés.
Fedefarma expuesta como referente para acompañar a la farmacia a través de la gestión de categorías La cooperativa farmacéutica fedefarma participó en la jornada Farma Talks organizada por Cofano para hablar sobre marketing farmacéutico. El director general de fedefarma, David Pardo, expuso el caso de la cooperativa como referente en acompañamiento a la
farmacia, mediante la gestión de categorías en un entorno tecnológico, durante su intervención. Pardo expuso el cambio de paradigma que se está produciendo en el sector, el cual comporta una revolución tecnológica y digital que modifica la gestión de
Fedefarma apuesta por la innovación.
la farmacia, así como la relación con los clientes. Una revolución tecnológica que lleva asociados conceptos como el big data y el Smart data entre otros. Optimización de la gestión de farmacia Hoy en día la cooperativa acerca a sus socios un acompañamiento integral, con un portfolio de servicios centrado en la gestión de categorías, que pone el acento en optimizar la gestión de la farmacia pensando en la competitividad y la rentabilidad, explica Pardo.
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El IV Encuentro en Salud Mental remarca la necesidad de reinserción de las personas afectadas Madrid. Bajo el lema “Superando el estigma hacia la recuperación”, subrayó la importancia de combatir la discriminación y sus consecuencias negativas y promover la rehabilitación y la reinserción de las personas afectadas, además de dar pasos adelante en el conocimiento de las enfermedades mentales y sus tratamientos. Algunos de los temas que más se trataron equipo organizador del iV encuentro en Salud Mental. fueron el tratamien-
La IV edición del Encuentro en Salud Mental arrancó en la Escuela Nacional de Sanidad del Instituto de Salud Carlos III, de
to del trastorno bipolar sirviéndonos de las nuevas tecnologías y como evitar la cronicidad de la esquizofrenia o los trastornos alimentarios. los relacionados con las conductas alimentarias. Detectarlo a tiempo puede reducir costes Para Celso Arango, jefe de grupo del CIBERSAM, uno de los aspectos más importantes para los investigadores que se dedican a esta área de salud es lograr trasladar los resultados de sus estudios tanto a los pacientes como a sus familias. Una respuesta temprana es efectiva.
Farmaschool celebra en Barcelona su 2ª cena formativa noche guiada de la mano de Meritxell Martí, de Farmacias Meritxell de Andorra, de Inma Riu, CEO de FarmaSchool y de Mónica Lizondo, CEO de la marca Segle Clinical. Inma Riu creó este encuentro para dotar Foto de familia durante la cena. al profesional de la farmacia de distintos recursos digitales en un escenario nuevo que promueva el debate y el intercambio de conocimientos. La experta Meritxell Martí es escritora en el Blog de la revista Hola y cuenta
A finales de noviembre se celebró la segunda cena formativa de FarmaSchool en Barcelona. Más de 25 farmacéuticos referentes de las principales farmacias españolas recibieron una
con una amplia dedicación a la formación y difusión de los productos dermocosméticos y de su potencial. Más ediciones Tras el éxito de las dos ediciones de Madrid y Barcelona, Inma Rius asegura que repetirá el modelo, y que pronto anunciará nuevas fechas y localizaciones para realizar estas experiencias formativas. La marca Segle Clinical, patrocinadora del evento en Madrid y Barcelona, fue representada por su CEO Mónica Lizondo, farmacéutica, propietaria de farmacia y experta del mundo digital.
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PUBLI-REPORTAJE
INNOVACIÓN ANTIEDAD
CAUDALIE
ANTIE DAD EN FRANCIA
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revoluciona el tratamiento antiedad Con su Crema Cachemir, Caudalie se proclama estrella antiedad. Efecto lifting, Un éxito planetario debido a con tacto cachemir. un gran descubrimiento... A los 40 años, nuestra piel ha perdido el 50% de su ácido hialurónico(1). La piel se relaja y las arrugas se ahondan. Frente a este problema de envejecimiento, Caudalie y el Profesor de genética Dr. David Sinclair (Harvard Medical School) han puesto a prueba una combinación inédita de dos activos antiedad ultraeficaces: Resveratrol de Vid + Ácido Hialurónico. Intuición genial y descubrimiento fundamental: ¡este cóctel antiedad llega hasta a triplicar la producción(2) de ácido hialurónico natural de la piel! Esta combinación exclusiva y patentada es la clave de la fabulosa eficacia de la Crema Cachemir Redensificante Resveratrol [LIFT], compuesta en un 93% de ingredientes de origen natural. Ligera y nutritiva a la vez, corrige las arrugas y remodela el óvalo del rostro. Aplicar esta crema ultrasensorial por la mañana en el rostro y el cuello. La piel parece más joven, elástica y ultraconfortable.
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Resveratrol [LIFT] asocia el Resveratrol de Vid a un complejo de Ácidos Hialurónicos Micro. Este dúo sinérgico hace maravillas, aumentando la producción de ácido hialurónico por parte de la piel. Naturalmente presente en los tejidos cutáneos, el ácido hialurónico mantiene la hidratación de la piel y rellena las arrugas y arruguitas.
EFECTO LIFTING
93 % PIEL REDENSIFICADA
88 % EN FARMACIAS, PARAFARMACIAS Y EN CAUDALIE.COM (1) Propiedades mecánicas de la piel: evaluación comparativa con 300 mujeres y hombres. S. Luebberding, N. Krueger y M. Kerscher, 25/07/2013. (2) Test in vitro - expresión génica. (3) Estudio clínico, 84 días, % de satisfacción, 42 mujeres. (4) IQVIA - Pharmatrend - mercado de los productos antiedad rostro y ojos en farmacias en Francia - TAM Marzo 2018 - en valor.
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Fedefarma realiza una campaña con motivo del Día Mundial de la Dermatitis Atópica El objetivo de este tipo de campañas es reforzar el papel de la oficina de la oficina de farmacia en la promoción de la salud del paciente. En este contexto, alrededor de 300 farmacias socias de la cooperativa se suman a esta iniciativa para ayudar a sus pacientes con dermatitis atópica en fase inactiva a mejorar los hábitos y reducir los brotes; a pacientes con dermatitis atópica que estén en brote y necesiten tratamiento tópico, incidiendo en aspectos importantes de este tipo de tratamiento y a los clientes habituales a incrementar el conocimiento de la patología.
El objetivo: informar El objetivo final que prima en la campaña es facilitar información higiénico-sanitaria a los pacientes con dermatitis atópica y a su entorno, mejorar la calidad de vida del paciente en los aspectos dermatológicos y comorbilidades; además de sensibilizar e informar a la sociedad sobre la enfermedad. Por otro lado Mónica Monfort, responsable de Formación y Servicios Profesionales, recuerda que la farmacia es donde acuden los afectados en primera instancia.
la dermatitis atópica es una enfermedad que se ha triplicado en los últimos 30 años.
Cofares se suma a la campaña de FEDIFAR y Cáritas de “Distribución farmacéutica: 365 días solidarios”. El Grupo Cofares se añade a la La campaña forma parte del asiste a casi medio millón de campaña “Distribución farma- Programa de Infancia, Adoles- personas. Las acciones inclucéutica: 365 días solidarios“. cencia y Familia de Cáritas que yen formación para que las familias aprendan a optimizar Como parte del acuerdo la economía doméstica y de colaboración suscrito puedan ahorrar. entre FEDIFAR y Cáritas, se acaba de llevar a cabo Recursos para la segunda acción de esta comedores escolares iniciativa, Acceso a las Todo lo recaudado en necesidades de alimentaesta segunda acción de ción básicas, Distribución la campaña se destinará Farmacéutica y Cáritas, directamente a comedopara que familias desfavores escolares, tarjetas sorecidas adquieran hábitos lidarias, economatos con saludables y puedan cula colaboración entre FeDiFar, Cáritas y Cofares está productos con descuenbrir sus necesidades alidestinada a familias con pocos recursos. tos y huertos solidarios. mentarias básicas.
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El sector farmacéutico de Málaga se reúne para buscar soluciones al desabastecimiento y la compra online nea”. El encuentro, se ha celebrado con el fin de hacer frente a las nuevas amenazas que se han introducido en el mercado a través de la venta online de medicamentos, como Amazon, atender a los ciudadanos de manera inmediata y evitar el desabastecimiento. Luda Farma ha presentado una propuesta que pretende Francisco Criado, presidente del Club de la opinión de unir todas las farmaFarmacéuticos de Málaga luis Martín, cofundador de luda Farma y josé luis Morales, farmacéutico especias en una sola red. cializado en distribución farmacéutica. De esta manera, las
El sector farmacéutico se ha reunido en Málaga para debatir sobre los “Grandes retos en la oficina de Farmacia Mediterrá-
farmacias on y offline se unen para conseguir vender y dispensar los productos en cualquier lugar de España en un tiempo máximo de una hora y combatir las amenazas. Apoyo del proyecto Con esta herramienta se apuesta por las farmacias como canal de venta de medicamentos y se respeta el modelo actual en el que prima la cercanía del paciente a su oficina de farmacia. Para el lanzamiento de este proyecto, Luda Farma ha contado con el apoyo de varios socios.
Fedefarma acerca el rol del profesional farmacéutico en el Congreso Nacional de la FEEF Fedefarma ha participado a finales de noviembre en la vigesimonovena edición del Congreso Nacional de la Federación Española de Estudiantes de Farmacia (FEEF), que se celebra en Barcelona y lleva por lema “Farmacia: una profesión polifacética. La cooperativa ha intervenido en el congreso en diversas ponencias aportando sus conocimientos. A través de esta colaboración, desde fedefarma se ha contribuido a transmitir a los estudiantes de farmacia las distintas posiciones que el farmacéutico puede desempeñar, siguiendo el lema del Congreso.
El papel del farmacéutico Algunas de las conferencias que se han impartido a lo largo de la jornada han tratado los papeles del farmacéutico en la distribución, la garantización del proceso de conservación y distribución del medicamento, cómo ayudar a la farmacia a implantar la gestión por categorías, así como también una
farmacéutica es la responsable de mantener cada curso la calidad de la oferta formativa de fedefarma.
Fedefarma participa en el Congreso Nacional de la FeeF.
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ANEFP celebra su 40 aniversario con un taller de alimentación ANEFP celebra a finales de noviembre el cumplimiento de sus 40 años de andadura con una nueva jornada del autocuidado de la Salud de ANEFP que ha
aNeFp ha preparado un evento culinario para celebrar sus 40 años.
mezclado la presentación de los datos con un evento culinario para los asistentes. Jaume Pey, director general de ANEFP, declaró durante las jornadas que el mercado del autocuidado debe crecer para tener un sistema sanitario sano. También el director general de la compañía ha apuntado que el entorno económico es fundamental para marcar el estado del autocuidado. Por
otro lado, el sector de la nutrición sufre por la baja natalidad del país, por lo que no se sabe como será su desarrollo en el futuro. Además, Pey informa que quiere ampliar su difusión en el futuro, extendiendo su sello, no solo al consumidor, sino también al sistema de comunicación profesional. En Catalunya se ha presentado a la Generalitat que dicho sello empiece su difusión y aplicación a la comunicación profesional. Debido al éxito de el aula ANEFP, la cual ha ofrecido más de 50 formaciones, las cuales se ha planteado enfocar de cara al consumidor final.
La farmacia española y Isdin donan 25.000 euros para investigar el cáncer de mama El día 19 de octubre se inició la campaña “Juntas contra el cáncer de mama“ de Woman Isdin que ha contado con la participación de más de 1.800 farmacias. Durante 1 mes ha recaudado 1 € por cada producto vendido de Woman Isdin y Ureadin Rx Rd, además también de recaudar la misma cantidad por cada post en Redes Sociales con el hashtag #JuntasWomanIsdin. Del total donado, 13.580 € corresponden a recaudación de campaña y 11.420 € a la aportación complementaria de Isdin para llegar a los 25.000 € y así garantizar la finan-
ciación durante 1 año del trabajo de investigación sobre la biopsia líquida que realiza el Instituto de Oncología del Vall d’Hebrón en Barcelona. Un método de detección no invasivo Esta técnica permite detectar el cáncer a través de una sola gota de sangre, cosa que evita el uso de otro tipo de técnicas invasivas y cirugías. Aunque esta técnica se usa en otro tipo de cáncer, se necesita investigar más para usarla mejor.
acto de entrega del cheque para financiar la investigación.
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Farmaoptics y el COF de Lleida editan un documento para profesionales sobre el síndrome del ojo seco Farmaoptics y el Colegio de Farmacéuticos de Lleida han apostado por crear y editar un documento sobre el ojo seco que sirva de guía para el colectivo de farmacéuticos y para el colectivo de ópticos de todo el territorio español. el ojo seco es una enfermedad que cada vez está más presente en la sociedad.
El documento informativo da explicaciones detalladas acerca de las características, los síntomas, las posibles causas y los diferentes tratamientos. Además, incluye un vademécum de medicamentos para tratar las diferentes tipologías de ojo seco y también una relación de medicamentos que pueden favorecer el síndrome y que hay que tener en cuenta a la hora de prescribir a los pacientes.
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Nestlé crea un portal para ofrecer pautas a quiénes padecen disfagia junto a sus cuidadores A pesar del gran impacto que tiene en la salud de las personas que la padecen, la disfagia todavía sigue siendo una gran desconocida y está infradiagnosticada e infratratada. Pocos pacientes reciben un diagnóstico correcto y, en conscuencia,
un tratamiento adecuado. Además, si no se detecta correctamente y a tiempo, puede tener graves consecuencias e incluso hacer peligrar la vida de una persona. Por ello, es fundamental divulgar información sobre este trastorno digestivo, tal y como lo
la web ofrecerá consejos e información para un mejor abordaje de la disfagia.
clasifica la Organización Mundial de la Salud (OMS). Una web que ofrece información fiable y pautas La web www.vivircondisfagia.es se ha adaptado a los dispositivos móviles. La marca pretende actualizarla periódicamente con datos y recomendaciones. De manera sencilla y muy visual, el portal brinda información sobre 7 apartados clave: qué es la disfagia y su tipología, su prevalencia, las causas, las consecuencias, cómo tratarla y uno específico destinado a la hidratación. La web también ofrece un “Plan de Hidratación”.
Los defensores de las terapias complementarias declaran que los pacientes son libres de elegir la terapia que deseen Ante el anuncio del Ministerio de Sanidad y Ciencia de implantar un plan de protección de Salud
frente a las Pseudoterapias, las 27 sociedades científicas, asociaciones de profesionales de la salud y asociaciones de pacientes publican un manifiesto en el que alegan que el Estado no puede dar la espalda a una realidad sanitaria, social y legal. Por este motivo, los defensores alegan colaborar con el Ejecutivo de manera de que estas terapias la acupuntura es una disciplina con evidencias científicas. sean ejercidas única-
mente por profesionales sanitarios debidamente cualificados, sacándolas del concepto y ámbito de una pseudociencia. El hecho que casi 2 millones de usuarios confíen en este tipo de terapias revelan que siempre que sea bajo el control y supervisión de profesionales cualificados, estas terapias son seguras y sus efectos secundarios son leves y poco frecuentes. Por otro lado, sus defensores también señalan que la homeopatía, la acupuntura y la medicina natural sí tienen evidencia científica.
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publirreportaje
Conllevar vida familiar y trabajo, gestionar las prisas, las actividades, el estrés laboral…: este ritmo de vida provoca cansancio mental y físico, y más especialmente en estas fechas de finales de año. De hecho, en una encuesta de 2016, un 43,5% de los españoles entre 35 y 54 años habían declarado haber padecido agotamiento en los últimos 12 meses1.
Cansancio mental y físico, un estado típico de fin de año El magnesio es uno de los minerales que contribuyen a disminuir el cansancio y la fatiga. Es esencial para el correcto funcionamiento de nuestro organismo y son muchos los beneficios atribuibles a este mineral. Además de su papel para disminuir la fatiga, también contribuye2: • al funcionamiento normal del sistema nervioso y de los músculos, • al metabolismo energético normal, • al mantenimiento de los huesos y los dientes en condiciones normales. El déficit de magnesio es relativamente frecuente en países industrializados. Estudios epidemiológicos demuestran que, en un 20% de la población de estos países, incluido España, la ingesta de magnesio está un 33% por debajo de lo aconsejable3. En España, el Real Decreto recomienda un aporte total de magnesio de 375 mg diarios para los adultos. “Es esencial porque participa en más de 300 reacciones bioquímicas de nuestro cuerpo”, comenta Alberto Marfil García, licenciado en Ciencias Químicas y Farmacéutico en Pamplona. “Está presente en alimentos como cereales y legumbres —trigo, garbanzos—, frutos secos —almendras y cacahuetes—, verduras y hortalizas4”, añade.
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AIMC marcas 2016
2
Reglamento (UE) Nº432/2012 de la comisión del 16 de marzo de 2012.
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Dietary reference intakes for calcium, phosphorus, magnesium, vitamin D and fluoride. Institute of medicine (US) Standing Committee on the Scientific Evaluation of Dietary Reference Intakes. Washington (DC): National Academies Press (US).
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Magnesio .[En línea] [Consulta el 19 de julio de 2017] Disponible en http://www.fundaciondelcorazon.com/nutricion/nutrientes/839-magnesio.html
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Una alimentación equilibrada es, de hecho, la mejor garantía para conseguir los aportes diarios necesarios de este mineral. Sin embargo, en determinadas ocasiones, la dieta por sí misma no basta y es cuando se puede recurrir a complementos alimenticos de magnesio. La Agencia Europea de Seguridad Alimentaria (EFSA) ha establecido en 250 mg al día el nivel máximo de ingesta admisible para las sales disociables utilizadas como fuente de magnesio en los complementos alimenticios. Pero ¿cuáles son las causas de un déficit de magnesio? Dietas insuficientes o desequilibradas, toma de algunos medicamentos y, sobre todo, situaciones fisiológicas derivadas de un ejercicio físico intenso o de la exposición a altos niveles de estrés pueden generar déficits de magnesio.
Es especialmente interesante la relación entre el estrés y este mineral. Marfil, explica que “ante una situación de estrés, las glándulas suprarrenales liberan adrenalina. Esta hormona genera una entrada de calcio en la célula y, al mismo tiempo, una salida de magnesio. A su vez, este déficit de magnesio aumenta la sensibilidad al estrés, lo que convierte la relación entre estrés y magnesio en un verdadero círculo vicioso”. “Esto pasa sea cual sea el tipo de estrés: agudo o crónico, por tensión emocional o por un esfuerzo físico intenso”, añade Alberto Marfil. Esta relación viciosa entre estrés y magnesio pasa factura a nuestro cuerpo, que experimenta fatiga y cansancio, pero también “hiperreactividad al estrés, hiperemotividad y, además, signos neuromusculares como contracturas, hormigueos o fasciculaciones musculares, por ejemplo, en el párpado”, comenta Alberto Marfil. Su recomendación para pacientes con estrés es “combinar el tratamiento farmacológico con un complemento de magnesio para suplir este déficit y favorecer la recuperación del paciente”, indica. “En el caso de estrés, a la hora de recurrir a un complemento alimenticio con magnesio, es importante tener en cuenta la fórmula, en particular, que incluya vitaminas como las del grupo B y PP necesarias, como la B6, para las principales vías metabólicas que intervienen en la producción de energía y para el correcto funcionamiento del sistema nervioso. Además su metabolismo está estrechamente relacionado con el del magnesio para su transformación en coenzimas activas”. Además, “son interesantes las fórmulas que incluyan antioxidantes como el selenio o la vitamina E, ya que protegen las células frente al daño oxidativo y favorecen la fijación del magnesio”, comenta Alberto Marfil. En definitiva, el magnesio es un mineral “fundamental y que puede ser de gran ayuda en muchas situaciones del consejo farmacéutico, más en concreto, en situaciones de estrés”, concluye este profesional.
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Más de 150 farmacéuticos de la distribución contra los medicamentos falsificados A medidados de noviembre se inauguró la 4ª Jornada Profesional de Farmacéuticos en Distribución Farmacéutica, organizada por el Consejo General de Colegios Farmacéuticos, a través de la Vocalía Nacional de Farmacéuticos en la Distribución. El vicepresidente del Consejo General de Colegios Far-
macéuticos, Luis Alberto Amaro, ha señalado que en la jornada se trataría un tema muy actual, el sistema de autenticación y verificación de medicamentos, que tiene que estar operativo el 9 de febrero de 2019. Este sistema tiene por objetivo evitar el riesgo potencial de entrada de medicamentos falsificados en
la cadena legal de suministro y dispensación de medicamentos. Esta protección de la salud de los ciudadanos viene a reforzar aún más la seguridad al paciente y las plenas garantías de los medicamentos, en un país como España, en el que no hay falsificaciones en el canal legal gracias al sistema farmacéutico.
Farmacéuticos de Almería con la cosmética El Colegio Oficial de Farmacéuticos de Almería ha celebrado recientemente una jornada formativa para dar a conocer todo lo relativo al cambio en la elaboración de los productos cosméticos, simplificando los trámites y planteando nuevas expectativas en el sector. La sesión fue impartida por Ma-
nuel E. García Fernández, vocal de Dermofarmacia del Colegio Oficial de Farmacéuticos de Málaga. García remarcó que el hecho que el consumidor conozca que el producto está realizado por un farmacéutico le da un valor añadido, ya que “conoce la situación fisiológica o posibles
patologías concomitantes que tenga la persona“. Por otro lado, el vocal de Dermofarmacia animó a los profesionales a tomar este camino profesional por la demanda que se ha generado en los últimos tiempos. Además, también puso sobre la mesa la existencia de los productos personalizados.
360 pacientes en el cribado de la diabetes del COF Álava El Colegio Oficial de Farmacéuticos de Álava ha realizado el balance del cribado de la diabetes desarollado con motivo del Día Mundial de esta enfermedad. La mayoría de pacientes tenían una media de 62 años. El más joven 17 años y el mayor
87. En total se han registrado 361 usuarios que acudieron a las farmacias alavesas para someterse las farmacias alavesas han realizado este cribado a este cribado, de los que a 361 personas. 201 eran mujeres y 160, hombres. De las personas que se realizaron la deter- derivado al haberse detectado minación de glucosa, 47 se han valores anómalos en ella.
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El COF de Tarragona conciencia a la población sobre el consumo de alcohol A mitad del mes de noviembre y con motivo del Día Mundial sin Alcohol, el Colegio Oficial de Farmacéuticos de Tarragona ha organizado dos charlas de sensibilización hacia el consumo de alcohol dirigidas a toda la población. Durante las conferencias se ha tratado de ofrecer a las familias todos los recursos
necesarios para prevenir el consumo de alcohol en menores de edad, retrasar la edad de inicio de consumo, promover el cumplimiento de la normativa, reducir la problemática asociada a los efectos del alcohol y y disminuir la probabilidad de abuso y dependencia y los problemas de salud asociados.
La inicitativa se encuentra dentro del conjunto de actividades que lleva acabo el GdT del COFT, Prevención en drogas desde la Farmacia Comunitaria y que quiere conocer la situación de las drogas que pueden convertirse en un problema actualmente, las tendencias, las drogas top y los perfiles de consumo.
Luis González apela a la responsabilidad de garantizar un uso adecuado de los medicamentos El presidente del Colegio Oficial de Farmacéuticos de Madrid, Luis González defendió a mediados de noviembre de aprobar una ley nueva de farmacia que pueda integrar los farmacéuticos al sistema de salud, por tal de poder integrar las necesida-
des sanitarias de la población de una forma más eficaz y eficiente. González también pide en su discurso que los representantes políticos de la Asamblea madrileña puedan cerrar un gran acuerdo en torno al actual proyecto de Ley de Farmacia.
El presidente del COFM ha lamentado que la ley de la farmacia se haya convertido en objeto de batalla política. También se ha referido a la polémica en torno a la atención farmacéutica domiciliaria en favor del aprovechamiento de los recursos.
Farmacéuticos de España con el Día del Uso Prudente de los antibióticos jesús aguilar destacó en bruselas el papel del
Debido a la celebración de finales de noviembre del uso prudente de los antibióticos, el presidente del Consejo General de Farmacéuticos, Jesús Aguilar, ha asistido en Bruselas durante la asamblea de la Agrupación
farmacéutico y su compromiso con la lucha antiFarmacéutica Europea microbiana. (PGEU), institución que este año rige el compromiso de los farmacéuticos en la Esta fecha se sitúa en la semalucha contra las resistencias anti- na mundial de concienciación microbianas y el fomento del uso sobre el uso de los antibióticos, una iniciativa de la OMS. prudente de los antibióticos.
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Centenares de farmacéuticos de Guipúzcoa debaten los elementos que afectan la farmacia La sede de DFG en San Sebastián ha acogido una sesión de debate en la que bajo el título “Las claves que afectarán a la farmacia”, se realizó un repaso a las iniciativas de mayor impacto y se abordaron los principales temas que preocupan y ocupan a la farmacia en la actualidad. El encuentro, al que asistieron un
centenar de farmacéuticos guipuzcoanos, contó con la participación como ponentes del Director de Farmacia del Gobierno Vasco, Jon Iñaki Betolaza; el presidente del COFG, Miguel Ángel Gastelurrutia; el director general de Distribuidora Farmacéutica de Gipuzkoa (DFG), Juan Piera; y Rafael Borrás, director
de relaciones institucionales de Teva. Cada uno fue exponiendo su parecer sobre distintos temas actuales como la homeopatía o el desabastecimiento. Durante el encuentro se concluyó que el futuro de la farmacia se halla en la implantación de programas de Atención Farmacéutica ofreciendo servicios profesionales.
La Ordenanza de Movilidad Sostenible ofrece un trato diferencial a la farmacia y la distribución Las farmacias madrileñas ven reconocido su carácter de servicio básico para la ciudadanía en la Ordenanza de Movilidad Sostenible de la Ciudad de Madrid (OMS), que se publicó el pasado 23 de octubre en el Boletín Oficial de la Comunidad de
Madrid y cuyas disposiciones transitorias entrarán en vigor de forma efectiva en los próximos meses, según el Ayuntamiento de Madrid. Las distribuidoras farmacéuticas que estén oficialmente registradas en el Catálogo de entidades de distri-
bución de medicamentos de la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios y se encuentren radicadas en la Comunidad de Madrid tendrán permiso de acceso, circulación y parada dentro del perímetro de “Madrid Central”.
El COF Almería celebra la VIII edición de MapaFarma® La Monitorización Ambulatoria de la Presión Arterial (MAPA) aporta ventajas que la sitúan en el ‘patrón oro’ de la medición. Por este motivo, el Colegio Oficial de Farmacéuticos de Almería realiza de manera periódica un curso de formación y acreditación para los profesionales de la farmacia. El objetivo de la formación es conocer todo el proceso que
abarca la recogida de datos, el análisis y también el seguimiento posterior. Las oficinas de farmacia realizarán la transferencia y almacenamiento de datos, análisis de los mismos y su entrega al paciente. el CoF de almería realiza de manera periódica formaciones de MapaFarma®.
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Los datos presentados corroboran que la atopía afecta 1 de cada 5 bebés y es el 30% de las consultas al dermatólogo. Si tenemos un ascendiente con dermatitis atópica habrá un 56% de posibilidades de padecerla y si son los dos padres quienes la padecen, la posibilidad es de un 80%. Pómulos, codos, rodillas y cuello son las zonas más propicias a padecerlo.
Uriage laboratorioS uriaGe
Aceite de Xémose para pieles muy secas La gama Xémose para la piel seca de Uriage incorpora el nuevo bálsamo en aceite, un cuidado diario oleo calmante que nutre intensamente y alivia la sensación de sequedad.
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finales de noviembre, Uriage, presentó a la prensa la manera más fácil de proteger y tratar las pieles muy secas, Xémose Bálsamo Óleo. La presentación fue a cargo de Teresa Pardo, farmacéutica y Training Manager de Uriage, que habló en primer lugar del Agua de Uriage. A continuación, Pardo habló acerca de de la xerosis, término médico con el que se conoce a las pieles secas y muy secas y con tendencia atópica “Se muestra áspera, de apariencia irregular; esto se debe a una falta de agua y de lípidos”. teresa pardo, training manager de uriage durante la presentación.
XÉMoSe para roMper el CÍrCulo Xémose bálsamo óleo actúa sobre la barrera cutánea, la microbiana y el proceso inflamatorio. Sin perfume, hipoalergénico y con cuatro patentes: • Agua termal de Uriage: alivia el picor. • Cerasterol-2F, un combinado de ceramidas biomiméticas con la piel de acción prolongada que protege de las agresiones. • TLR2-Regul, controla la fase del proceso de inflamación. • Chronoxina, acelera la resolución de la inflamación y del picor, impidiendo que actúen los mediadores inflamatorios y promoviendo la acción de los mediadores antiinflamatorios.
La textura está compuesta por una fase continua acuosa impregnada de múltiples gotitas de aceite estructuradas de tal forma que, cuando entra en contacto con la piel, se evapore la aportando frescor e hidratación instantánea, manteniendo una hidratación sostenida gracias al aceite que se deposita como película nutritiva de larga duración. Muy emoliente, es 100% confort, de fácil aplicación y rápida absorción, que permite vestirse inmediatamente. fv
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Pranarôm, laboratorioS praNarÔM
Pranarôm laboratorioS praNarÔM
Nuevas sinergias de matices suaves Pranarôm hace eco de sus nuevas sinergias olfativas que evocan a los campos de Provenza, aromas cítricos, así como un ambiente zen o lleno de fuerza y vitalidad.
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l Invernadero The Sibarist, fue el escenario donde Pranarôm decidió presentar a la prensa a finales de noviembre su selección de Sinergias. Dichas fragancias han sido formuladas por un maestro perfumista de Grasse en Francia el cual ha primado en sus creaciones por encima de todo la suavidad y el equilibrio del conjunto de matices olfativos.
za y Vitalidad, Zen y Eucaly’pur componen la gama y cada uno se emplea para fines distintos.
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Pranarôm nos destaca en especial el aceite esencial de lavanda. Sus notas “consiguen sumergirte en los maravillosos campos de Lavanda transportándote al sur de la Provenza Francesa“ afirman desde la marca. Para aquellas personas que sientan la necesidad de realizar una búsqueda personal dentro del mundo de la meditación, del crecimiento personal y de la apertura mental, Pranarôm recomienda la sinergia Meditación por la intensidad de sus olores de nardo del Himalaya e incienso. Para momentos en los que necesitamos un empujón de fuerza y vitalidad, Pranarôm nos propone una fragancia a base de eucalipto, naranja dulce, eucalipto mentolado, hierbabuena o el pino marítimo. Un tiempo zen se pueden conseguir con la sinergia Zen de naranja dulce, verbena exótica, cedro del atlas y mandarín. Finalmente, si lo nuestro son los cítricos, no podremos resistir el limón, bergamota, lima, naranjo amargo, naranja dulce, la hierbabuena o el anís estrellado. fv
DiStiNtaS FraGaNCiaS para SituaCioNeS DiFereNteS Las sinergias Meditación, Campos de Provenza, Cítrico, Fueraroa bajo, responsable de marketing de pranarôm junto a Cristina escudero, responsable de formación de pranarôm en Madrid. 31 farmaventas
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Farmaventas visita la farmacia Carme Pugès, la primera en España que aplica por completo el concepto Alphega en su oficina. En una entrevista distendida en uno los espacios de atención de la botica, mantenemos una conversación con Carme, su titular, junto con Òscar García, director general de Alphega. Ambos nos cuentan cómo fue el proceso de transformación tanto del espacio como del concepto que se articula detrás de la marca y su apuesta por la vida saludable.
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¿Cuál es el concepto Alphega a nivel europeo?.
Òscar García: Alphega es un proyecto a nivel europeo. Actualmente está presente en 9 países y en más de 6400 farmacias. La característica que las une es que todas son de farmacéuticos comunitarios independientes. Hay países como Rumania, Chequia entre otros, en los que el mercado está liberalizado y la opción para competir con las cadenas es Alphega. Nosotros somos una herramienta para los farmacéuticos independientes para ganar competitividad. Dentro de Europa encontramos distintos escenarios. En UK la primera cadena de farmacias es Boots, la segunda es Lloyds y el tercer grupo es Alphega. En otros países, estamos realizando este camino conjuntamente con los farmacéuticos independientes. Una frase que a mi personalmente me gusta mucho que explica bien el cómo es que nosotros juntamos la pasión del farmacéutico independiente con el conocimiento internacional que tenemos como empresa. Este es uno de los valores que creo que podemos aportar. Creemos que esta es una fórmula ganadora.
en ese momento se estaba implementando en Europa. Hemos estado trabajando en ello durante 10 años, podemos decir que hemos estado creciendo año tras año. Ahora tenemos 900 farmacias en toda España, contamos con un equipo de 26 consultores trabajando codo con codo con la farmacia… No somos un proyecto que base todas sus propuestas en la compra, entendemos que es un tema importante pero que se ha de complementar con un servicio ampliado que es consultoría, formación, atención al paciente… Un conjunto de cosas que nos ayudan a configurar un proyecto que buscar ser un compañero de viaje de la farmacia. Este sería nuestro posicionamiento.
¿Las formaciones las hacen en colaboración? Es decir, sólo es Alphega quién las realiza?
O.G.: Colaboramos con los laboratorios para realizar formaciones. A veces son formaciones que promocionamos directamente desde Alphega de manera individual, otras son formaciones que hacemos conjuntamente con
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laboratorios para determinadas categorías de producto, determinadas patologías dependiendo del tema que se escoja tratar…
¿La oficina de farmacia tiene libertad para escoger marcas?
O.G.: Desde Alphega elegimos unos partners con los que trabajar con la farmacia. Evidentemente la farmacia ha de tener de todo, no hay una obligación de tener un surtido inflexible, pero si que es cierto que no podemos recomendar todas las marcas o laboratorios porque es imposible conocerlos muy bien en su totalidad. Hay 28 mil referencias y, al final, lo que hace el farmacéutico es decir: “yo tengo una recomendación, una prescripción que es mía y después en el mercado hay otras opciones con las que continuamos trabajando”.
A parte de dentro del concepto Alphega, cada farmacia depende de dónde esté ubicada tiene una idiosincrasia propia, es decir una predisposición a un tipo de productos… O.G.: Este aspecto lo trabajamos con nuestro equipo consultor,
Alphega es un concepto que internacionalmente ya se conoce. ¿Han empezado ahora en España y esta es la primera farmacia?.
O.G.: Somos absolutamente pioneros en este tema. Llevamos trabajando en España más de 10 años. Yo personalmente acostumbro a viajar para ver otros conceptos de farmacia y recuerdo que en 2005 el primero que vi fue el concepto Alphega, uno que
Mostrador de la Farmacia pugès después de las reformas.
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que como decía es de 26 personas. La mayoría son farmacéuticos, muchos con experiencia internacional trabajando dentro de la farmacia. Con este equipo, junto con los farmacéuticos, ayudamos a configurar cuál es el mejor surtido para cada farmacia. Porqué, como antes decía, no es lo mismo un surtido para una farmacia de proximidad, una farmacia turística que está en una zona comercial o delante de un ambulatorio.
¿Qué es aquello que la decidió a dar el paso a formar parte del proyecto Alphega?
Carme Pugés: Fue la necesidad de buscar un apoyo porque no estoy sola en el mundo, necesito alguien que me ayude. Con Alphega hemos tenido este soporte de la figura tan esencial para mí como es la del consultor, la formación del equipo, hacer surtido, cómo distribuir los lineales,
cómo rentabilizar mejor… necesitas estar acompañada. Pienso que entre todos podemos hacer más cosas que solos. Hemos cambiado la farmacia de ubicación. Antes estábamos en un rincón en el que hubiera estado toda la vida sola y no habría mantenido ningún contacto con este tipo de iniciativas. O.G.: Independiente sí, aislado no. C.P.: Hoy en día necesitas mucha ayuda: saber hacia dónde va el mercado, marcas… estar al día de todo uno solo no se puede, hay cosas que se te escapan.
¿Cree que en el futuro puede tener un valor añadido ser una farmacia Alphega? Ya no sólo por lo que a usted le aporta, sino para el consumidor. ¿Le da un valor añadido?
C.P.: Sí, lo que pasa es que se necesita que haya más identificación de las farmacias.
Carme pugès, titular de la Farmacia pugès y Òscar García, director general de alphega.
O.G.: Es un sello de calidad. C.P.: Sí, que el consumidor te identifique como farmacia Alphega.
¿Cuál ha sido la metamorfosis de la farmacia de lo que tenías a lo que tienes ahora? Ya no solo a nivel de producto, sino también de servicio.
C.P.: Ya trabajábamos mucho el contacto con la gente del barrio, pero ahora podemos ofrecer servicios que solos no habríamos podido desarrollar. Algunos ejemplos serían cosas tan básicas como la edad vascular o dar un tríptico en épocas de sol sobre el cambio de forma y color de las pecas. No quieres vender nada al paciente, sino darle un consejo para su salud. Realizar estas campañas por uno mismo es muy difícil. Para mí es un valor muy importante.
¿Cómo surgió formar parte del proyecto?
C.P.: La base es a partir del día que te das cuenta que estás limitada y te preguntas ¿qué puedo hacer? Me gustaría hacer esto, pero ¿de qué herramientas dispongo? ¿me falta formación? Y en este momento buscas varias alternativas. El proyecto que más me gustó fue el de Alphega porque me ofrecía mucho apoyo a la hora de tomar decisiones. Tan simple como decir ¿dónde puedo colocar esto? o ¿qué puedo hacer con este tipo de pacientes? La primera vez que empezamos a poner la imagen de farmacia Alphega que la gente nos veía distintos. Éramos los mismos pero nos veían distintos. El cliente te ve mucho más fuerte, intuye que hay algo más detrás de la farmacia.
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Lo que estamos intentando de alguna manera desde Alphega es caminar juntos, esto nos da mucha fuerza.”
¿Cómo funciona exactamente una farmacia full branding de Alphega?
O.G.: Acaba funcionando igual que antes desde el punto de vista de independencia. Es cierto que aquellas que han dado este paso como la de Carme son farmacias que se sienten más confortables dentro del proyecto. Entienden que desde Alphega los podemos ayudar con el networking, a no ir solos, a hacer esta función de compañero de viaje… El día tiene 24 horas y Carme ha de hacer de todo. Tenemos un equipo de gente dentro de Alphega que da soporte en el desarrollo de proyectos de atención farmacéutica, de atención sanitaria, marketing, diseño gráfico, IT… todo esto de alguna manera es vitamina para la farmacia. Evidentemente, la manera que tenemos de trabajar con Carme tiene una dedicación adicional por el compromiso que ella tiene. A nivel de consultoría, es una farmacia que le dedicamos mucho. Cuando ella por ejemplo hizo una reforma el mes de junio, nos volcamos en el proyecto. La ayudamos en todo el tema de colocación e implantación, señalética, distribución de categorías… lo que estamos intentando de alguna manera desde Alphega es caminar juntos, esto nos da mucha fuerza.
Carme ya apostaba por los mismos valores que alphega antes de adaptar su farmacia.
C.P.: yo ya tenía una farmacia un poco Alphega con las categorías, la señalética, la imagen antigua… con esta renovación queda más claro. La gente lo identifica todo muy de prisa, enseguida encuentran lo que quieren.
Dentro del concepto de full branding supongo que hay flexibilidad para cada oficina de farmacia…
O.G.: Nuestra estrategia como Alphega desde el punto de vista de asesoramiento y consultoría es que nosotros ayudamos a las oficinas de farmacia a adaptarse a su entorno. El posicionamiento de Carme es muy determinado, en el que está más dimensionado la parte de bebés. C.P.: Cuando empezamos no sabíamos muy bien cómo orientarla, fue una decisión mía personal. O.G.: Otras farmacias que están en una zona más comercial en medio de Barcelona lo más seguro será que tengan dos lineales, en lugar de tener dos marcas tendrán diez y en lugar de tener una dispensación muy ac-
tiva en genéricos la tendrán en productos de OTC. Si hablamos de servicios sanitarios pasa lo mismo: dependiendo del perfil de farmacia habrán unos servicios sanitarios que funcionen mejor que una farmacia turística que esté en medio de la rambla de Barcelona.
El pilar de Alphega es la vida saludable. ¿Cómo se transmite a la oficina de farmacia?
O.G.: Yo creo que es un conjunto de cosas. Una farmacia como la de la Carme la llamamos Flagship porque entendemos que todo el concepto de Alphega está aplicado. No solo es un tema de imagen, sino que también está alineada en cuanto a formación, servicios que se han de dar en la farmacia y el posicionamiento. Esta no ha de ser una farmacia orientada como un supermercado, sino hacia la salud. Esto se hace patente en los detalles: el vestuario, el tipo de señalética, los escaparates, la información, los servicios que se podrá hallar… Es un conjunto de cosas. fv
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Las preocupaciones por acertar con el regalo perfecto son una constante que ronda a muchos durante la época navideña. Te damos unas ideas para ponérselo más fácil a tus consumidores.
en Navidad regala cuidados para la piel La farmacia es un punto de venta idóneo para ofrecer regalos relacionados con la salud y la belleza. Y es que un regalo para el cuidado de la piel o el cabello es una apuesta segura, ya que todos tenemos necesidades relacionadas con estas facetas y antes o después usaremos esos productos que guardamos en nuestro baño. En la farmacia se pueden encontrar todos los productos necesarios para configurar un regalo a medida de las necesidades de la persona a la que se vaya a regalar (y del presupuesto de quien regala). ¿Quién no tiene un amigo invisible en un entorno donde a veces no se conoce bien a la persona y donde se establece un presupuesto fijado para el gasto? Con el abanico de opciones que ofrece la farmacia, la solución está asegurada. Así, si se busca un regalo para una persona mayor, se pueden escoger referencias como hidratantes corporales súper hidratantes, gel frío para pies y piernas cansadas, cremas hidratantes-regeneradoras de manos o geles de baño reparadores y de agradables aromas. En otro supuesto, por ejemplo, si se busca obsequiar a un hombre, se podrían incluir artículos para el cuidado de la barba, hidratantes faciales, desodorantes y geles de baño de aromas especialmente escogidos para ellos, ideales para llevar al gimnasio, e incluso complementos alimenticios relacionados con esa práctica, desde Colágeno a Creatina.
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Está claro que desde la farmacia se pueden confeccionar cestas con bonitos acabados que contengan diferentes surtidos según el público objetivo al que se dirijan e Interapothek lo pone aún más fácil y ofrece hasta cinco modelos diferentes de cestas ya diseñadas, ideales para regalar en estas fechas: 1. Cesta aloe vera. Contiene gel de baño aloe vera 750 ml, gel de baño aloe vera 125 ml, leche corporal aloe vera 400 ml, desodorante aloe vera 75 ml, gel aloe vera puro 250 ml, crema manos aloe vera 100 ml, jabón manos aloe vera 500 ml. 2. Cesta seda. Contiene gel de baño seda 750 ml, gel de baño seda 125 ml, leche corporal seda 400 ml, desodorante seda 75 ml, crema manos seda 100 ml, jabón manos seda 500 ml. 3. Cesta spa. Contiene gel de baño spa 750 ml, leche corporal spa 400 ml, desodorante spa 75 ml, crema manos spa 100 ml, champú uso frecuente 400 ml. 4. Cesta mujer. Contiene gel de baño centella asiática 750 ml, leche corporal centella asiática 400 ml, aceite de almendras dulces 250 ml, gel íntimo 250 ml, crema hidratante corporal rosa moqueta 200 ml. 5. Cesta hombre. Contiene gel de baño cero man 750 ml, leche corporal cero man 400 ml, champú revitalizante cero man 400 ml, desodorante roll on neutro 50 ml, gel frío para pies y piernas 150 ml. ¡Lo tienes muy sencillo para ponérselo fácil a tus consumidores!.
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El abordaje de la tos en la farmacia
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a tos no es más que un reflejo natural del organismo para eliminar de forma contundente mocos u otros irritantes que puedan llegar al sistema respiratorio y que este tenga necesidad de eliminar. La tos pero, puede causarse también por una simple irritación o inflamación de la garganta (debido a infecciones por ejemplo).
No toda la tos es igual. Cada una puede deberse a una molestia distinta y, por este motivo, el medicamento a recetar también puede diferir para cada caso concreto. En este artículo reconoceremos las causas de una tos u otra, sus respectivos medicamentos y demás consejos para paliarla.
Meritxell Martí Farmacéutica y bloguera
Tipos de tos
No vale la pena explicar cómo es la tos si todos en algún momento la hemos padecido o la padeceremos. Puede ser forzada, por irritación, como tic o nerviosismo o una tos no controlable, una tos que es un reflejo de otros problemas que podemos tener en el organismo, generalmente en el sistema nervioso, pero podría ser debido a cualquier otro problema: medicamentos o problemas cardiacos por ejemplo. Independientemente de la causa, la pregunta más habitual en la farmacia cuando padecemos tos y que nos va a indicar qué aconsejar, es si la tos es seca o tos grasa. Tos seca Se trata de una tos irritativa en la que no se elimina o en muy poca cantidad mocos o esputo. Generalmente es debido a irritación de garganta a causa de la contaminación, la inflamación de las cuerdas vocales de hablar o gritar, al polvo ambiental, el humo, fumar o hasta el frio o los cambios de temperatura bruscos.
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¿Por qué puede producirse? • Irritación de la garganta o por resfriados. Es habitual que un resfriado comience con carraspera o tos ligera de garganta. • Alergia, la alergia ambiental, cómo puede ser algo que respiramos, el polen, los ácaros, otros alérgenos. • Contaminación ambiental como el humo, alimentos muy picantes o muy ácidos. • El asma provoca tos al dificultar la respiración regular normal. • Obstrucción de las vías respiratorias, lo que se conoce popularmente como atragantarse. El organismo reacciona tosiendo para eliminar el objeto. • Reflujo gastroesofágico. Cuando hay acidez del estomago, este sube a la garganta y la irrita, lo que provoca tos. • Fármacos antihipertensivos como el captopril, enalapril o lisinopril, que pueden provocar tos. Tos grasa Sufrimos esta tos cuando hay mucosidad. La acumulación de mocos va a provocar que nos cueste respirar. La tos la provoca el mismo organismo para eliminarlos y poder respirar. De hecho lo podemos considerar como un sistema de defensa propio del organismo. Para calmar este tipo de tos, lo ideal es fluidificar los mocos para que sea mas fácil eliminarlos. La tos grasa también la conocemos como tos de pecho y notamos que no viene de la garganta si no de la presión del pecho al toser. También se la conoce como tos productiva porque al toser eliminamos más o menos cantidad de mucosidad. ¿por qué puede producirse? • Infecciones en las vías respiratorias, un simple resfriado… suele comenzar con tos seca y se va tornando grasa o con expectoración. Sinusitis o faringitis. • Infecciones pulmonares más graves como la neumonía, las bronquitis crónicas u otras infecciones. • Fumadores habituales, pero sobre todo los que fuman mucho y durante más tiempo. Este tipo de tos suele empeorar por la mañana debido que al levantarnos se tiende a eliminar toda la mucosidad acumulada por la noche. La tos seca o no productiva es mas aguda por la tarde y sobre todo al acostarnos por la noche.
TO eCial S
Se debería controlar el esputo de la tos, sobre todo si se tiene fiebre o se siente ahogo. Si se expulsa sangre, es motivo de visita obligada al médico. Dentro de esta clasificación, es importante mencionar y diferenciar algún tipo de tos por su causa. Tos nerviosa La tos nerviosa es seca, no productiva y no hay un agente externo que la provoque, pero si puede tornarse crónica e irritar la garganta. Este tipo de tos la indicamos como si se tratara de un tic, por nerviosismo, inseguridad, ansiedad o estrés. Si nos encontramos peor es más agresiva, es como una reacción del organismo de alejarse del alrededor. La tos nerviosa no provocada expresamente es debido a que el nervio vago es hipersensible a las alteraciones nerviosas y a la manera de respirar. Con el estrés o el nerviosismo se hace más rápidamente y puede que no correctamente. Al dormir esta tos desaparece.
Tos nocturna Es muy habitual que la tos se agrave por la noche, tanto la seca como la productiva. Esto provoca que no podamos dormir bien y nos sintamos cansados al día siguiente, lo que dificulta la recuperación. La tos irritativa o seca al estar tumbados empeora, ya que la presión de la garganta con esa postura hace que se irrite y tosamos mucho más, por lo que lo ideal sería poner una almohada para dormir con el torso algo elevado o de costado.
la tos grasa se da por la acumulación de mocos en los pulmones.
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S Al estar tumbado, la tos productiva O T también se agrava, ya que cuesta más
la tos nocturna es bastante habitual en este periodo del día.
respirar y eliminar el moco. Además, durante la noche las personas que sufren reflujo también ven cómo empeora este, hay más acidez en la garganta. El asma empeora dependiendo de la postura. La sinusitis también. Tos crónica o de larga duración Si sufrimos tos más de 8 semanas en adultos o 4 semanas en niños, se la puede considerar crónica y es de visita obligada al médico, ya que podría ser debido a una sintomatología de una enfermedad o un problema grave. Antes de ir al médico es preferible no tomar calmantes para la tos ni jarabes para que el especialista pueda ver correctamente el alcance de esta tos.
Fármacos y otros productos para calmar la tos
Todos conocemos que para calmar la tos hay jarabes, comprimidos, cápsulas, sobres, supositorios, inhaladores, inyectables… dependiendo del problema aconsejaría uno u otro. ¿Qué son los jarabes? Un jarabe para la tos es una solución de bastante densidad destinada, gracias a la composición, a ayudar a aliviar la tos. El jarabe es denso. Esa misma densidad puede ayudar a calmar la tos, ya que va a actuar como si fuera un verdadero bálsamo para la garganta y las vías respiratorias, en general con lo que conseguiremos calmar la irritación. Los diferentes componentes o fármacos servirán, dependiendo del tipo de tos, para fluidificar la mucosidad, ayudar a eliminar esta mucosidad o calmándola directamente en el SNC. Fármacos más habituales En tos seca: • Dextrometorfano, antihistamínicos como la difenhidramina que calman la tos. • Derivados opiáceos como puede ser la codeína que relaja el SNC (solo se puede vender con receta médica). Si tenemos tos expectorante, es preferible no dar este tipo de fármacos que van a deprimir el SNC ya que disminuiría la capacidad de expectoración.
En tos grasa, dos tipos de principios activos son los que van a ayudar a disminuir la mucosidad fluidificándola y facilitando la eliminación, como podría ser: • La carbocisteina, acetilcisteina, bromexina y ambroxl. • Otro tipo de jarabe que ayudará a expectorar como puede ser la guaifenesina.
Consejos de uso de los jarabes
Generalmente si no llevan fármacos depresores del SNC se pueden comprar sin receta médica en la farmacia. El farmacéutico le indicará las pautas de uso y sus recomendaciones. De todos modos, siempre es recomendable leer el prospecto. Cuestiones importantes • Escoger el jarabe adecuado para el tipo de tos que se sufra. Por ello, es importante seguir las recomendaciones y contestar las breves preguntas del farmacéutico. • En el interrogatorio, no debemos olvidar de informar si somos diabéticos o estamos embarazada. • La tos es seca, se puede acompañar de colutorios, gargarismos o spray para el dolor de garganta y de caramelos o pastillas para chupar. Estos suavizan, desinfectan o anestesian la zona. • No se debe tomar más de 6 días seguidos un jarabe. Si la tos persiste, se debe visitar al medico. También si se cursa con fiebre. • Conservarlo en la oscuridad (en la caja, si la lleva) a menos de 25% y lejos de la humedad o bien cerrado. • Leer la fecha de caducidad sobre todo si lo tenemos en casa de hace días. • No aumentar las dosis. Es importante ser precisos, nunca un trago de la botella.
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Debemos tener en cuenta si estamos resfriados y estamos tomando algo para ello. Podría ser que el producto lleve también antitusígeno, por lo que se podría aumentar innecesariamente el antitusivo.” • Algunos jarabes pueden provocar somnolencia. Se debe tener en cuenta si necesitamos una especial concentración. • Debemos tener en cuenta si estamos resfriados y estamos tomando algo para ello. Podría ser que el producto lleve también antitusígeno, por lo que se podría aumentar innecesariamente el antitusivo. • La Acetil cisteína, que se suele recomendar en tos grasa para fluidificar la mucosidad, puede interferir con algún antibiótico como la amoxicilina, penicilina, tetraciclina, cefalosporinas, macrolidos y anfotericinas por lo que se recomienda separar las tomas. • Si los menores de 2 años tienen mucha tos, deben acudir al medico. • Dependiendo del jarabe, el tipo de tos o la gravedad de la misma se suelen formular para tomarse cada 6 u 8 horas, pero siempre siguiendo las recomendaciones del farmacéutico.
Remedios caseros − Las infusiones de miel, limón y jengibre. − Aumentar el contenido de frutas y verduras ricas en fibra. − Plantas como la hiedra, el tomillo y la regaliz se pueden usar como tisanas para calmar la tos. − El própolis, la miel, el zinc o el aceite esencial de pino puede emplearse para la tos grasa. − Igualmente, el ajo negro, la cebolla y puerro tienen un alto contenido de aminoácidos azufrados, los podemos considerar expectorantes naturales. − ¿La leche y lácteos empeoran la tos? Es una leyenda. Si bebemos leche, la tos y la expectoración empeoran, pero es algo que aunque se debe tener en cuenta no hay suficientes estudios que lo avalen. − Las duchas de vapor y los vahos pueden ayudar a despejar las vías respiratorias y con ello calmar la tos. Se puede añadir unas gotas de aceites esenciales.
• Es importante tener en cuenta que la mayoría de las veces la tos ocurre porque hay una infección y es el medio de transmisión de esta enfermedad, por lo que debemos extremar las medidas de higiene, toser en un pañuelo de papel y tirarlo, lavarse las manos y si es posible usar mascarilla.
Consejos prácticos
• Mantenerse hidratado bebiendo agua. Los caldos e infusiones también pueden ir bien. • Dormir con una almohada manteniendo el torso ligeramente incorporado. • Aliviarse con caramelos o pastillas para chupar que van a mantener la humedad en la garganta. • Aplicarse una pomada con alcanfor o mentol en el pecho para aliviar, tipo bálsamo de Perú. • Gargarismos con agua ligeramente salada, también puede servir para limpiar las fosas nasales. • Evitar los irritantes como el tabaco o el humo y evitar ambientes demasiado secos. Para ello es aconsejable usar un humidificador. fv
Mantener una buena hidratación puede ayudar contra la tos.
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eSpeCial peDiÁtriCo
Lactante
Vacunas
Inmunodeficiencia
SUMARIO
InfeccionesBebé Maduración Desarrollo Inmunidad Patógeno Niño
En epocas hivernales es muy fácil que los virus y gérmenes pueden causar más de un estrago, en especial a los más pequeños de la casa. Este mes de diciembre os presentamos como único tema central el sistema inmune del niño para darle el espacio y la relevancia que le corresponde. Nuestra experta aporta en su artículo algunas pistas para detectar los casos infantiles que presentan protección.
Especial sistema inmune
• Cómo detectar un sistema inmunológico que pasa por un momento de debilidad en el paciente pediátrico para darle un refuerzo.
NOVEDADES
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SISTEMA INMUNE
El sistema inmune del niño
El sistema inmune del niño todavía es inmaduro y se forma progresivamente hasta la edad adulta. En este proceso influyen muchos factores como el contacto con gérmenes. Por otro lado, acciones como la vacunación darán un refuerzo extra. Mª Pilar Llobet Coordinadora Grupo de trabajo de inmunología Clínica de la SeiCap. jefa del Servicio de pediatría. Hospital General universitari de Granollers.
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l sistema inmune empieza a formarse ya en el período fetal y se desarrolla o madura progresivamente hasta la edad adulta. Los principales cambios tienen lugar en los primeros meses de vida, pero persisten hasta la adolescencia, momento en el que se observan valores y funciones comparables a los de adulto. En este desarrollo influyen muchos mecanismos fisiológicos y puede verse afectado por múltiples factores.
Sistema inmune innato presente desde el nacimiento
El sistema inmune comprende el sistema inmune innato y el adquirido, que están interrelacionados. La inmunidad innata está presente ya desde el nacimiento y se compone fundamentalmente de mecanismos inespecíficos de defensa, pero para su buen funcionamiento éstos también deben interrelacionar con la inmunidad adquirida y otros factores que dependen de la edad del niño. Por lo tanto, aunque dispongan de inmunidad innata los recién nacidos y lactantes pequeños presentan una inmunidad inmadura y, por lo tanto, son más frágiles incluso en condiciones óptimas en un recién nacido sano. Debemos tener en cuenta que un bebé nace sin tener prácticamente contacto previo con
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SISTEMA INMUNE patógenos externos, es decir inmaduro, y deberá desarrollar todas las vías que nos permiten reconocer rápidamente y actuar contra los gérmenes y amenazas. Estas vías componen fundamentalmente la inmunidad adquirida, en la que los linfocitos principalmente darán lugar al reconocimiento de patógenos, especifico y de memoria, así como la formación de anticuerpos. Esta maduración empieza desde el nacimiento y va progresando, dependiendo del número de estímulos que recibamos. Existen tablas de los distintos valores inmunológicos (inmunoglobulinas circulantes, numero de linfocitos, niveles de complemento, respuestas específicas, etc.…) que reflejan las cifras de normalidad por edades.
Mamás sanas y vacunadas, bebés más fuertes
Una característica propia del recién nacido es el paso de inmunoglobulinas maternas durante la gestación. Este paso se produce durante el tercer trimestre de embarazo y protegerá al recién nacido gracias a estas inmunoglobulinas materna, que les confiere una inmunidad pasiva durante los primeros meses de vida. En el caso de madres gestantes sanas y bien vacunadas, estas inmunoglobulinas pueden proteger a sus bebes de enfermedades para las que ellas son inmunes. En cambio, los recién nacidos prematuros no pueden recibir este soporte (puesto que se interrumpe el paso por vía placentaria) y, por lo tanto, serán más vulnerables que el resto de lactantes. Las vacunas confieren inmunidad activa contra múltiples patógenos: se estimula la inmunidad adquirida para que el sistema inmune reconozca y elimine estas infecciones rápidamente, evitando la elevada morbimortalidad que se presentaría en caso de una infección sin esta protección previa. Las vacunas nos ayudan en el proceso de maduración del sistema inmune. La leche materna juega un papel en el sistema inmunitario del lactante por el paso de un tipo de inmunoglubulina (IgA) que se secreta a la leche
materna y protege especialmente su tubo digestivo. Es especialmente importante en los primeros meses de vida, tanto por su efecto de inmunidad pasiva (protección de estas inmunoglobulinas maternas) como para el establecimiento de la microbiota intestinal y la nutrición del niño, entre las múltiples ventajas de la lactancia materna. Finalmente, debemos señalar que una correcta alimentación es la base para que el sistema inmunitario funcione y madure correctamente. En los países en desarrollo la malnutrición, sobretodo proteica, es una causa frecuente de inmunodeficiencia en los niños: la falta de nutrientes imposibilita la correcta producción de las moléculas del sistema inmunitario.
Causas de inmunodeficiencia en niños
El sistema inmune puede verse afectado por enfermedades genéticas que impiden su formación, función o maduración (son las inmunodeficiencias primarias o IDP) o bien por otros factores (inmunodeficiencias o ID secundarias). Las causas de ID secundarias pueden ser múltiples, entre las que destacamos las infecciones, la malnutrición y algunos fármacos. Destacar que el uso de ciertos fármacos puede ocasionar hipogamaglobulinemia secundaria. En pediatría fundamentalmente deberemos fijarnos en los fármacos anticomiciales (carbamacepina, fenitoina) y los glucocorticoides crónicos. Otro gran grupo son los fármacos inmunosupresores y la quimioterapia y algunos menos utilizados en nuestro medio en la edad pediátrica son los fármacos antimaláricos y algunos antiinflamatorios (como sales de oro). el niño nunca ha estado antes en contacto con gérmenes u otras amenazas.
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Debemos tener en cuenta que un bebé nace sin tener prácticamente contacto previo con patógenos externos, es decir inmaduro.” 45 farmaventas
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SISTEMA INMUNE
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Las vacunas inducen inmunidad en el propio niño que las recibe, que será capaz de evitar las complicaciones de muchas infecciones.”
Sistema inmune del niño. ¿Cómo podemos reforzarlo?
• Estilo de vida saludable: dieta sana, ejercicio y evitar el estrés se mencionan entre los factores favorecedores del sistema inmune. • En el niño es especialmente importante una correcta nutrición, vigilando el aporte tanto de proteínas como de vitaminas y el resto de nutrientes, que son esenciales para el buen funcionamiento y desarrollo del sistema inmune. • Las vacunas inducen inmunidad en el propio niño que las recibe, que será capaz de evitar las complicaciones de muchas infecciones prevalentes y/o muy graves. Además protegeremos a los niños que aún no las han recibido y aquellos que sufren una inmunodeficiencia y no son capaces de responder, puesto que se evita la transmisión cuando la tasa de vacunación de la población es elevada. Por lo tanto, deberemos aconsejar seguir el calendario de vacunas establecido en cada comunidad y estar alerta de las indicaciones especiales por situaciones de riesgo como viajes, contactos o epidemias. • Todas las medidas de soporte y control de la gestación, que eviten un parto prematuro, contribuyen también a un mejor (o más fuerte) sistema inmune del recién nacido por las inmunoglobulinas maternas que recibe el feto en el último trimestre de gestación. • Las vacunaciones recibidas por estas futuras madres protegerán a sus bebés de enfermedades en los primeros meses, por la inmunidad pasiva que les confieren. • Los lactantes nacidos prematuramente deberán protegerse con las medidas de higiene habitual, extremando la evitación de los contagios puesto que son los más expuestos. • Favorecer y promover la lactancia materna es otro factor que ayudara al correcto funcionamiento y maduración del sistema inmune del lactante.
las vacunas ayudan al niño a evitar contraer enfermedades de riesgo alto.
Cuándo sospechar una inmunodeficiencia Disponemos de los signos de sospecha que distintos organismos difunden para mejorar el conocimiento y diagnóstico de las IDP, como la Jeffrey Modell Foundation (JMF), entre otros. Se basan fundamentalmente en la presencia de infecciones recurrentes que observamos en la mayoría de estas entidades, aunque hay otros signos que deberemos tener en cuenta. Estos signos (adaptados y ampliados de los originales de la JMF) son: − 8 o más otitis medias en un año. − 2 o más neumonías o sinusitis en un año. − Abscesos profundos o viscerales recidivantes. − 2 o más infecciones sistémicas. − Retraso del crecimiento. − Aftas o muguet recidivante después del primer año de edad. − Necesidad de 2 meses de antibiótico parenteral. − Fenómenos autoinmunes frecuentes. − Fiebre con sospecha de periodicidad. − IgE > 2000 UI/ml con infecciones de repetición. − Rasgos dismórficos asociados a infecciones de repetición. − Bronquiectasias sin causa aparente. − Antecedentes familiares de inmunodeficiencia.
• Finalmente, estar alerta en relación a los signos de sospecha de las inmunodeficiencias en general, alertar las familias y derivarlas a su pediatra para su estudio, nos permitirá diagnosticar y tratar estos niños y mejorar su pronóstico. fv
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Con el objetivo de seguir mejorando los servicios ofrecidos por las farmacias Apoteca Natura, se ha ideado un nuevo sistema para acompañar a la persona en su recorrido de salud de forma personalizada, constante y totalmente a mano: Health & Loyalty System. Utilizando el Portal Apoteca Natura, por parte del farmacéutico, y la aplicación MyApotecaNatura para smartphones, por parte del consumidor, es muy fácil beneficiarse de este servicio. ¿EN QUÉ CONSISTE ESTE NUEVO SISTEMA? Health & Loyalty System se compone de instrumentos que permiten conocer y visualizar datos sanitarios y
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comportamientos, fidelizar a las personas e interaccionar con ellas en cada fase. Un único sistema que incluye todos los aspectos relativos a la salud y al estilo de vida saludable. H&LS incluye de 2 elementos totalmente integrados: 1.- Panel de control Farmacia, que está disponible desde el portal Apoteca Natura. En él hay distintas secciones:
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• Perfi l Salud: Es la sección que permite analizar todos los datos de salud relevantes de los consumidores.
• Dónde encontrarnos: localizador para llegar a la farmacia Apoteca Natura más cercana.
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Además, se incluye “¿Te sabes la salud?”, la aplicación para aprender jugando con los amigos cómo vivir con salud.
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¿CÓMO IMPLEMENTARLO EN LA FARMACIA?
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El Health & Loyalty System se puede implementar de manera fácil y teniendo en cuenta que se debe realizar una verificación de los requisitos tecnológicos de que dispone la farmacia y aprender a gestionar estos nuevos instrumentos para poder aprovechar el plus que supone utilizarlos. Este sistema tiene múltiples ventajas entre las que destacan, aparte de optimizar la gestión de promociones y racionalización de costes, la mejora del conocimiento de los clientes y su salud, que está estrechamente vinculada al ADN de las farmacias Apoteca Natura en su voluntad de conocer a las personas y guiarlas en su recorrido de mejora de la salud. https://www.apotecanatura.es/myapotecanatura/
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Trastornos del sueño
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Los trastornos del sueño tienen un papel fundamental en la vida diurna. Quiénes se encuentran afectados con alguna patología asociada a ellos, tienen mayor propensión a sentir malestar, cierto deterioro en distintos campos de la propia vida. En este especial os presentamos algunas claves para abordarlo. Irune Andraca Iturbe Farmacéutica comunitaria en barakaldo (Farmacia andraca)
l Manual Diagnóstico y Estadístico de los Trastornos Mentales (cuarta edición, texto revisado [DSM-IV-TR]) define el insomnio primario como “la dificultad para iniciar o mantener el sueño o como la sensación de no haber tenido un sueño reparador durante al menos un mes, y que provoca un malestar clínicamente significativo o un deterioro laboral, social o de otras áreas de la actividad del individuo.” Por otra parte, la Clasificación Internacional de Enfermedades de la OMS, en su décima revisión (CIE-10), establece como requisito para el diagnóstico de insomnio que “la dificultad para iniciar o mantener el sueño, o el hecho de no tener un sueño reparador, dure al menos un mes y que, además, se acompañe de fatiga diurna, sensación de malestar personal significativo y deterioro social, laboral o de otras áreas importantes de la actividad personal.”
Parámetros del insomnio
Los parámetros cuantitativos que definen el insomnio son: latencia del sueño (tiempo que se tarda en quedarse dormido) mayor de 30 minutos; duración de los despertares después del inicio del sueño mayor de 30 minutos; eficiencia del sueño (relación entre el tiempo dormido y el tiempo total que se permanece en la cama) menor del 85%; y la alteración del sueño debe estar presente durante 3 noches o más por semana.
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O Ñ E Sin embargo, estos índices no se co-
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rrelacionan bien con la experiencia de insomnio de los pacientes. Por ello, el insomnio no se define por el total de tiempo de sueño, sino por la sensación subjetiva de insatisfacción con la cantidad y/o la calidad del sueño. Esto se debe a que las necesidades normales de sueño varían enormemente de un individuo a otro. Así, una persona que sólo consigue dormir unas pocas horas cada noche, pero por la mañana se siente descansada y sin malestar ni deterioro funcional asociados, no puede ser diagnosticada de insomnio. En cambio, si otra persona duerme 8 horas o más, pero su sueño no es suficientemente reparador y ello le produce malestar o disfunción durante el día, debe considerarse que tiene insomnio. Por tanto, podríamos definir el insomnio como la dificultad persistente para dormir en un individuo que tiene la oportunidad y las circunstancias adecuadas para el sueño, y que se caracteriza por uno o más de los siguientes rasgos distintivos: 1) dificultad para conciliar el sueño (insomnio de conciliación); 2) dificultad para mantenerse dormido (insomnio de mantenimiento); 3) despertarse demasiado temprano (despertar precoz), o 4) sueño no reparador o de mala calidad. Clasificación 1. Según la duración del insomnio: • Transitorio: menos de 7 días. • Corta duración: de 1 a 3 semanas. • Crónico: más de 3 semanas. 2. Gravedad (según la repercusión o las consecuencias en el estado de vigilia). 3. Naturaleza • Insomnio de conciliación. • Insomnio de mantenimiento. • Insomnio de despertar precoz. • Insomnio global.
Heteroanamnesis: consiste en formular preguntas a la pareja (porque el paciente está dormido y no es consciente de sus problemas de sueño). Características del sueño - vigilia • Hora de acostarse-levantarse. • Tiempo de latencia del sueño. • Periodos de sueño diurnos. • Consumo de fármacos, alcohol, cafeína o drogas. Clasificación del insomnio Etiopatogenia Según su mecanismo, las causas de insomnio se pueden dividir en cuatro categorías generales: médicas, psiquiátricas, ambientales e idiopática. Causas médicas del insomnio: • Fármacos: antidepresivos estimulantes, esteroides, anticonceptivos orales, levodopa, teofilina, betabloqueantes, lamotrigina, descongestionantes, abstinencia de hipnóticos, reacciones idiosincrásicas a medicamentos, etc. • Drogas: cafeína, simpaticomiméticos, alcohol, nicotina. • Trastornos médicos: neurológicos, metabólicos, respiratorios, cardiacos, gastrointestinales, genitourinarios, endocrinos, dolor, etc. • Trastornos del sueño: apnea obstructiva del sueño, cambios circadianos, síndrome de piernas inquietas, movimientos periódicos de extremidades, narcolepsia.
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El insomnio no se define por el total de tiempo de sueño, sino por la sensación subjetiva de insatisfacción.” la toma de algunos fármacos puede producir insomnio.
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O Ñ E Causas psiquiátri-
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la ingesta de cafeína es un factor que contribuye a mantenernos despiertos.
cas de insomnio: Se estima que la incidencia de comorbilidad entre el insomnio y los trastornos psiquiátricos se sitúa en torno al 35-44%. Se da aproximadamente en un 3% de la población general. • Depresión y ansiedad • Demencia • Delirium • Psicosis • Abuso de substancias Causas ambientales Es el insomnio asociado a actividades diarias que impiden necesariamente una adecuada calidad del sueño y mantenerse despierto y alerta durante el día. Un elemento común a esas actividades es que son prácticas que están bajo el control de la voluntad del sujeto. • Consumo habitual y antes de acostarse de alcohol o cafeína. • Desarrollo de actividades mentales, físicas o emocionales intensas. • Condiciones inapropiadas de luz, ruido, temperatura, humedad... • Siestas frecuentes durante el día. • Grandes variaciones en las horas de acostarse o levantarse. • Pasar mucho tiempo en la cama, etc. Insomnio primario o endógeno: Cuando no se puede identificar ninguna causa de la alteración del sueño, el insomnio se considera primario. Hasta el 20% de insomnes sufren esta forma de insomnio. Diagnóstico A modo orientativo, y desde el mostrador de la farmacia, podríamos aplicar este test rápido para valorar la presencia de insomnio (si el sujeto contesta sí a dos o más preguntas o si contesta sí a la pregunta 3, debe indicarse una visita médica). 1. ¿Tienes con frecuencia dificultad para conciliar el sueño? 2. ¿Te despiertas demasiado temprano por la mañana? 3. Si te despiertas habitualmente durante la noche, ¿te cuesta dormir?
4. ¿Te sientes cansado cuando te despiertas por la mañana? 5. La pérdida de sueño, ¿afecta a tu humor durante el día? (haciendo que te sientas más tenso, irritable o deprimido). 6. Repercute tu pérdida de sueño en tu trabajo durante el día? (altera tu concentración, tu memoria o tu consciencia). Señales de alarma • Insomnio crónico: el insomnio no ha mejorado tres semanas después de los consejos indicados. • Deterioro importante de la calidad de vida sociolaboral debido al insomnio. • Trastornos primarios del sueño: apnea del sueño, síndrome de las piernas inquietas, trastorno de movimientos periódicos de extremidades, narcolepsia, parasomnias. • Insomnio secundario a alguna enfermedad crónica o a la toma de algún medicamento.
Hábitos de vida saludables
Es fundamental educar a los pacientes en una adecuada higiene del sueño, así como instruirles sobre los diferentes factores que pueden modificar nuestros hábitos y necesidades. Así, les informaremos de que, con la edad, la cantidad y la profundidad del sueño disminuyen. Decálogo para una buena higiene del sueño: • Mantener un horario de sueño organizado, es decir, regularizar la hora de acostarse y de levantarse, así como limitar las siestas durante el día a un máximo de media hora, ya que las siestas largas dificultan el sueño nocturno.
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Las posibilidades de resolver el insomnio giran en torno a dos tipos de medidas complementarias: las biológicas (...) y las psicológicas (...). Se recurrirá al tratamiento etiológico de las causas subyacentes del insomio.” • Dormir sólo lo necesario para sentirnos descansados y despejados al día siguiente, para lo que evitaremos permanecer en la cama más de 8 horas. • De ser necesario, hacer actividades relajantes, como leer, ejercicios de relajación o respiración, escuchar música suave, un baño caliente de menos de 15 minutos... • Evitar las cenas copiosas; es preferible tomar una cena ligera 1-2 horas antes de acostarse. También hay que evitar ir a dormir con sensación de hambre (un vaso de leche tibia puede favorecer el sueño). • Evitar los estimulantes. El alcohol facilita la conciliación del sueño, pero produce un sueño no reparador y un despertar precoz. El tabaco, el café, el té y otras sustancias estimulantes pueden producir o agravar el insomnio. • Limitar la ingestión de líquidos previa a irse a la cama, y orinar antes de acostarse. • Realizar ejercicio regular a diario, pero no justo antes de acostarse. • Mantener la habitación en condiciones óptimas para dormir, con un ambiente tranquilo y relajado, sin exceso de luz, con una temperatura adecuada. Usar una cama confortable y un pijama adecuado. • Utilizar la cama para dormir, no para trabajar, comer o ver la televisión. • Hay que saber que los problemas de sueño transitorios son frecuentes en el curso de enfermedades médicas y en situaciones de estrés. • Preocuparse sobre si se va a poder dormir o no puede empeorar el insomnio. • Crear una rutina antes de acostarse: acciones como lavarse los dientes, poner el despertador, bajar las persianas, apagar la luz... pueden ayudar. • Evitar ir a la cama sin sueño. • Si después de media hora en la cama se sigue despierto, es mejor levantarse y realizar alguna actividad relajante y no volver a la cama hasta tener sensación de sueño. Repetir esta operación tantas veces como sea necesario.
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Abordaje terapéutico
Las posibilidades de resolver el insomnio giran en torno a dos tipos de medidas complementarias: las biológicas (psicofarmacológicas y cronobiológicas) y las psicológicas (cognitivas y conductuales). Se recurrirá al tratamiento etiológico de las causas subyacentes del insomnio y a medidas de higiene del sueño así como técnicas cognitivo-conductuales. Tratamiento farmacológico • Fitoterapia • Medicamentos antihistamínicos H1 (doxilamina, difenhidramina) • Fármacos hipnóticos (benzodiacepínicos y no benzodiacepínicos) y/o fármacos no hipnóticos (antidepresivos, antipsicóticos, etc.). El tratamiento farmacológico está indicado particularmente en pacientes con evidencia clara de trastornos del sueño. Esto ocurre con más frecuencia en los pacientes con insomnio reciente. Por lo tanto, los hipnóticos se suelen utilizar en pacientes sin otras enfermedades concomitantes y que mantienen sus actividades de la vida diaria habituales. fv
realiza ejercicio frecuente pero no antes de acostarte.
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Echinacea purpurea puede prevenir con éxito las infecciones del tracto respiratorio y otras complicaciones en niños, reduciendo la necesidad de uso de antibióticos en casi un 73%.
un estudio clínico revela que Echinacea purpurea puede reducir el uso de antibióticos en niños A.Vogel Bioforce ha presentado este año en la Sociedad Suiza de pediatría los principales resultados de su último estudio clínico sobre la administración preventiva de Echinacea purpurea en niños. Siguiendo con el compromiso del laboratorio de ayudar a las personas a mantener y recuperar su salud de forma natural, entre 2016 y 2017 se realizó un nuevo estudio clínico con Echinacea purpurea. A partir de una fórmula apta para niños, se demostró que el extracto de equinacea puede reducir con éxito las infecciones del tracto respiratorio y otras complicaciones relacionadas, disminuyendo así el uso de antibióticos en casi un 73 %(1). GRIPE Y RESFRIADO – EL ORIGEN DE LA PRESCRIPCIÓN DE ANTIBIÓTICOS Las infecciones del tracto respiratorio (ITR) como las gripes y los resfriados son la causa más frecuente de prescripción de antibióticos en todo el mundo2. Aunque su origen es viral, las infecciones tienden a exacerbarse en presencia de bacterias oportunistas con complicaciones como la neumonía, la sinusitis y la bronquitis. Muchos médicos recurren a los antibióticos para mantener
a raya las complicaciones infecciosas, y en los países del sur de Europa de forma casi profiláctica3,4 “La situación en niños es especialmente severa. A día de hoy, todavía se dispensa una gran cantidad de antibióticos a niños con infecciones en el tracto respiratorio cada año. Seis de cada ocho ITR están vinculadas a una tasa de complicaciones del 30 %, que conducen a 1 o 2 prescripciones (de media europea) de antibióticos por niño al año” afirma la doctora y pediatra Mercedes Ogal, en la conferencia de la Sociedad Suiza de Pediatría en Lausana, Suiza. El evidente avance de bacterias multirresistentes y la llamada de la organización Mundial de la Salud (oMS) a reducir el uso de antibióticos, colisionan con la falta de alternativas para cubrir este vacío terapéutico y con las expectativas de los padres de contar con un tratamiento efectivo. “Echinacea purpurea no reemplazaría a los antibióticos, indispensables para tratamientos agudos y en enfermedades graves. Sin embargo, con ella podríamos ser capaces de utilizar este valioso medicamento con menos frecuencia y de forma más específica en el futuro” afirma Andy Suter, director de Investigación y desarrollo de A.Vogel Bioforce. NUEVO ESTUDIO CLÍNICO QUE DEMUESTRA QUE ECHINAFORCE ® JUNIOR ES SEGURO Y SIGNIFICATIVAMENTE EFECTIVO EN NIÑOS Tipo de estudio y muestra: El estudio clínico sobre el uso preventivo de la equinácea es un estudio controlado, aleatorio, ciego y multicéntrico. Se llevó a cabo entre 2016 y 2017, con una muestra de 203 niños suizos de entre 4 y 12 años, y 13 pediatras.
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Objetivo: Evaluar la eficacia y seguridad de la equinácea en la prevención de gripes y resfriados como instrumento para prevenir complicaciones secundarias y, como resultado, la necesidad del uso de antibióticos. Metodología y resultados: Se suministró una fórmula con extracto de Echinacea purpurea fresca, segura para los dientes y especialmente pensada para los más pequeños (echinaforce® junior comprimidos). Los niños tomaron comprimidos de echinaforce® junior a diario durante 4 meses o vitamina C en el grupo de control. El 90 %, de los niños del grupo equinácea mostraron un aumento significativo de las defensas (o células inmunitarias) que dieron como resultado una prevención del 32.5 % de las infecciones del tracto respiratorio y un 67.3 % menos de días febriles. En el grupo tratado con equinácea se reportó un 63.9 % de disminución de complicaciones con neumonía, sinusitis o bronquitis y raramente se prescribieron antibióticos (3.9 % en comparación al 14.3 % del grupo de control p<0.05). El resultado más relevante fue el descenso de la necesidad de antibióticos en niños tratados con equinácea. Estuvieron un total de 31 días con antibióticos, en comparación a los 111 días que estuvo el grupo tratado con vitamina C, lo que supone una elevada y significativa reducción del 72.7 % (p<0.0001). “En vista a la nueva evidencia, la equinácea es altamente recomendable. Habrá menos casos de resfriados y días febriles en niños
y, por lo tanto, también disminuirán las visitas al médico y se podrá reducir la medicación de antipiréticos y antibióticos. Un ciclo vicioso que se puede romper” afirma la Dra. Ogal. Los comprimidos de Echinacea purpurea son seguros, asequibles, eficaces y fáciles de tomar. El 90 % de los niños cumplieron con la terapia preventiva a base de comprimidos de echinaforce® junior durante 4 meses, lo que es extraordinariamente bueno. Además, se observó una reducción significativa de las infecciones por el virus influenza (de 20 infecciones a 3). Efectos similares ya se habían observado en adultos, pero “ahora hay una evidencia disponible de un estudio clínico metodológicamente sólido que demuestra que realmente funciona en niños, y esto tiene importantes implicaciones prácticas”, explica el Dr. Peter Fisher del Royal London Hospital for Integrated Medicine, Reino Unido.
SOBRE A.VOGEL – BIOFORCE bioforce aG a.Vogel es un laboratorio farmacéutico especializado en fitoterapia, fundado en Roggwil en 1963 por Alfred Vogel, con distribución en más de 25 países. bioforce españa a.Vogel es, desde hace más de 30 años, el laboratorio distribuidor exclusivo en España de los productos a.Vogel: complementos alimenticios, medicamentos a base de plantas medicinales y alimentación funcional saludable. Los productos naturales A.Vogel son reconocidos internacionalmente por su alta calidad y eficacia; por sus preparados de extractos vegetales de planta fresca de cultivos propios de agricultura BIO certificada; y por una continua labor de investigación y desarrollo, con ensayos clínicos. Bioforce España también es distribuidor exclusivo de los jugos de frutas y hortalizas biológicos biotta®.
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referencias 1
Ogal M, Klein P, Schoop R. Echinacea for the Prevention of Respiratory Tract Infections in Children 4 – 12 years: A Randomized, Blind and Controlled Study. Sociéte Suisse de Pédiatrie (SSP, Poster), 24th May, Lausanne, Switzerland.
2
Nyquist AC, Gonzales R, Steiner JF, Sande MA. Antibiotic prescribing for children with colds, upper respiratory tract infections, and bronchitis. JAMA. 1998;279(11):875-7.
3
Kash, J.C., Taubenberger, J.K., 2015. The role of viral, host, and secondary bacterial factors in influenza pathogenesis. Am J Pathol. 2015;185(6):1528-36.
4
Bronzwaer SL, Cars O, Buchholz U, et al. A European study on the relationship between antimicrobial use and antimicrobial resistance. Emerg Infect Dis. 2002;8(3):278-82..
PARA MÁS INFORMACIÓN Maria Tutusaus m.tutusaus@avogel.es Clara Mir c.mir@avogel.es 932 019 922
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Las ortesis son productos sanitarios para que el usuario se recupere de una lesión. Su uso debe limitarse en el tiempo para que la musculatura y los demás elementos fisiológicos de sostén del cuerpo funcionen correctamente. A continuación, os presentamos los tipos más básicos y sus funciones. Ana Teresa Jódar Pereña Farmacéutica y vocal de ortopedia del CoF de Valladolid
a norma ISO 9999:2016 recoge la terminología y clasificación de los productos de apoyo. Dentro de estos productos, con el código ISO 06, se encuentran las ortesis, definidas como “dispositivos que se aplican externamente y se utilizan para modificar las características estructurales y funcionales de los sistemas neuromuscular y esquelético” Las ortesis son productos sanitarios y, como tal, forma parte de la atención farmacéutica su adquisición, conservación, distribución, custodia y dispensación, si bien solo de aquellas ortesis seriadas (marcado CE), que no requieran adaptación individualizada. En función de la legislación autonómica, las farmacias podrán también realizar estas adaptaciones si disponen de sección de ortopedia legalmente autorizada.
Tipos de ortesis en la farmacia
• Compresivas: si son de tejido elástico, su único efecto es compresivo, lo que ayuda a disminuir el edema si lo hay y tienen un efecto propioceptivo (nos hacen recordar la lesión y por tanto esforzarnos en no sobrecargar la zona). Las tobilleras, rodilleras, etc que conocemos como efectos y accesorios, con cupón precinto, son de este tipo. Si son de neopreno, a la compresión le añadimos la acción del calor. Este efecto térmico puede interesarnos pasadas 72 horas de la lesión, para mejorar el aporte
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sanguíneo a la zona, en la práctica deportiva o para mejorar la movilidad en lesiones más crónicas, pero si hay inflamación puede empeorar el cuadro. Se utilizan en lesiones leves. El problema de este tipo de ortesis (tanto textiles como de neopreno), es que pueden dar una sensación de estabilización que realmente no aportan. • Estabilizadoras: Permiten unos movimientos pero limitan otros. Estabilizan la zona lesionada combinando tejidos de distintas elasticidades, una parte compresiva y cinchas o tejido elásticos/neopreno con otros materiales más rígidos como fl ejes metálicos o plásticos. Algunas de ellas vienen preparadas de serie, pero en otras se debe dar forma alguna de las partes más rígidas por lo que estas últimas no podrán dispensarse en las farmacias sin sección autorizada. • Inmovilizadoras: limitan la totalidad del movimiento, dejando la articulación en una posición determinada, bien antiálgica o bien favorecedora de la recuperación. Como norma general, este tipo de ortesis sólo deben colocarse bajo prescripción facultativa y al igual que en el caso anterior, si requieren adaptación no podrán dispensarse en las farmacias sin sección autorizada.
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UL peCial AC 06.03: ORTESIS CRANEALES Y IO RAQUÍDEAS NE • Collarines: los blandos están indicados S en esguinces cervicales o tras un traumatismo cervical leve o latigazo cervical, aunque su eficacia es limitada. • Fajas: para que aporten un soporte correcto a la columna deben tener algún sistema estabilizador (flejes, placas,…). A nivel de oficina de farmacia son las lumbosacras las más habituales. Se utilizan en osteoporosis, artrosis, discopatías, lumbalgias, ciáticas y a veces de forma preventiva como en motoristas, culturistas o ciertas profesiones (fajas de trabajo). Se suelen cerrar en la parte delantera mediante velcro y las más completas llevan un segundo sistema mediante cinchas o poleas que permite un mayor ajuste en momentos de posible sobrecarga (al coger peso, hacer las camas,…). La toma de medida suele ser el contorno a nivel de trocánter mayor, aunque algunas utilizan también cintura o cadera. Las fajas solo de tejido elástico deben evitarse en lesiones de columna, pues no realizan una estabilización real pero su uso debilita la musculatura, por lo que pueden ser contraproducentes.
Abordaremos en este artículo, de forma rápida pues el tema es extenso, los tipos de ortesis más habituales en oficina de farmacia y su indicación terapéutica. Para movernos a través de las distintas ortesis y sus aplicaciones seguiremos la clasificación ISO de la que ya hemos hablado.
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Las fajas solo de tejido elástico deben evitarse en lesiones de columna, pues no realizan una estabilización real pero su uso debilita la musculatura.” Debemos evitar las fajas solo de tejido elástico para la columna.
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En la farmacia podemos tener férulas para evitar luxaciones de las falanges en la práctica deportiva.”
Dependiendo de su gravedad, serán de una forma u otra.
06.04 ORTESIS ABDOMINALES Entrarían aquí las fajas abdominales, como las utilizadas para contener la musculatura abdominal después de cirugía. Las más habituales constan de tres bandas de tejido elástico unidas entre sí, aunque también existen de cuatro bandas (o de 2 bandas para las costillas). También estarían incluidas las sujeciones para hernia abdominal o inguinal en este apartado. 06.06 ORTESIS DE MIEMBRO SUPERIOR • Dedos: en la farmacia podemos tener férulas para evitar luxaciones de las falanges en la práctica deportiva (baloncesto, balonmano…) o para inmovilizarlas si ya han ocurrido, como las férulas de stack. El dedo en gatillo también puede beneficiarse del uso de ortesis de este tipo. • Muñeca y pulgar: a nivel de oficina de farmacia sin sección de ortopedia solo podremos trabajar aquellas ortesis que no requieran adaptación. En el caso de muñequeras, cuando llevan flejes, bien sea palmar o pulgar, se requiere una manipulación de los mismos para colocar la mano y/o el pulgar en la posición idónea en función de la lesión, por lo que a la farmacia comunitaria no especializada se le limita la actuación a ortesis compresivas elásticas o de neopreno para patologías leves, que en ocasiones pueden contar con alguna cincha de ajuste. • Codo: las coderas (con o sin cincha) y las cinchas se utilizan en epicondilitis (dolor en epicóndilo, parte externa) o epitrocleítis (dolor en epitróclea, parte interna). Pueden llevar rodetes de silicona que presionan/masajean la zona lesionada.
• Hombro: las lesiones por artrosis o las lesiones leves pueden beneficiarse de la compresión y calor de hombreras de neopreno. En lesiones más graves, se puede necesitar un cabestrillo (pueden necesitarse también en lesiones de brazo, codo, antebrazo y muñeca) o un inmovilizador de hombro, que pasa una cincha por la cintura para pegar brazo y antebrazo al cuerpo y evitar el movimiento. Existen cabestrillos polivalentes, en los que la cincha de la cintura puede ponerse si se requiere una inmovilización. Es importante señalar que el cabestrillo nunca debe ir a ambos lados del cuello, sino una parte debe discurrir por la espalda. 06.12 ORTESIS DE MIEMBRO INFERIOR Pie: la variedad de ortesis es amplísima. En este caso, suelen realizarse en siliconas o materiales viscoelásticos que pueden estar forrados: • Dedos de los pies: – Separadores: bien con forma de media luna o de carrete, se utilizan para evitar roces entre los dedos o que los dedos se “monten” unos encima de otros. – Dediles: de espuma o silicona protegen los dedos de roces entre sí o con el calzado.
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Las plantillas pueden ser completas o parciales (...) Suelen incluir zonas de distintas densidades y propiedades de recuperación de material para absorber los impactos y dar soporte a los arcos plantares.” – Protectores para callos o helomas. – Ratoncillos: dan soporte para evitar malos apoyos en dedos en garra o en martillo que sean susceptibles de reducción (es decir, cuando podemos forzar la extensión del dedo). Existen ortesis que unen 2 o más dedos entre sí también con este fin o con el de ayudar a la recuperación de lesiones en un dedo. – Ortesis para juanetes: las hay simplemente para proteger del roce, o las denominadas correctoras (nocturnas o diurnas), que en realidad no corrigen, sino que mantienen la articulación en posición antiálgica (no dolorosa).
• Planta de los pies: – Taloneras: utilizadas en fascitis plantares con o sin espolón. Si existe espolón, tienen una zona de viscoelástico menos duro en las zonas en las que suele presentarse el espolón, o se retira una parte dejando esa parte al aire (cada vez menos frecuente). También son útiles para sobrecargas del tendón de Aquiles. Es importante reseñar que aunque solo haya problemas en un pie deben utilizarse en los dos pies, para evitar descompensaciones al andar.
– Ortesis para descarga metatarsal: el dolor en el metatarso, en la zona inmediatamente anterior a los dedos, es frecuente cuando tenemos un excesivo arco lateral interno (pie cavo ), se desploma el arco transversal, o simplemente la almohadilla grasa que amortigua esa zona se desgasta. El uso de zapatos de tacón desplaza la carga desde el talón hasta esta zona, lo que también hace que aparezca dolor. Existen almohadillas para esta zona que actuarían como amortiguación y también plantillas, bien delanteras, bien medias plantillas o plantillas completas que tienen un apoyo retrocapital (justo en la zona anterior a la que duele) más duro y elevado que ayuda a reproducir lo que sería el arco transversal fisiológico. – Plantillas: pueden ser completas o parciales (hasta la cabeza de los metatarsianos) Suelen incluir zonas de distintas densidades y propiedades de recuperación de material para absorber los impactos y dar soporte a los arcos plantares. Deben de ser distintas en función del uso que se les vaya a dar. Así, por ejemplo, las deportivas deberán tener mayor capacidad de absorción de impactos y distintas zonas con distintas capacidades de recuperación.
las ortesis inmobilizadoras limitan la totalidad del movimiento.
las plantillas pueden ser parciales o completas.
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AR TIC El pie diabético debe utilizar materiales específicos para él, si son plantillas deben ser siempre completas y debemos estar muy seguros de no dar lugar a zonas de roce o hiperpresión. Ante cualquier duda se debe derivar a podología o especialista para su cuidado. • Tobillo: el esguince de tobillo es la lesión que con más frecuencia se atiende en urgencias. Las tobilleras se utilizan en su tratamiento. Existe una gran variedad, desde las tobilleras elásticas simples, para esguinces de grado I, hasta inmovilizadoras bivalvas que no requieren adaptación, pasando por distintos grados de estabilización mediante cinchas, placas laterales o flejes. • Pantorrilla/Muslo: pantorrilleras/musleras elásticas o en neopreno; su efecto es compresión, calor y propiocepción. Se utilizan en roturas fibrilares o sobrecargas musculares. Están absolutamente contraindicadas en el síndrome compartimental (desarrollo desproporcionado del músculo con respecto a la fascia que puede deberse a sobreesfuerzo o contusión). • Rodilla: las rodilleras pueden ser abiertas (dejan la rótula al descubierto) o cerradas y a su vez pueden llevar cinchas y flejes laterales (articulados o no) para aportar mayor estabilización hasta llegar a la inmovilización. Al igual que en tobillo, las lesiones más leves o crónicas podrán utilizar ortesis simplemente compresivas, mientras que según aumente la gravedad de la lesión se requerirá una mayor estabilización. Las rodilleras abiertas o las cinchas rotulianas o infrapatelares contribuyen a un correcto posicionamiento de la rótula por lo que son útiles en condromalacias (mejor rodillera) o lesiones por sobrecarga como la rodilla de saltador o del corredor. En el caso de esguinces, luxaciones o subluxaciones, a la rótula abierta deben sumár-
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El pie diabético debe usar materiales específicos para él, si son plantillas deben ser siempre completas y debemos estar muy seguros de no dar lugar a zonas de roce.”
las lesiones leves o crónicas pueden usar ortesis solo compresivas.
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sele flejes y cinchas que mejoren la estabilización y que dependerán del tipo y grado de la lesión. Las rodilleras con control de flexoextensión requieren adaptación. El uso de ortesis, aunque existen excepciones, debe ser lo más limitado posible en el tiempo y combinarse con medidas rehabilitadoras que devuelvan la movilidad y estabilidad a la zona lesionada, pues si cronificamos su uso debilitamos la musculatura o las estructuras de sostén fisiológicas al estar sustituyendo su función. fv
Acciones oficiales Desde la Vocalía Nacional de Ortopedia, con la colaboración de todos los vocales provinciales, se están realizando protocolos de actuación para la farmacia comunitaria que se pueden encontrar en la web de portalfarma. Entre ellos están ahora mismo esguince de tobillo, condromalacia, lumbalgia y fascitis plantar.
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Farmacia & Tecnología, ¿un binomio de difícil combinación?
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En este artículo damos unos apuntes sobre cómo adaptar la tecnología a la farmacia. Gonzalo FernándezPrada Coordinador Farmacia i+
oy en día nadie cuestiona el uso del ordenador como herramienta de trabajo diario, la calefacción o la existencia de Internet… ¿por qué no se entiende entonces el uso de otras tecnologías igualmente necesarias para el buen funcionamiento de las farmacias? ¿Cómo es posible que existan herramientas de carácter tecnológico plenamente implantadas de forma global en el sector farmacéutico en otros países y que en España todavía estén en fase de implantación? ¿Conocen realmente los farmacéuticos españoles las nuevas tecnologías con las que pueden contar? A los cuatro pilares en los que se ha sustentado el mundo de la farmacia a lo largo de los siglos –medicina, conocimiento, ciencia y comercioen las últimas décadas se ha unido un quinto, el de la tecnología, que gana adeptos y que en las últimas décadas ha sabido convertirse en epicentro del día a día de los farmacéuticos. Y es que la tecnología ha llegado para quedarse en las farmacias del siglo XXI, y los farmacéuticos lo saben. Son conscientes de que ni pueden ni deben vivir de espaldas a la revolución tecnológica en la que la sociedad se encuentra inmersa. Las farmacias se mueven en un entorno cada vez más competitivo y deben ser capaces
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de encontrar en el seno de las nuevas tecnologías ese valor añadido que les haga diferenciarse de forma clara de su competencia.
La robotización, clave de la automatización de procesos
Cada vez son más los farmacéuticos que entienden que apostar por las nuevas tecnologías en su día a día pasa inexorablemente por la instalación de un robot que les permita automatizar la dispensación de hasta el 90% de los productos con los que cuenta en la botica y que se convierte en una herramienta clave para la gestión de su tiempo y de la forma de trabajar de su equipo. De hecho, muchas son ya las voces del sector que la ven como la mejor forma de potenciar la farmacia asistencial y de servicios, es decir, de volver a la venta activa - venta consejo que tanto está empezando a demandar el paciente. Dispensación automática Hablar de la automatización de una farmacia es hacerlo de sustituir las clásicas cajoneras y estanterías de la rebotica por un robot que realice la dispensación de los medicamentos mediante una petición hecha previamente a través de un software instalado en la farmacia. En el mercado existen dos clases de robots. Por un lado, el modulable, diseñado para farmacias pequeñas y medianas, que basan su funcionamiento en la colocación de cuántos módulos prefabricados se necesite para automatizar el stock de la farmacia, algo que supone una solución de excelente rendimiento y buena relación calidad-
RAT eSp OLO eCi GÍA al precio para esta tipología de boticas; Y RO y el robot adaptable que permite máxiBÓT ma capacidad de almacenamiento; alta ICA velocidad de recepción y dispensación; y todas las funcionalidades necesarias para automatizar farmacias con un alto número de dispensaciones.
Hablemos de dinero Pero ¿cuánto cuesta robotizar una farmacia? El precio dependerá del tipo de robot que el farmacéutico elija. Éste tendrá que pagar un precio único –que puede oscilar aproximadamente entre los 60.000€ y los 140.000€- que dependerá por un lado, e independientemente del fabricante, de si el robot es modulable o adaptable, así como de las prestaciones que se necesiten, es decir, número de brazos y de cintas o bandejas de entrada, si lleva incorporado o no es sistema de carga automática, si hace multipicking (recogida de varios envases a la vez), etc. A esta cuantía el farmacéutico tendrá que sumar la cuota de mantenimiento, que puede oscilar entre el 3,5% y el 8% anual del valor total del robot. Por otro lado, habría que tener en cuenta la realización de una posible obra en el interior de la farmacia para ubicar tanto el robot en un espacio lo suficientemente amplio, además de para poder hacer llegar las cintas transportadoras a cada puesto de trabajo. Se trata, por lo tanto, de una importante inversión económica, por lo que resulta imprescindible analizar las ventajas que su instalación puede aportar al día a día de la farmacia. Entre ellas, a demás de las ventajas financieras de amortización de la inversión y mayor control sobre las mer-
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Hablar de automatización de una farmacia es hacerlo de sustituir las clásicas cajoneras y estanterías de la rebotica por un robot que realice la dispensación.”
existen dos tipos de robots: el modulable y el adaptable.
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las pantallas leD aumentan la visibilidad de los productos.
mas del stock de la farmacia, las ventajas operacionales, como son la optimización del stock; control del inventario y caducidades; la reducción de errores de dispensación y la satisfacción del equipo de la farmacia, que pueden dedicar su tiempo al consejo farmacéutico y a la interacción con el paciente.
Sin embargo, esto no es todo
Aunque son muchos los que ven la robotización como la alternativa más clara de incluir la tecnología en el sector farmacéutico, lo cierto es que en estos momentos hay un sinfín de posibilidades tecnológicas que pueden, además de hacerle la vida más sencilla al farmacéutico, ayudarle a potenciar su negocio y a trabajar en el incremento de sus ventas. El primer ejemplo son las pantallas LED, que permiten al farmacéutico aumentar el escaparate de la farmacia potenciando la visibilidad de los productos y transformando este espacio en un lugar dinámico orientado a las necesidades de su público objetivo. Una de sus ventajas más significativas es que ofrece, a través de fotografías y vídeos, mensajes claros y directos sobre los servicios de la farmacia, sus horarios, las promociones estacionales con las que cuenta, recomendaciones saludables, etc. Además, al permitir estos dispositivos la rotación de productos y mensajes, el impacto visual que provoca en el cliente es mucho mayor que las clásicas pantallas de plasma y LCD. En la misma línea se encuen-
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Hay un sinfín de posibilidades tecnológicas que pueden, además de hacerle la vida más fácil al farmacéutico, ayudarle a potenciar su negocio.”
tran las tabletas electrónicas que muchas farmacias ofrecen en sus mostradores a modo de catálogo o para facilitar a los clientes extranjeros y con dificultades en el idioma que puedan traducir lo que necesitan de manera sencilla, ahorrando en tiempo y dinamizando el tiempo de espera en la cola. Por otro lado, contar con un Sistema de Dosificación Personalizado (SDP) de medicamentos de forma automatizada es muy importante para aquellas farmacias que ofrecen este servicio. El objetivo de estos dispositivos no es otro que evitar los posibles errores que puedan surgir a la hora de crear los blisters, tales como la confusión de medicamentos con nombres similares, la incorrecta interpretación de la posología, etc. Apostar por la automatización de este proceso no solo permite empezar a verlo como una nueva parcela de negocio dentro de la farmacia, sino que supone aportar valor a la profesión, reforzando el papel del farmacéutico como agente de la salud.
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RAT eSp OLO eCi GÍA al Y RO BÓT Y junto a todos estos dispositivos, muchos otros que ICA
quizás pasen desapercibidos (...) pero que han ido introduciendo, sin prisa pero sin pausa, la tecnología a nuestro alrededor.” Evitando errores en la caja Los Sistemas de Gestión de efectivo se han convertido en otra de las apuestas recientes de muchas farmacias con el que se busca acabar con los errores que puedan cometerse al cobrar, así como las discrepancias en los cuadres de caja, ya que recauda los pagos de los clientes y devuelve el cambio correcto basándose en criterios orientados a optimizar el flujo de caja del sistema. Contar con un dispositivo de estas características reduce el tiempo de espera en los puntos de venta de manera más que importante, por lo que la satisfacción del cliente aumenta.
Asimismo, algunas farmacias, con el objetivo de aportar una mayor profesionalización a los servicios que ofrecen, también han decidido introducir la tecnología más avanzada en el análisis de parámetros bioquímicos, como son la determinación de glucosa en sangre, HbA1c, colesterol y perfil lipídico, a través de analizadores de hematología de última generación que, en escasos minutos, ofrecen resultados rápidos, fáciles y fiables con una gota de sangre, permitiéndonos la detección precoz y el tratamiento, en caso de ser necesario y siempre bajo derivación al médico, del síndrome metabólico, la diabetes y la dislipemia. Y junto a todos estos dispositivos, muchos otros que quizás pasen desapercibidos para la mayoría de los clientes que entran en las farmacias, pero que han ido introduciendo, sin prisa pero sin pausa, la tecnología a nuestro alrededor: cruces y rótulos de LED, etiquetas electrónicas, tensiómetros, básculas, dispensadores de turnos, etc., que han venido, en su conjunto, a incrementar la satisfacción del cliente, ya que permiten al farmacéutico ampliar sus servicios y, en definitiva, no solo contar con más tiempo para dedicar al paciente y a sus necesidades, sino que éste sea de mejor calidad. fv
Servicios personalizados: nueva apuesta Ofrecer un servicio de plena calidad y totalmente personalizado es otro de los objetivos de Dermoanalizadores, dispositivos que se han visto envueltos en la tecnología más avanzada en los últimos tiempos. El mercado ofrece una importante variedad de marcas y modelos que permiten realizar exhaustivos análisis de la elasticidad, la hidratación, el nivel de queratina o sebo, la porosidad o las líneas de expresión de la piel; así como un análisis capilar muy exacto y completo a través del que puedan detectarse patologías y recomendar tratamientos. Estos dispositivos no suponen ningún daño, lo único que hacen es ofrecer información detallada y fiable. Además, sin con el uso de cualquiera de ellos se detectasen enfermedades que debieran ser tratadas por un médico, el farmacéutico sabe y es consciente de la importancia de derivar el paciente al mismo, por lo que su uso en la farmacia posibilita ofreimplantar distintas máquinas en la farmacia permitirá la detección cer un consejo farmacéutico precoz de patologías. con total seguridad. 69 farmaventas
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deja que los recursos para la atención al cliente y para la implementación de otros servicios sea posible con el mismo personal.
EXCLUSIVAS IGLESIAS OPINA ¿Qué valor añadido aporta al farmacéutico este dispositivo? El valor más importante que aporta a una farmacia, es el de una mayor calidad en el servicio al cliente. ¿Qué vacío o necesidad cubre en la farmacia? Una entrada de los pedidos más rápida y segura y una salida controlada perfectamente. ¿Cuáles y cuánto ahorro económico y de recursos le supone al farmacéutico la adquisición de este aparato en la oficina de farmacia? El ahorro más importante es en tiempo, además de asegurar un stock totalmente correcto, con lo que
¿Cuáles son los ítems (seguridad, implantación de wifi, etc.) en los que su compañía basará las próximas investigaciones este 2019? Los nuevos ítems serán la visibilidad para la farmacia, a través de las nuevas pantallas de led para las fachadas de las farmacias, que esperamos que además dé visibilidad nos proporcionen comunicación y mayor venta. ¿Cuáles serán sus próximas novedades en aparatología farmacéutica? Esta ya esta respondida con la anterior. ¿En qué difieren las necesidades en tecnología y aparatología entre una farmacia de barrio y una de gran superficie? Yo diría que poco, ya que normalmente el cliente que va a una farmacia tiene las mismas necesidades.
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BD ROWA OPINA ¿Qué valor añadido aporta al farmacéutico este dispositivo? La automatización es una herramienta que mejora los procesos de la farmacia y que consiste en un sistema de almacenamiento caótico que permite • liberar espacio: hasta un 67% más de espacio disponible. • liberar tiempo: hasta un 85% más de tiempo para el mantenimiento del stock. • Gestión más eficiente: dispensación hasta un tercio más de clientes por día. Conclusión: La optimización de procesos aporta una reducción de costes y eficiencia del equipo que se traduce en mayor rentabilidad y, por lo tanto, la oportunidad de obtener un mayor crecimiento ¿Qué vacío o necesidad cubre en la farmacia? La automatización de la farmacia aporta no solo un valor añadido al farmacéutico, sino a los clientes y al equipo: • optimización de procesos: Gestión eficiente del almacén, con control total de caducidades, ya que nuestros sistemas están preparados para DataMatrix, optimización del stock y procedimientos de trabajo estables y seguros. • optimización de recursos: Optimización del espacio, personal más eficiente en sus tareas y ahorro de tiempo en la colocación de pedidos, por ejemplo. • optimización de la gama disponible: Aumento de la capacidad de dispensación, menor profundidad de almacenamiento, retorno de la inversión (ROI) más rápido. • optimización financiera: Menos capital comprometido, aumento de las ventas y reducción de costes. • Satisfacción de los empleados: Condiciones de trabajo optimizadas, dedicación completa a las principales tareas y un entorno de trabajo agradable y motivador. • Y la más importante, satisfacción de los clientes: Más tiempo para la atención al cliente, nivel de seguridad superior en la dispensación y la posibilidad de ampliación de los servicios y oferta.
¿Cuáles y cuánto ahorro económico y de recursos le supone al farmacéutico la adquisición de este aparato en la oficina de farmacia? Lo que permite la automatización es que el farmacéutico se mantenga focalizado y ocupado en dar consejo y no en colocar ni hacer inventarios físicos. Un ejemplo: Para una valoración que sirva para todas las farmacias un pedido medio de una farmacia se coloca en 3h. Con un sistema BD Rowa se tarda alrededor de 20min. Si calculamos los €/hora,… Este mismo cálculo se aplica al control de las caducidades y el control del inventario. Como añadido, comentar que el control perfecto permite que todo lo que esté en stock, se pueda vender. Muchas veces una farmacia, en la que todo el stock del almacén se tiene que comprar primero, atiende a un cliente y en el sistema de gestión aparece stock 1; El farmacéutico va a al cajonera y se encuentra que el medicamento no está. En este caso, no sólo pierde la venta, sino que también pierde dinero. Este tipo de casos, a menudo frecuentes, con un sistema de automatización, no ocurre. Si el sistema dice que hay stock 1, es que el producto está dentro del robot. Además la automatización permite disponer de más tiempo para servicios que la farmacia pueda ofertar/cobrar. Y para finalizar podemos hablar de algo difícil de cuantificar, pero de mayor impacto económico: la motivación del equipo y concentración hacia el cliente que, en definitiva, es lo más importante de la farmacia. ¿Cuáles son los ítems (seguridad, implantación de wifi, etc.) en los que su compañía basará las próximas investigaciones este 2019? Nuestro foco para 2019 es seguir creciendo en digitalización de la farmacia. Estamos trabajando ya con pantallas alta calidad. Una Vcloud mejorada (control del sistema digital de exposición de productos en la nube), la interface para que no haya un solo problema el día que se comience a trabajar con Data Matrix, etc. ¿En qué difieren las necesidades en tecnología y aparatología entre una farmacia de barrio y una de gran superficie? Nosotros no diferenciamos por tipos de farmacia, nosotros hablamos de farmacéuticos. Porque los clientes tienen las mismas necesidades en cualquiera de las dos…. mejor experiencia de cliente, mejor consejo, etc. En una farmacia de barrio con muchas recetas que quiere o necesita crecer, automatizar le permite dedicar más tiempo al consejo, estar más tiempo con el cliente; y en la farmacia de paso la automatización te da agilidad en la atención sin perder el poder ofrecer consejo.
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APOTHEKA OPINA ¿Qué valor añadido aportan sus robots al farmacéutico? El robot de farmacia MACH4 y la solución de automatización EonBox ofrecen ambos, grandes ventajas a la farmacia, principalmente basadas en una mejor gestión de su stock, en el caso de EonBox para la alta rotación mediante un sistema semiautomático y en el caso del robot MACH4 para todo el stock de medicamentos existente en la farmacia. Los robots MACH4 OMNICELL agilizan y reducen a valores ínfimos el tiempo del personal requerido para recepcionar, almacenar, dispensar e inventariar aquellas referencias que gestionan eliminando los errores de identificación; Posibilitan que el personal de la farmacia se pueda dedicar a tareas que aumenten el ticket medio por cliente o que pueda atender muchos más clientes con el mismo personal. La velocidad de dispensación de los robots MACH 4 con Speed box es la mayor de todos los robots existentes en el mercado en la actualidad debido a la combinación de dos robots en uno solo (sistema que no pueden utilizar otras marcas al estar patentado). Este sistema permite dispensar desde el robot tanto los productos de alta rotación como los de baja o media. Cuando en la farmacia existe limitación de espacio en planta el robot MACH4 puede ubicarse en otra planta ya sea debajo o arriba y el menor peso de sus componentes hace que en la mayor parte de las instalaciones no sea necesario reforzar el pavimento. ¿Qué vacío o necesidad cubre en la farmacia? Las soluciones para la automatización del Grupo Apotheka (APOrx, Mach 4 y Eonbox) cubren la necesidad existente en la farmacia de un control completo de stock, favoreciendo la dispensación, racionalizando y disminuyendo la superficie necesaria para almacenamiento del mismo. Permite que el personal de la farmacia se centre en la atención farmacéutica y conozca mejor las necesidades de sus pacientes posibilitando la recomendación adecuada. Evidentemente la automatización conlleva incrementar la facturación sin tener que aumentar los recursos y, sobre todo, permite a la farmacia centrarse en aquellas actividades que aportan valor (margen) a la oficina de farmacia.
¿Cuáles y cuánto ahorro económico y de recursos le supone al farmacéutico la adquisición de su robot MACH4 en la oficina de farmacia? El ahorro económico o de recursos que supone cualquiera de nuestras soluciones EonBox y MACH4 depende en gran medida de cada farmacia. Para poder cuantificarlo habría que saber cuántos recursos, ya sea económicos o de personal, dedica cada farmacia a la gestión de los envases: recepción, ubicación, almacenaje, dispensación, inventarios, etc. Aparte de estos ahorros, hay muchos otros difíciles de valorar de forma objetiva, como por ejemplo deslocalizar el almacenaje de la planta de atención al cliente para aprovechar altillos o sótanos, aumentar el porcentaje de tiempo que el personal esta con un cliente mientras se le atiende, venta cruzada, reducción drástica de errores de identificación… ¿Cuáles son los ítems (seguridad, implantación de wifi, etc.) en los que su compañía basará las próximas investigaciones este 2019? Los próximos desarrollos de nuestra cartera de productos siguen dos líneas principales, SPD’s y Pantallas táctiles. Las farmacias deben mejorar y ampliar continuamente los servicios que ofrecen a sus clientes para mantener e incrementar su nivel de ingresos. Éste es una de las razones que nos ha llevado a apostar fuerte por ésta línea de negocio, con la intención de ofrecer a nuestros clientes una amplia gama de productos de SPD no sólo automatizados sino también manual para aquellas farmacias con menos de 100 pacientes. Por otro lado, la incorporación en el día a día de pantallas táctiles se ha generalizado y nuestra intención es extrapolarla al interior de la farmacia, tanto para el uso por los clientes como por los propios trabajadores de la farmacia. ¿Cuáles serán sus próximas novedades? Ampliaremos nuestra línea de productos SPD automatizados y manuales, para cubrir todas las necesidades de nuestros clientes. Presentaremos una nueva línea de productos basado en pantallas táctiles de nueva generación. ¿En qué difieren las necesidades entre una farmacia de barrio y una de gran superficie a la hora de realizar la automatización? La necesidad tecnológica es la misma para el tratamiento de la logística de medicamentos Dependiendo de la zona de influencia de la farmacia, puedo que sus clientes requieran de más tiempo de consejo farmacéutico o demanden una atención rápida sin apenas consejo. Tanto el sistema EonBox como el robot de farmacia MACH4 aportan a la farmacia ambas cosas. Permiten una atención más rápida, atender a más clientes con el mismo personal, como aumentan el tiempo que el personal de la farmacia puede pasar con cada cliente.
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IDERMOSKIN OPINA ¿Qué valor añadido aporta al farmacéutico este dispositivo? iDermoSKIN aporta un nuevo rol al servicio farmacéutico, ayudando E L T O Q UaE formar Q U E Ta U la P I oficina E L N E Cde E S farITA macia en el uso del dermoanalizador. Nuestra misión es que iDermoSKIN sea el arranque de la farmacia hacia un tratamiento personalizado al cliente y donde la experiencia tecnológica sea un pilar hacia la venta de dermocosmética y venta cruzada de la misma. Con nuestra plataforma, el farmacéutico tendrá una base de datos (ficha) de todos los clientes para poderles hacer un seguimiento de su tratamiento.
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¿Qué vacío o necesidad cubre en la farmacia? Con el analizador y plataforma iDermoSKIN, cubrimos un vacío de servicio dermoanalizador a bajo coste. Gracias a que iDermoSKIN se centra en un pre-análisis de la piel para conocer su hidratación, grasa y sensación al tacto, podemos aportar un precio económico para la oficina de farmacia por los
servicios que ofrecemos (perfiles ilimitados, test de los perfiles, análisis limitados, conexión directa con la AEMET para conocer la UV, informe, historial…). Queremos crear una nueva necesidad en el tratamiento al cliente. Gracias a iDermoSKIN, la farmacia puede empezar con una mínima inversión a probar su rol de especialista dermocosmética, para luego poder ver la gran rentabilidad que puede proporcionarle un dermoanalizador en su negocio. ¿Cuáles y cuánto ahorro económico y de recursos le supone al farmacéutico la adquisición de este aparato en la oficina de farmacia? Tal y como hemos comentado en el apartado anterior, gracias a su reducido precio (98,89€ en un solo pago y sin fees anuales), la farmacia puede disponer de un analizador de piel que le ayude a conocer su potencial por una mínima inversión. Por lo que, una vez pueda ver y formarse en el consejo farmacéutico a través del dermoanalizador, tenga la posibilidad de poder adquirir otros analizadores de piel de otras compañías como Microcaya o Davi&Cia o demás, para ampliar su servicio farmacéutico. ¿Cuáles son los ítems (seguridad, implantación de wifi, etc.) en los que su compañía basará las próximas investigaciones este 2019? Tenemos muchos planes para iDermoSKIN. En 2019 vamos a incorporar nuevos servicios a la plataforma que se adapten a las necesidades del consumidor final para ayudar a la oficina de farmacia a llegar mejor a ellos. ¿Cuáles serán sus próximas novedades en aparatología farmacéutica? Por el momento, solo podemos decir que sí, que estamos trabajando con nuevos analizadores para poder ampliar la gama, pero siempre pensando en convertirnos en el primer analizador de la farmacia y así continuar con nuestro objetivo de ser formadores. ¿En qué difieren las necesidades en tecnología y aparatología entre una farmacia de barrio y una de gran superficie? La farmacia de barrio tiene un valor añadido a la de grandes superficies, que es la personalización y el trato cercano. Por este motivo, iDermoSKIN es ideal para poder ofrecer a este tipo de farmacias una fidelización que ayude a que el consumidor no se difumine hacia otros canales.
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Eficiencia en la gestión farmacéutica y networking Mediformplus celebra la 8º edición del Meeting Feng en Madrid.
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as 8ª jornadas del Meeting Feng organizadas por Mediformplus a mediados de noviembre reunieron un total de casi 300 farmacéuticos, 30 laboratorios y demás organizaciones colaboradoras en el hotel Meliá Barajas, situado en Madrid. En él, los parlamentos estuvieron marcados de un fuerte carácter de aprendizaje y debate. También hubo lugar para el intercambio de impresiones entre el público ya que, entre cada presentación, Mediformplus aportó un espacio para el networking entre los asis-
tentes. Un lapso de tiempo para compartir experiencias e impresiones de las diversas estrategias de negocio permite al sector crecer y desarrollarse de una forma integral y generalizada.
Cómo hacer una gestión más eficiente
Las 13 ponencias que se presentaron en el Meeting Feng abordaron desde distintos ángulos cuál es el abordaje más adecuado para gestionar la oficina de farmacia a un negocio más eficiente y diferencial. Algunos de
los nombres que enriquecieron la jornada son de la talla de Mª Luisa Carrillo, Marta Zarandieta, José Ibañez o Juan Priego. A nivel internacional, Gianluca Strata, director general de la red de Apoteca Natura en Florencia, mostró un nuevo sistema para trabajar en la oficina de farmacia y perfeccionar el consejo hacia los clientes. Los temas que más se destacaron a la audiencia fueron el abordaje de distintas metodologías para gestionar de una manera más eficiente la gestión in-
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Eficiencia en la gestión farmacéutica y networking
tomás Muret ramón, ponente nacional.
josé ibáñez, ponente y farmacéutico.
terna de la farmacia, la evolución del modelo general de negocio que impera en el sector y cuál es el trato más adecuado para el cliente-paciente para generar en él fidelización. Otras de las temáticas que se pusieron en relieve fueron el éxito de implementación de categorías de referencia, el uso inteligente de las nuevas tecnologías para posicionarlas a nuestro favor, el control de KPI’s además de la importancia de la prescripción y el consejo, tan fundamentales en la profesión farmacéutica. Por otro lado, la aplicación práctica del método Kaizen en las boticas aportó diálogo y debate entre los distintos agentes que participaron en el Meeting Feng.
a una mesa redonda moderada por Gemma Aliaga, directora de la Unidad de Negocio Consumer HealthCare de Almirall, Luis de la Fuente, CEO de Mediformplus y Juan Priego y Luis de Palacio, autores.
Lectura de farmacia
La lectura también tuvo un lugar destacado en las jornadas. El VIII Meeting Feng acogió la presentación del libro “El ajedrez de la farmacia” editado por el Club de la farmacia. La actividad dio paso
Premios Mediformplus y homenaje a Toni Gris
Además de las ponencias y el conocimiento que se desprendió de ellas, por cuarta vez consecutiva Mediformplus organizó la cena de conclusión del 8ª Meeting Feng que enmarca la 4ª Edición de los premios Mediformplus. Por otro lado, también se celebraron los 15 años del aniversario del Club de la Farmacia. Unos 4.000 profesionales votaron en 6 categorías distintas y premiaron a 2 laboratorios y 4 farmacéuticos por su labor y aportación a la oficina de farmacia. En el ámbito de la industria farmacéutica, dos categorías reconocían al Laboratorio que más medios sello ut y servicios y ser-
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Gianluca Strata, ponente y director general de la red de apoteca Natura.
vicios ofrecen a la farmacia, además del laboratorio más innovador. Los galardonados en dichas categorías fueron Almirall y Cantabrialabs respectivamente. Los premios dirigidos a oficina de farmacia, visibilizaron a Francisca Ruiz Lozano en la categoría de Farmacéutico más innovador, a José López Gil en El servicio más diferenciador, a Elena Climent y Manolo Blanco por el “Mejor crecimiento empresarial” y a Guillermo Melgar. La solidaridad de más de 100 farmacias con su implicación en la campaña solidaria “Luchemos” se hizo patente en el evento con la campaña “Luchemos”, dedicada a recaudar fondos contra el cáncer de mama. El último momento de la velada fue el más emotivo. La consultora farmacéutica entregó el premio honorífico a Toni Gris, director general de Caudalie. Un acto que pretendía homenajear su profesionalidad y humanidad. Adela Rueda, su mujer, y Toni Vilches, su amigo, lo recogieron. fv
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luis de la Fuente agradeció la asistencia a toda la audiencia.
Francisca ruiz, Farmacéutica más innovadora 2017.
Sala en la que se celebró la 4ª entrega de los premios Mediformplus.
albert pantaleoni, de laboratorios almirall premiado como laboratorio que ofrece más Medios sell-out y Servicios a la Farmacia.
Manolo blanco y elena Climent, ganadores del Mayor Crecimiento empresarial.
Guillermo Martín Melgar como joven promesa.
josé lópez, ganador del Servicio más Diferenciador 2017.
luis de la Fuente, Ceo de Mediformplus.
beatriz Seghers, de Cantabrialabs recoje el premio al laboratorio más innovador.
adela rueda, mujer de toni Gris y toni Vilches, amigo.
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REVISTAS OFICIALES
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El 4th Beauty Innovation Day de Beauty Cluster se consolida La IV edición del Beauty Innovation Day se configura alrededor de la sostenibilidad, la digitalización y la investigación. Además, más de 20 empresas del sector presentaron sus últimas proyectos. creciente compromiso de sostenibilidad en toda la cadena de la industria cosmética. Así, por ejemplo, hasta un 58% de los consumidores chinos está dispuesto a pagar más por marcas con principios éticos y el 24% de los compradores indios se sienten motivados a llevar un estilo de vida más “natural” para ayudar al medioambiente. unos 250 asistentes pudieron comparecer a más de 20 ponencias.
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on solo cuatro ediciones del Beauty Innovation Day, el Beauty Cluster Barcelona (BCB) ya ha logrado consolidarlo como el evento anual de referencia sobre innovación dentro del sector de la belleza. Un año más, la jornada, celebrada en Fira Barcelona de Gran Vía, fue el punto de encuentro para los más de 250 asistentes que tuvieron la oportunidad de presenciar más de 20 ponencias sobre nuevos proyectos de innovación enfocados en las últimas tendencias de la industria.
Centrados en la sostenibilidad
La intensa jornada, centrada en esta ocasión en las áreas de sostenibilidad, digitalización e investigación, se inició con la bienve-
nida institucional por parte de Tim Eaves, Presidente de BCB y Elena Grau, Vicepresidenta de Beauty Cluster Barcelona. Como novedad, el BCB desarrolló para esta edición una plataforma online que permitió coordinar reuniones entre los diferentes asistentes. Como resultado, se facilitaron más de 170 encuentros habilitados especialmente para esta importante actividad de networking.
Nuevas líneas de belleza para el 2019
Jo Lawlor, Global Beauty Analyst de la consultora Mintel, nos habló de la gran tendencia en el mundo de la belleza para 2019: la sostenibilidad. El consumidor de todo el mundo está cada vez más concienciado y requiere un
Innovaciones en distintos campos
Fueron más de veinte empresas de toda la cadena de valor del sector de la belleza las que presentaron sus últimos proyectos. Entre ellos, el Centro Tecnológico Eurecat explicó cómo aprovechar la inteligencia artificial para ayudar a los clientes en su proceso de compra; Khala Cromàtic, habló de la cromoterapia que ha incorporado a sus tres nuevas líneas cosméticas y que según nos contaron, al aplicar el color a la formulación se añade información a los principios activos para que actúen, no solo a nivel físico, sino a nivel energético y emocional. Microcaya por su parte dio a conocer su dispositivo Nail StranStress Meter NM 100, que permite medir la uña con una precisión muy alta. El aparato permite analizar
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El 4th Beauty Innovation Day de Beauty Cluster se consolida
las características biomecánicas de esta parte del cuerpo: firmeza, elasticidad y grosor. Puede utilizarse para la revisión de la eficacia de los distintos tipos de formulaciones y productos que el cliente se aplica en sus uñas. La División de Fragancias de Quadpack Industries presentó The Elemental Collection, una biblioteca de materiales que Quadpack puede aplicar a su packaging de fragancias. Presentada como una gama de tapas deslumbrantes, incluye materiales nuevos y reinventados que permiten la creación de envases realmente diferenciados para cada cliente. Rafesa aprovechó para presentar todas las posiblidades que ofrece su Catálogo de Packaging Standar para Perfumería, Cosmética y Home Fragance y que permite a cada cliente desarrollar sus proyectos con el grado de exclusivad que desee. Sampling Innovations Europe presentó Self-Sampling, un sistema automático de dispensación de testers perfuma-
eduardo aguaviva, gerente de Microcaya.
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Sampling fue una de las empresas asistentes al evento.
dos o maquillaje con solo apretar un botón.
El packaging también tiene su lugar
Tras el éxito del primer corner de packaging celebrado el pasado año, el Beauty Cluster Barcelona, en colaboración con la Universidad de Barcelona, planteó a los estudiantes del Grado de Di-
seño Profesional de la UB el reto de desarrollar un envase cosmético sostenible. Se presentaron nueve proyectos resultando como ganador del primer premio el grupo EVO, formado por Sandra Jiménez, Marta Oliver y Judith Sistac, que diseñaron un prototipo que adapta diferentes tratamientos de belleza en un solo dispositivo. fv
elena Grau, vicepresidenta del beauty Cluster y tim eaves, presidente del bCb.
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realice una buena planificación fiscal de cara al ejercicio 2019 Como conceptos básicos debe saber lo siguiente:
alejaNDro brialeS, DireCtor GeNeral Y reSpoNSable FiSCal De aSeFarMa
Voy a hacerles algunas recomendaciones para rebajar en la medida de lo posible su factura con Hacienda bajo la amenaza de la difícil aprobación de los Presupuestos Generales del Estado.
APORTE A PLANES DE PENSIONES Las aportaciones hechas a un plan de pensiones reducen la base imponible (suma de todos los ingresos: beneficios de la farmacia, alquileres, etc.), lo cual supondría una disminución en la cantidad a pagar en Hacienda por el I.R.P.F. Esta aportación no diferencia en función de la edad y está sujeta a un límite cuantitativo general a la menor de las cantidades siguientes: • 8.000 euros anuales. • El 30% de los rendimientos netos del trabajo y de actividades económicas. Aun así, sólo son aconsejables para aquellos contribuyentes que tengan rentas netas a integrar en la base imponible general (beneficios de la farmacia, alquileres, imputación de rentas inmobiliarias…) superiores a 60.000 euros y en la cantidad que exceda esta cifra. Para evitar así tributar a un tipo impositivo superior a la hora del rescate. EXENCIÓN EN LAS PLUSVALÍAS PARA MAYORES DE 65 AÑOS Quiero recordarles que existe un beneficio fiscal establecido desde el 1 de enero de 2015 con respecto a la exclusión de tributación de las ganancias patrimoniales por la transmisión de elementos patrimoniales (como la venta de su farmacia) por contribuyentes mayores de 65 años, siempre que el importe total obtenido por la transmisión se destine en el plazo de seis meses a constituir una renta vitalicia asegurada a su favor con condiciones concretas y con el límite máximo de 240.000 euros. Si aún está a tiempo, puede que le merezca la pena analizarlo. TRANSMISIÓN DE SU OFICINA DE FARMACIA Si está a punto de transmitir su oficina de farmacia, le recomiendo que lo haga lo antes posible dada la repercusión negativa en la tributación de la operación si se llegan a aprobar los Presupuestos Generales del Estado tal y como está redactada la propuesta actual, dado que la mayor parte de su ga-
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nancia patrimonial tributaría al 27% en vez de tributar como hasta ahora al 23%. REDUCCIÓN POR INICIO DE ACTIVIDAD ECONÓMICA Si ha iniciado su actividad económica, recuerde que puede reducir en un 20% el rendimiento neto positivo declarado en el primer período impositivo en que el rendimiento sea positivo y en el período impositivo siguiente. Se considera que se produce el inicio de una actividad económica cuando no se ha ejercido actividad económica alguna en el año anterior a la fecha de inicio de la misma. DEDUCCIÓN POR REINVERSIÓN DE BENEFICIOS La reinversión del beneficio de su oficina de farmacia en elementos nuevos del inmovilizado material o inversiones inmobiliarias afectos a la actividad económica será objeto de deducción de un 5% en la cuota íntegra correspondiente al período impositivo en que se efectúe la inversión (la deducción será del 2,5% cuando el contribuyente haya practicado la reducción por inicio del ejercicio de una actividad económica). La inversión debe realizarse en el plazo comprendido entre el inicio del periodo impositivo en que se obtienen los rendimientos objeto de inversión y el período impositivo siguiente. SEGURO MÉDICO Recuerde que son deducibles en su actividad las primas de seguro de enfermedad satisfechas por el contribuyente en la parte que corresponde a su propia cobertura y a la de su cónyuge e hijos menores de veinticinco años que convivan con él. El límite máximo de deducción será de 500 euros por cada una de las personas señaladas anteriormente o de 1.500€ por cada una de ellas con discapacidad. Desde Asefarma le recomendamos que se asesore para realizar una buena planificación fiscal, ya que en muchos supuestos el ahorro fiscal puede llegar a ser muy elevado. Cualquier duda que le surja al respecto de este texto, trasládenosla al correo electrónico fiscal@asefarma.com o llamándonos al 91 448 84 22.
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UNNEFAR Y BANCOFAR
KYOWA KIRIN
firman un acuerdo colaborativo
nombra Norberto Villarrasa director general Kyowa Kirin ha nombrado a Norberto Villarrasa como nuevo director general de la fi lial española. El nuevo director cuenta con una dilatada experiencia en el sector farmacéutico, con más de 14 años en la industria, donde ha desempeñado diversos cargos en el ámbito nacional e internacional
Hacia un modelo de referencia Miguel Ángel Sierra, director gral. institucional bancofar, Manuel pozo director gral. bancofar, juan luís Sagaseta de illúrdoz presidente de unnefar y juan del río director gral. de unnefar.
U
nnefar, cooperativa de segundo grado integrada por 10 empresas del sector de la distribución farmacéuticas, líderes en su zona de actuación, - Cenfarte, Cofano, Cofarcu, Cofarle, Cofarme, Cofas, DFG, Nafarco, Novaltia y Riofarco- ha firmado un convenio de colaboración con Bancofar S.A, entidad de crédito nacida dentro del sector farmacéutico, que tiene como objeto social la prestación de servicios financieros al mundo farmacéutico.
Soluciones a medida
Comenzó su carrera profesional en la compañía farmacéutica Grünenthal, donde, entre otros, desempeñó el cargo de director de Acceso al Mercado para España y después ocupó roles estratégicos internacionales como la Dirección General en Portugal, de la que estuvo al frente durante cuatro años, y como vicepresidente de Outpatient Care para Europa y Australia en la sede central de la compañía, en Alemania. Norberto dirigirá la fi lial española en un momento clave de crecimiento global con el lanzamiento de nuevos productos innovadores en el área de enfermedades raras y oncología. Villarrasa remarca su orgullo de formar parte de una compañía que apuesta por la innovación, la integridad y el trabajo en equipo. Su objetivo es convertir la compañía en un referente.
Juan Luis Sagaseta de Ilúrdoz, presidente de Unnefar y Manuel Pozo, director general de Bancofar han rubricado un acuerdo a través del que la entidad financiera pone a disposición de las compañías socias de Unnefar el conjunto de productos y servicios financieros del Grupo Banco Caminos‐ Bancofar adecuados a las necesidades específicas de cada farmacéutico y de cada oficina de farmacia. Un último fin de la colaboración entre ambos organismos es prestar apoyo a las cooperativas del grupo y a sus socios farmacéuticos en todas las necesidades que se puedan presentar a lo largo de su vida personal y profesional.
Norberto Villarrasa, director general de Kyowa Kirin.
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CINFA Y UN
ZAMBON
refuerzan su compromiso en innovación sobre la nutrición
nombra a Jordi Estruch nuevo director médico
jordi estruch, nuevo director médico de Zambon. la investigación nos permite abordar mejor la obesidad u otras patologías alimentarias.
C
infa y el Centro de Investigación en Nutrición de la Universidad de Navarra reafirman su compromiso por la innovación en este campo con la renovación de su acuerdo de colaboración, vigente desde el año 2013. El acuerdo llevado a cabo entre ambas partes dará la oportunidad de continuar trabajando a ambas organizaciones en materia de nutrición y pondrá de manifiesto distintas formas de combatir la obesidad y las patologías asociadas.
Avances en temas de nutrición
El laboratorio farmacéutico y el órgano de investigación de la Universidad de Navarra, pionero a nivel internacional, están llevando a cabo grandes avances, tanto en el desarrollo de marcadores que permitan determinar la susceptibilidad a padecer obesidad o patologías asociadas a la misma, como en tratamientos personalizados -dietéticos o nutracéuticos- y su respuesta individualizada, entre otras líneas de actuación. Aunque actualmente contamos con mucha más información sobre salud y alimentación, el estilo de vida actual ha llevado a un abandono progresivo de una dieta sana.
Zambon ha elegido a Jordi Estruch como director Médico y Regulatorio de Zambón Iberia, en los que el profesional afrontará la gestión de un Departamento muy consolidado con un amplio portfolio de productos que dan respuesta a necesidades médicas áreas de respiratorio, salud de la mujer, dolor, parkinson, entre otras. Además, el área integra las responsabilidades de Market Access, Asuntos Técnicos y Regulatorios.
Experiencia en las empresas farmacéuticas principales
En su trayectoria profesional de más de 25 años de experiencia, ha trabajado en las principales empresas farmacéuticas y biotecnológicas combinando credibilidad científica con habilidades de gestión estratégica y operacional. Inició su trayectoria ejerciendo la medicina en el Hospital Clinic y Hospital de Manresa. Ha trabajado en laboratorios como UCB Pharma, Salvat, Esteve, Amgen y Wyeth, entre otros. Desde el 2010 colaboraba con Almirall primero como Director de Global Medical Affairs, Market Access y Global promotional Compliance. Y posteriormente en las mismas funciones en España. Ha participado en publicaciones de congresos y revistas científicas.
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Congreso Europeo de Oficina de Farmacia Salón de Medicamentos y Parafarmacia
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LEO PHARMA
BEAUTY CLUSTER
y PellePharm firman un acuerdo
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cuenta con cuatro nuevos socios
as compañías LEO Pharma, líder en dermatología médica, y Pellepharm, especializada en enfermedades raras, han llegado a un acuerdo estratégico por 665 millones de euros para el desarrollo y la comercialización de terapias potenciales dirigidas al tratamiento de patologías de la piel como el Síndrome de Gorlin y el Carcinoma de Células Basales de Alta Frecuencia (BCC), dos tipos raros de cáncer cutáneo. El objetivo de esta alianza es hacer frente a las actuales necesidades médicas en determinadas patologías de la piel con tratamientos todavía en fase experimental y avanzar en innovación. El vicepresidente de investigación de LEO Pharma, Thorsten Thormann, ha celebrado el acuerdo entre ambas compañías y ha destacado que, “en el marco de nuestra ambiciosa estrategia para 2025”, esta alianza supone “la entrada de LEO Pharma en las enfermedades raras de la piel y una oportunidad única de facilitar el acceso a un primer tratamiento a personas que padecen enfermedades cutáneas graves para las que actualmente no existen terapias aprobadas”. LEO Pharma se ha comprometido inicialmente a destinar 61 millones de euros a la financiación equitativa y al apoyo financiero en I+D para la puesta en marcha del ensayo clínico en Fase 3 del gel tópico patidegib 2%, dirigido a la prevención y el tratamiento del Síndrome de Gorlin. Asimismo, LEO Pharma dispondrá de una opción de compra de todas las acciones de PellePharm. El presidente y jefe ejecutivo de PellePharm, Sanuj Ravindran, ha explicado que la compañía “se fundó con el compromiso de trabajar en enfermedades raras de la piel para obtener tratamientos revolucionarios lo más eficientes y eficaces posible”.
B
eauty Cluster tiene cuatro nuevos socios: Laboratorios Viñas, Gráficas JR, Magnifique y Provital Group. Laboratorios Viñas es una empresa farmacéutica familiar fundada en Barcelona en 1911. Especializada en el ámbito de la salud, ha continuado la visión innovadora y de futuro de su fundador, el farmacéutico Pedro Viñas, impulsando la investigación de nuevas y originales formulaciones. Laboratorios Viñas investiga, desarrolla, produce y comercializa sus fármacos y productos farmacéuticos en un amplio espectro de áreas terapéuticas, en las que destacan la dermatología, la ginecología, la pediatría y la medicina general entre otras. Gráficas JR nace en 1982 como empresa familiar gracias a la inversión de la família Ribela. Con un servicio 360º directo al cliente, ofrecen floorstands, cartelas, displays, cajas presentadoras, packaging... Magnifique es un asistente personal inteligente para salones y un coach de belleza. Provital Group aporta soluciones a la industria cosmética a través del desarrollo, la producción y la venta de ingredientes activos de origen natural para el cuidado de la piel y el cabello.
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GSK ARANDA
recibe el distintivo “Igualdad en la empresa“ por el Ministerio de presidencia, Relaciones con las Cortes e Igualdad
E
l Centro de Producción de GSK en Aranda de Duero, fiel a su compromiso con la puesta en marcha de políticas igualitarias, ha recibido el distintivo ‘Igualdad en la Empresa’ 2017 como reconocimiento por la aplicación relevante y especialmente significativa de “medidas de igualdad de trato y de oportunidades con sus trabajadoras y trabajadores”, tal y como indica la ministra de la Presidencia, Relaciones con las Cortes e Igualdad en el Boletín Oficial del Estado.
Distintivo por concienciación
“Este distintivo constituye un tremendo éxito en nuestra política de Recursos Humanos, ya que certifica el esfuerzo realizado desde hace varios años para asegurar un entorno de trabajo en el que la diversidad de género no sea solo un objetivo, sino el medio para conseguir una empresa más eficiente, productiva e innovadora”, explica Ismael de los Mozos, director de la planta farmacéutica de GSK en Aranda de Duero. Actualmente, GSK Aranda, que celebra su 40º Aniversario en la localidad burgalesa, cuenta con una plantilla de 567 personas (2018), de las cuales un 46% son mujeres y un 54% hombres. Un porcentaje equilibrado que la compañía viene manteniendo desde sus comienzos y por el que ya se han Zona de producción de GSK aranda.
la conciención por la igualdad de género tiene premio.
recibido otras certificaciones anteriores como el Distintivo “Óptima Castilla y León” en 2008 dirigido al reconocimiento de la igualdad de género en el ámbito laboral.
Innovación responsable también en igualdad
La división farmacéutica de GSK España cuenta también desde el año 2011 con el reconocimiento “Distintivo Igualdad en la Empresa”, que fue renovado en 2015 por parte del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad por otros tres años, como muestra del compromiso constante en materia de igualdad por parte de la Compañía. Para GSK, este distintivo tiene un valor especial, pues no solo reconoce su apuesta por la igualdad sino su especial compromiso con la incorporación de las mujeres a todas las categorías profesionales (especialmente, a puestos de responsabilidad) y el esfuerzo por favorecer la conciliación de la vida laboral y personal. Este entorno innovador se verá reforzado este año con la incorporación de GSK Aranda al programa STEM Talent-Girl, organizado por la empresa ASTI entre otros.
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MODELO DE GESTIÓN POR UNIDAD DE NEGOCIO
implementar objetivos a principios de año
Enero es el mes para que los negocios revisen los objetivos establecidos a principios del año pasado, para así establecer un plan de acción para los siguientes 12 meses, y la Farmacia es uno de ellos. Para ello, es imprescindible saber dónde nos encontramos, es decir, a dónde nos ha llevado el año 2018, y con esa base podremos establecer nuevas metas para el 2019.
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• ¿Dónde estamos? Para conocer la situación en la que nos encontramos, debemos partir de un punto de referencia objetivo, es decir, de los KPI’s establecidos para medir los objetivos del año acabado. De esta forma podremos realizar una medición adecuada sobre los resultados obtenidos, de esta forma podremos diseñar una estrategia con todos aquellos elementos que debemos mantener y aquellos que debemos mejorar. Además de la medición de los KPI’s, una auditoría de la situación actual de la farmacia nos será de mucha utilidad; y puede convertirse en imprescindible en el caso de querer establecer grandes cambios para el próximo año, o si no contamos con datos previos de la farmacia. Una auditoria de calidad requiere un análisis en profundidad de todos los niveles que afecten a la realidad actual de la farmacia: Situación de nuestro desarrollo comercial, Estudio de mercado (población, entorno, com-
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petencia, percepción y hábitos de consumo de clientes y público potencial), nivel del merchandising establecido en la farmacia, análisis del equipo humano y evolución económica de la farmacia. Es una herramienta que todas las farmacias necesitan realizar en algún momento, y para la cual resulta de utilidad un profesional de la consultoría que nos guíe en el camino.
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Necesidad de
• ¿A dónde quiero llegar? Una vez realizados estos estudios, tendremos la información suficiente y necesaria para conocer qué áreas debemos continuar trabajando y cómo hacerlo, además de detectar las áreas requieren un cambio, Con ello estaremos listos para definir los objetivos del nuevo año. Los objetivos que establezcamos deben cumplir la conocida regla MARTE. Esto se conseguirá planteando unos objetivos Medibles, que puedan ser cuantificados. Alcanzables, no podemos plantear objetivos demasiado difíciles porque si no caeremos en la frustración y la desmotivación. Realistas, si nos planteamos utopías volveremos a caer en la frustración y corremos el riesgo de dejar de avanzar hacia el objetivo por verlo poco realista con los medios de los que disponemos. Los objetivos deben estar siempre acotados en el Tiempo, para poder poner un inicio y un final a los mismos, y saber por lo tanto si lo hemos conseguido o hemos de aplicar factores de corrección. Además cuanto más Específicos sean mejor, para no
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dejar ningún cabo por atar ni generar duda en el futuro en nuestros empleados ni en nosotros mismos cuando los revisemos. Igualmente, debemos tener en cuenta que estos objetivos deben estar compuestos por una parte cualitativa y una parte cuantitativa. – La parte cualitativa de los objetivos tiene un alto componente subjetivo, como la atención al cliente o la formación de nuestros trabajadores. Estos no darán resultados inmediatos, pero debemos intentar buscar indicadores que nos faciliten esa medición, como encuestas de satisfacción o la evaluación del desempeño del personal. – La parte cuantitativa es totalmente medible, suele estar ligada a las ventas y por lo tanto a la facturación. Para ello debemos hacer una proyección de la facturación basándonos en el histórico de la farmacia. Posteriormente le aplicaremos la tasa de esfuerzo que se va a realizar para poder conseguir lo que nos hemos propuesto.
Para lograr un crecimiento adecuado y sostenido de la farmacia a partir de estos objetivos, es imprescindible que el titular establezca un plan de acción, mediante el cual organizar las tareas y responsabilidades, e implementar animando y dando los recursos necesarios al equipo de la farmacia y controlar los objetivos mediante un cuadro de mandos o una batería de KPI´s o indicadores de gestión. Los objetivos de la farmacia son como hitos en una carrera de fondo, puntos alcanzables donde con un poco de esfuerzo colectivo podamos llegar y recargar la moral para seguir adelante, por lo que es muy importante que sean correctamente comunicados a todo el equipo, asegurándonos de que todos los conocen y están dispuestos a trabajar para alcanzarlos. Al igual que en cualquier negocio, el éxito empresarial de una farmacia depende de la capacidad de gestión que esta posea, y esta capacidad de gestión siempre va ligada a una planificación adecuada, que nos permita anticiparnos a la necesidad de cambio y a las nuevas oportunidades, para así asegurar el crecimiento de la farmacia. Luis de la Fuente CEO de Mediformplus.
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Definición: producto de relleno intensivo para la zona localizada de la frente. beneficios: para tratar las líneas y las arrugas profundas de la frente, laboratorios MartiDerm da uso de la tecnología de Iontoforesis, la cual consiste en aplicar microcorrientes sobre la piel con el objetivo que los activos penetren más profundamente. Para ello usa parches transepidémicos y gel. Gama: caja con 4 parches y tubo de 4 ml.
Definición: apósito líquido para proteger la piel de cortes superficiales. beneficios: la fórmula de Mimetik® sella la zona en la que se ha producido una herida leve y crea una capa de piel artificial, flexible y transpirable. El lapso de tiempo en que la fórmula tarda en secarse es entre un minuto y 30 segundos. la fórmula es resistente al agua. Gama: adhesivo líquido en minibote.
Fisiocrem® Gel active
Línea reparadora labial
MartiDerm (MartiDerm)
Beter (Beter)
Isdin (Isdin)
Fisiocrem® (Uriach)
Definición: gama reparadora de los labios con ácido hialurónico. beneficios: la gama reparadora Isdin además del ácido hialurónico que es capaz de captar 1000 veces su peso en agua, también lleva vitamina E, antioxidantes para porteger e hidratar y manteca de karité para reparar y nutrir en profundidad. La fórmula suaviza sin ser grasa. Gama: formatos en barra, tubo y tarro.
Definición: gel para evitar lesiones beneficios: posee una base de ingredientes naturales analgésicos e antiinflamatorios, como la árnica, la caléndula, el hypericum o la malaleuca. El músculo siente sensación de frescor y alivio con su aplicación. Puede utilizarse en periodos de embarazo o lactancia. Puede aplicarse cada vez que sea necesario. Gama: tubo 60 ml.
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Mascarilla de oro vegetal
Definición: tónico facial con acción exfoliante para renovar la piel. beneficios: este tónico facial que presenta la marca es rico en extractos naturales: arándanos, salvia, hamamelis, extracto de cebolla o mirra. Todos ellos contienen gran cantidad de propiedades antioxidantes, descongestivas y cicatrizantes. También contiene fenoles, ifahidroxiácidos y ácido láctico. Gama: bote de 200 ml.
Definición: mascarilla para iluminar la piel del rostro en 10 minutos. beneficios: la fórmula contiene castaño de indias, ginko biloba, flores de manzanilla, hoja de vid roja, extracto de ámbar y flores de anciano. esta combinación permite estimular la microcirculación, refrescar y suavizar la piel, descongestionarla además de hidratarla. Gama: tubo 30 ml.
Oxicol plus Omega
Dentyucral Whitening
Definición: cápsulas blandas para disminuir el colesterol y los triglicéridos. beneficios: con una buena cantidad de ácidos grasos omega-3 y monacolina K, los niveles de colesterol y triglicéridos en sangre disminuye notablemente. También contiene extracto de olivo y de uva, encargados de reducir la oxidación. Debe tomarse una cápsula antes de dormir. Gama: 30 cápsulas.
Definición: Dentyucral Whitening es un dentífrico blanqueante. beneficios: esta pasta de fientes está compuesta en una base con carbón activo 100% vegetal, el qual tiene un gran poder de absorción, aceite de coco y aloe vera. Está indicada para todas aquellas personas que deseen recuperar el brillo natural de su dentadura sin dañar el esmalte. Gama: tubo 75 ml.
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Dentyucral Whitening (Vcs Farma)
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